Det utænkelige er sket! Du blev logget ud af Discord og din mobil er gået i stykker samtidig, hvilket efterlader dig uden adgang til din 2FA app, så du kan få nye koder.
Der er et par ting du kan prøve for at finde en vej udenom!
- Dobbelttjek om du er logget ind på din computer i appen eller i din browser - Du vil kunne se dine backupkoder med din nuværende adgangskode!
- Søg på din computer efter "discord_backup_codes.txt"
Slå 2FA fra
Hvis du har dine backupkoder, så kan du slå 2FA fra ved at gå til Brugerindstillingerne og klik Fjern 2FA.
Du vil blive bedt om at intaste en 6-cifret kode, men en af de 8-cifrede vil også virke!
Bemærk: Vær sikker på, at du indtaster dine backupkoder uden mellemrum eller bindestreger! Dette vil resultere i, at du ser en besked om at din kode er ugyldig!
Nu da 2FA er blevet slået fra, så kan du slå det til igen med din nye enhed! Hvis du har glemt hvordan, så gå ikke i panik! Vi kan hjælpe dig med at sætte det op igen!
Bemærk: Hvis du ikke har adgang til dine backupkoder, så er det ikke muligt at fjerne 2FA fra din konto og du vil derfor være nødt til at oprette en ny konto. Discord kan desværre ikke fjerne 2FA eller give dig nye koder.