Denne funktion blev oprindeligt gjort tilgængelig for et udvalgt antal tilfældige fællesskaber under en tidligere testfase - den er nu tilgængelig for fællesskaber med 5000 eller flere personer og Partnered-servere.
Flere og flere mennesker kommer til Discord hvert år for at opleve fantastiske fællesskaber som dit. Men nogle gange kan oplevelsen af at blive medlem af et nyt fællesskab føles som at blive skudt ind med kanon i et fremmed, fremmed land, der får nye mennesker til at spørge "Sååå... hvad er det meningen, jeg skal gøre her?" eller "Hvorfor er der så mange kanaler?!"
Sandheden er, at mange nye mennesker på Discord, der forsøger at slutte sig til dit fællesskab, ikke forstår, hvad "bots" er, hvilke roller, eller hvilke af dine mange kanaler, de skal tjekke ud. Og når de bliver forvirrede og overvældede, går de bare. Der skal helt sikkert være en nemmere måde at få folk til at slutte sig til dit fællesskab, blive bekendte med processerne og faktisk blive blive en del af din stamme.
Det er her, Community Onboarding kommer ind for at hjælpe dig og redder dagen.
Hvad dækker denne artikel?
Sådan fungerer det
For at hjælpe nogen med at deltage i dine fællesskaber på Discord med lethed og glæde, giver vi fællesskabsadministratorer muligheden for at skabe en personlig onboarding-oplevelse. Med Community Onboarding kan nye medlemmer vælge deres egne roller og kanaler og nyde en personlig kanalliste på din server ved at besvare et par få enkle spørgsmål.
Når de er med i din server, kan de til enhver tid justere deres svar på dine spørgsmål for at bytte roller eller kanaler på en ny fane Kanaler og roller over deres kanalliste.
Godt! Hvordan konfigurerer jeg Community Onboarding?
1. Tilføj standardkanaler
Gå først over til Serverindstillinger > Onboarding og start opsætningsprocessen ved at tilføje Standardkanaler.
Dine standardkanaler vil være de kanaler, som alle nye medlemmer vil se på deres kanalliste, når de tilmelder sig dit fællesskab. Disse bør typisk være dine mest populære og værdifulde kanaler, som du mener, at hvert nyt medlem bør have på deres kanalliste.
Bedste praksis:
- Prioriter kanaler med sund aktivitet og som er venlige over for nye medlemmer, såsom #general, #afstemninger, #giveaways, forums eller LFG-kanaler.
- Undgå at inkludere kanaler, der ikke er nyttige eller relevante for de fleste nye medlemmer, som en del af dine standardkanaler – du kan tildele dem senere!
2. Opret tilpasningsspørgsmål
Medlemmer vil besvare tilpasningsspørgsmål for at vælge yderligere kanaler og roller. Opret et spørgsmål, giv det nogle svarmuligheder, og tildel derefter relevante kanaler og/eller roller for hver svarmulighed. Når et medlem vælger dét svar, vil de blive tildelt disse roller, og disse kanaler vil blive føjet til deres kanalliste!
Tilpasningsspørgsmål lader dig oprette spørgsmål og svar, der lader nye medlemmer vælge deres egne roller og kanaler.
Start med at stille spørgsmål, der tildeler nye medlemmer yderligere kanaler
- Prøv at bruge et spørgsmål som "Hvad vil du gerne lave her?" for at tildele dine hovedkanaler
For hvert spørgsmål, tilføj svarmuligheder som tildeler kanaler og/eller roller når valgt.
Hvad nye medlemmer vil se
- Du kan også stille spørgsmål som “Hvilke off-topic kanaler vil du have?” for at tildele off-topic kanaler
For hvert spørgsmål, kan du vælge at:
- Spørg før et medlem joiner - dette vil vise dine spørgsmål og svar til nye medlemmer lige før de tilmelder sig din server. Spørgsmål, der tildeler kanaler og vigtige roller, bør stilles, før et medlem joiner.
- Spørgsmål, uden at dette er slået til, vil blive inkluderet på fanen Kanaler og Roller over alle medlemmers kanalliste, så medlemmer kan tjekke det ud senere. Brug dette til spørgsmål om ikke-hastende tilpasninger, såsom forfængelighedsroller.
- Tillad flere svar - lader nye medlemmer vælge flere svarmuligheder for det samme spørgsmål. Fantastisk til de der "Vælg alt, der passer"-spørgsmål.
- Gør påkrævet - medlemmer skal besvare spørgsmålet for at komme videre til din server. Hvis et spørgsmål tildeler vigtige kanaler, så overvej at gøre det påkrævet!
Bedste praksis:
- Brug "Forhåndsvis"-knappen øverst til at teste udseende og følelsen af dine spørgsmål og svarmuligheder og sikre, at de tildeler de korrekte kanaler og/eller roller efter hensigten.
- Undgå at inkludere for mange svarmuligheder, da medlemmerne vil føle sig overvældede.
- Gør ikke svarmuligheder eller beskrivelser for lange! Hold dem korte og venlige, hvor det er muligt, så nye medlemmer nemt kan læse og besvare dem.
- Se vores artikel med eksempler på Community Onboarding for at få specifikke eksempler på gode, enkle spørgsmål at stille nye medlemmer.
3. Sørg for, at de fleste af dine medlemskanaler kan tildeles via Onboarding
De fleste af dine medlemskanaler bør inkluderes i enten standardkanaler eller spørgsmål, så medlemmer kan vælge dem.
