Was dieser Artikel behandelt:
- Wie kann ich mein Nitro- oder Nitro Basic-Abonnement kündigen?
- Wie kann ich mein Server Boost-Abonnement kündigen?
- Wie kann ich mein Server-Abonnement kündigen?
- Wie kann ich mein Premium-App-Abonnement kündigen?
- Wie kann ich ein Abonnement neu abschließen, nachdem ich es gekündigt habe?
- Was ist, wenn ich keinen Zugang zu meinem Discord habe und es kündigen muss?
Du kannst jedes deiner Discord-Abonnements jederzeit kündigen. Nach der Kündigung endet dein Abonnement am Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums.
Als Beispiel:
Wenn du Nitro über die Desktop-App gekauft hast, musst du es über die Desktop-App oder den Browser kündigen.
Wenn du den Kauf über ein mobiles Gerät getätigt hast, kannst du nur über ein mobiles Gerät stornieren.
Wie kann ich mein Nitro- oder Nitro Basic-Abonnement kündigen?
Desktop/Browser
1. Tippe auf das Zahnrad [] neben deinem Discord-Benutzernamen, um deine Benutzereinstellungen aufzurufen.
2. Danach wechsle zur Registerkarte Abonnements.
3. Tippe nun auf Abbrechen innerhalb des Nitro- oder Nitro Basic-Banners, um dein Abonnement zu kündigen.
4. Folge abschließend den angezeigten Anweisungen, um dein Abonnement zu kündigen.
Mobilgerät
1. Tippe unten rechts auf deinen Avatar .
2. Tippe dann auf das Zahnrad [] oben rechts.
3. Scrolle dann nach unten zu Rechnungseinstellungen und tippe auf Nitro verwalten.
4. Hier kannst du dein Nitro- oder Nitro Basic-Abonnement kündigen. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, bis die Stornierung bestätigt ist.
Sobald die Kündigung abgeschlossen ist, wird in den Einstellungen Nitro verwalten das Datum angezeigt, an dem dein Abonnement abläuft und du deine Nitro-Vorteile verlierst.
Alternativ kannst du deine Discord-Abonnements auch direkt in den Einstellungen deines Mobilgeräts kündigen. Befolge dazu die folgenden Anweisungen für Apple iOS-Abonnements oder Google Play-Abonnements
Wie kann ich mein Server Boost-Abonnement kündigen?
Desktop/Browser
1. Tippe auf das Zahnrad [] neben deinem Discord-Benutzernamen, um deine Benutzereinstellungen aufzurufen.
2. Öffne als Nächstes die Registerkarte Server-Boost.
3. Hier siehst du alle deine aktuellen Server Boosts.
Tippe auf die 3 Punkte oder die vertikale Ellipse neben dem Server Boost, den du abbestellen möchtest, und tippe dann auf Boost-Abonnement abbrechen.
4. Es wird ein Bestätigungs-Popup-Fenster angezeigt, in dem du erfährst, wann der Server-Boost offiziell entfernt wird und an welchem Datum dies geschieht.
Tippe zur Bestätigung auf Weiter und folge den Anweisungen, um den Server Boost erfolgreich zu beenden.
Mobilgerät
1. Tippe unten rechts auf deinen Avatar.
2. Anschließend tippst du auf das Zahnrad [] oben rechts.
3. Scrolle dann nach unten zu Rechnungseinstellungen und tippe auf Nitro verwalten.
Wie kann ich mein Server-Abonnement kündigen?
1. Tippe auf das Zahnrad [] neben deinem Discord-Benutzernamen, um deine Benutzereinstellungen aufzurufen.
2. Gehe dann auf die Registerkarte Abonnements.
3. Hier sollte ein Banner für deine Server-Abonnements erscheinen. Um zu kündigen, tippe auf Mitgliedschaften verwalten.
4. Hier werden alle derzeitigen Server-Abonnements angezeigt.
Um zu kündigen, tippe auf das Dropdown-Menü neben dem Server-Abonnement, das du kündigen möchtest, und tippe dann auf Meine Mitgliedschaft abbrechen.
5. Folge den Anweisungen, um dein Server-Abonnement vollständig zu kündigen.
Wie kann ich mein Premium-App-Abonnement kündigen?
1. Tippe auf das Zahnrad [] neben deinem Discord-Benutzernamen, um deine Benutzereinstellungen aufzurufen.
2. Gehe dann auf die Registerkarte Abonnements.
3. Anschließend tippst du auf Verwalten neben dem Banner für deine Premium-Mitgliedschaft.
4. Hier werden alle derzeitigen Server-Abonnements angezeigt.
Um zu kündigen, tippe auf das Dropdown-Menü neben dem Server-Abonnement, das du kündigen möchtest, und tippe dann auf Meine Mitgliedschaft abbrechen.
5. Folge den Anweisungen, um deine Premium-Mitgliedschaft vollständig zu kündigen.
Wie abonniere ich mein Abonnement erneut, nachdem ich es gekündigt habe?
Wenn du deine Meinung geändert hast und nicht mehr möchtest, dass dein Discord-Abonnement am Ende deines Abrechnungszeitraums endet, dann kannst du es jederzeit wiederherstellen. Achte nur darauf, dass du das vor Ablauf des Abrechnungszeitraums tust, sonst musst du ein neues Abonnement abschließen. Hier erfährst du, wie du dein Abonnement erneuerst:
1. Tippe auf das Zahnrad [] neben deinem Discord-Benutzernamen, um deine Benutzereinstellungen aufzurufen.
2. Danach wechsle zur Registerkarte Abonnements.
3. Tippe nun auf Abonnement wiederherstellen innerhalb des entsprechenden Banners, um die Kündigung deines Abonnements aufzuheben.
Du erkennst die Reaktivierung daran, dass auf dem Banner nicht mehr "Ausstehende Kündigung" steht.
Was ist, wenn ich keinen Zugang zu meinem Discord habe und es kündigen muss?
Wenn du dich aus irgendeinem Grund nicht in deinen Discord-Account einloggen und dein Abonnement (für Desktop, Browser oder sogar über ein Android-Gerät) selbst kündigen kannst, kannst du dich unter der E-Mail-Adresse, die mit deinem Discord-Account verknüpft ist, an unser Billing Support Team wenden und die Kündigung hier beantragen: http://dis.gd/billing.
Wenn du stattdessen einen Antrag auf Rückerstattung stellen möchtest und dein Kauf innerhalb unserer Rückerstattungsrichtlinien liegt, dann befolge bitte die Schritte, die hier beschrieben sind.