Vores mål for Discord er at understøtte så mange enheder og operativsystemer som muligt. Nedenfor vil du se minimumskravene til operativsystemer, sammen med hvad vi anbefaler for at få den bedste og hurtigste oplevelse.

Hvad denne artikel dækker: 

• Skrivebord
• Mobil
• Browser
• Hvad er ikke understøttet? 
• Sådan fikser du lag på Discord
  • Oplever du en fejl på Discord?
  • Oplever du en afbrydelse på Discord?

Skrivebord

Yderligere bemærkninger:

Tjek disse artikler for at lære mere om support på Windows og macOS:  

• [Kendt problem] Understøttelse af Windows 7, 8 og 8.1
• [Kendt problem] Understøttelse af macOS 10.15
• [Kendt problem] Understøttelse af 32-bit Windows Operativsystemer

Mobil

Yderligere bemærkninger:

• For iOS: Du kan finde iPhones og iPads understøttet af iOS 15.1+ her og her.
• For Android: Discord understøtter kun enheder, der er leveret med Google Play Services som standard. Dette betyder, at nogle enheder, herunder Amazon Kindle, ikke er understøttet.

Browser

Yderligere bemærkninger:

• Du kan læse mere om Chrome-systemkrav på dette link. 

Hvad er ikke understøttet?

• Jailbroken eller Rooted enheder er ikke understøttet.
• Operativsystemer i beta er ikke understøttet.
  • Selvom Discord kan installeres og køres på en beta-version af et operativsystem, kan nogle funktioner i appen måske ikke fungere korrekt.
• At køre Discord i en mobilbrowser er ikke understøttet.

Sådan fikser du lag på Discord

Lag/forsinkelse på din Discord-app kan forekomme af forskellige grunde og varierer på en bruger-til-bruger-basis. Hvis du oplever forsinket funktionalitet eller hakken i din Discord-app, er der nogle fejlfindingstrin, du kan foretage, som muligvis kan hjælpe med at fikse lag:

• Sørg venligst for, at din Discord skrivebords/mobil-app er opdateret til den nyeste version
  • Du kan også prøve at geninstallere Discord-appen på skrivebord eller mobil
• Sørg for, at din enhed er opdateret til den nyeste OS-version/drivere
• Sørg for, at din webbrowser er opdateret, eller prøv en anden webbrowser til Discord
  • Du kan også prøve at reducere antallet af åbne faner og browservinduer
• Test din internetforbindelseshastighed og nulstil din internetmodem og/eller router
• Deaktiver Automatisk afspilning af GIFs, når Discord er i fokus ved at gå til Brugerindstillinger > Tilgængelighed > deaktiver Automatisk afspilning af GIFs, når Discord er i fokus
• Deaktiver Afspil animeret emoji ved at gå til Brugerindstillinger > Tilgængelighed > deaktiver Afspil animeret emoji
• På Discord skrivebordsappen: Deaktiver Hardware Acceleration ved at gå til Brugerindstillinger > Advanceret > Deaktiver Hardware Acceleration
• Når du streamer: Reducer streamkvaliteten ved at trykke på ikonen med de tre prikker i nederste hjørne af videostreamen > tryk på Streamkvalitet > vælg lavere Billedhastighed og Opløsning

Oplever du en fejl på Discord?

Hvis du har prøvet fejlfindingstrinene ovenfor og stadig oplever lag i din Discord-app, kan det være, du er stødt på en fejl. Før du kontakter os angående den potentielle fejl, skal du tjekke vores artikel om ikke-understøttede fejlrapporter for fejl, som vi ikke kan yde support til. Hvis det problem du oplever, ikke er nævnt i den artikel, kan du læse mere om, hvordan du rapporterer fejl til Discord i artiklen Sådan rapporteres en fejl.

Oplever du en afbrydelse på Discord?

Alternativt kan din Discord blive påvirket af en afbrydelse der påvirker vores Discord-tjenester. Du kan tjekke for afbrydelser på Discord-statussiden.