Hvis kanaler er udeladt af onboarding, vil nyere medlemmer muligvis aldrig finde disse kanaler! Hvis der er mange kanaler udeladt, kan du prøve at oprette yderligere spørgsmål eller svar, der tildeler dem..
Sørg for, at de fleste af dine medlemskanaler kan tildeles via Onboarding! Vi fortæller dig, hvilke kanaler der ikke er blevet tildelt.
4. Gennemgå og udgiv
Når du har valgt dine standardkanaler og opsat dine tilpasningsspørgsmål, vil du være i stand til at aktivere og forhåndsvise din onboarding-opsætning fra synspunktet af et nyt medlem, der tilslutter sig din server, forudsat at du opfylder følgende kriterier:
- Du skal have valgt mindst 7 standardkanaler
- Mindst 5 af disse kanaler skal tillade @everyone at se og sende beskeder
5. Fjern bekræftelsestrin, der overvælder eller låser nye medlemmer fra at tilmelde sig din server
Husk, hvor forvirrende det kan være for nyere folk, der let bliver forvirrede og overvældet af bot-drevne verifikationstrin, der blokerer adgangen til visse dele af din server?
Med Community Onboarding har du en nem måde at give nye medlemmer deres egne roller og kanaler fra starten og vise dem alle de fede ting, dit community har at tilbyde.
På dette tidspunkt kan du overveje at fjerne bot-drevne restriktioner, der tilføjer forvirring og afviser nye medlemmer, der forsøger at tilslutte sig din server.
"Men, Discord, ville det ikke gøre min server mere sårbar over for raiders, der også forsøger at tilslutte sig min server?!"
Til det har vi løsningen: Raid Protection
Få større ro i sindet fra join-raids uden ulempen ved at begrænse velmenende folk fra din server. Vores Raid Protection-system bruger maskinlæring til automatisk at detektere mistænkelig adfærd eller aktivitet, der sker på din server, som er tegn på et sandsynligt join-raid, der er ved at finde sted.
Sådan fungerer det: Hvis et muligt join-raid bliver opdaget, vil vores system foretage automatiske handlinger for at beskytte din server, før det sker, såsom at sende dig en advarsel, så du kan undersøge det og tage handling, og kræve CAPTCHA for nye medlemmer inden for den næste time for at hjælpe med at holde bottede konti ude, der forsøger at tilslutte sig din server i stort antal. På denne måde kan du føle dig tryg ved at bruge Community Onboarding uden at bekymre dig om komplicerede bot-restriktioner eller raiders, der prøver at slutte sig til din server i massevis.
Du kan aktivere advarsler for at modtage meddelelser, når mistænkelig server-deltagelsesaktivitet eller adfærd registreres i Serverindstillinger > Sikkerhedsopsætning > Raidbeskyttelse. Lær mere om, hvordan du beskytter din server mod raids her.
Venstre: Indstil til at modtage advarsler, når et muligt join-raid er blevet opdaget på din server.
Til højre: Sådan ser en alarm ud
Ofte stillede spørgsmål
Q: Hvordan får jeg adgang til Community Onboarding?
Du finder Community Onboarding i Serverindstillinger > Onboarding.
Q: Hvilke tilladelser kræves for at få adgang til og konfigurere Community Onboarding?
Du skal have "Administrer server" og "Administrer roller" eller "Administrator"-tilladelse for at konfigurere Community Onboarding..
Q: Hvem er Community Onboarding tilgængelig for i øjeblikket?
Denne funktion blev oprindeligt gjort tilgængelig for et udvalgt antal tilfældige fællesskaber under en tidligere testfase - den er nu tilgængelig for fællesskaber med 5000 eller flere personer og Partnered-servere.
Vi tester funktioner på mange måder, såsom at gøre dem tilgængelige for et begrænset antal fællesskaber, fællesskaber af en bestemt størrelse eller endda fællesskaber tilfældigt. Vi håber at gøre dette tilgængeligt for alle fællesskaber snart!
Q: Hvilke enheder er Community Onboarding tilgængelig på?
Brugere kan opleve Community Onboarding på alle enheder.
Administratorer kan dog kun konfigurere og aktivere Community Onboarding på skrivebordet.
Q: Er der eksempler på spørgsmål om Community Onboarding, jeg kan tjekke ud?
Ja, tjek: Eksempler på Community Onboarding.
Q: Hvad sker der med kanaler, som jeg ikke tildeler nogen tilpasningsspørgsmål?
Kanaler, du ikke tildeler til tilpasningsspørgsmål, vil stadig eksistere på din server, men vil ikke kunne tildeles nye medlemmer, der gennemgår din Community Onboarding-oplevelse.
Medlemmer vil kunne finde, få adgang til og tilføje disse kanaler til deres kanalliste ved at gå til Kanaler og roller > Gennemse kanaler.
Q: Hvad er meningen med at fjerne markeringen af "Spørg før medlem tilmelder sig" for et tilpasningsspørgsmål?
Hvis du opretter et tilpasningsspørgsmål og vælger at fjerne markeringen af "Spørg før medlem tilmelder sig", vil det blive vist i Kanaler og roller > Tilpas, men vil ikke længere blive vist for nye medlemmer, der gennemgår din onboarding-oplevelse.
Du kan vælge at gøre dette, hvis du vil stille spørgsmål til medlemmer, der allerede er på din server, som nemt tildeler dem roller og kanaler.
Q: Skal medlemmer, der forlader min server og tilslutter sig igen, gennemgå min onboarding-proces igen?
Ja.