Køb og tilbagevendende abonnementer på vores betalte tjenester i Rusland er blevet suspenderet. Vi accepterer heller ikke længere russiske betalingsmetoder. Vi vil fortsætte med at tilbyde den gratis Discord-oplevelse til alle brugere, inklusive dem i Rusland.
Tilbagevendende abonnenter
Hvis du befinder dig i Rusland eller bruger en russisk betalingsmetode, så forbliver dit abonnement aktivt i resten af din nuværende faktureringsperiode. Derefter afsluttes dit abonnement, og du vil ikke blive opkrævet igen. Du vil stadig være i stand til at fjerne dine betalingsmetoder og annullere dine abonnementer; dog vil du ikke være i stand til at starte nye abonnementer indtil videre.
Nitro
Du beholder Nitro- eller Nitro Classic-frynsegoder indtil din næste månedlige eller årlige faktureringsperiode. Derefter slutter dit abonnement, og du vil ikke kunne købe en ny Nitro-plan indtil videre.
Boosting
Servere, du har boostet, beholder disse boosts indtil din næste faktureringsperiode. Derefter slutter dit Boosting-abonnement, og dine boosts vil blive fjernet fra disse servere. Du vil ikke kunne købe nye boosts indtil videre.
Gaver og gaveindløsninger
Hvis du befinder dig i Rusland eller bruger en russisk betalingsmetode, så vil du ikke være i stand til at købe, indløse eller få adgang til gave givet Nitro-abonnementer indtil videre. Eventuelle ikke-indløste gaver forbliver i dit gave inventar, men du vil ikke kunne få adgang til dem på nuværende tidspunkt.
Bemærk venligst: Hvis nogen tilbyder at donere, handle eller sælge dig et gaveabonnement, vil du ikke kunne indløse det. Hvis du tror, det kan være et fupnummer, så bedes du rapportere beskeden til vores Tillids- og sikkerhedsteam.
Refusioner
På nuværende tidspunkt, så er vi ikke i stand til at udstede refusioner til nogen i Rusland eller dem, der bruger en russisk betalingsmetode. Bemærk, at alle tilbagevendende abonnementer ikke fornyes, og du vil ikke blive opkrævet for din næste faktureringsperiode.
Hvis du har spørgsmål, så kan du altid kontakte vores supportteam her: http://dis.gd/billing