Was ist diese Reservierung?

Wir können manchmal eine temporäre Reservierung eines kleinen Betrags (weniger als ein US-Dollar) auf deiner Zahlungsmethode platzieren, wenn du eine Zahlung tätigst oder eine Testversions- oder Aktionsabo aktivierst. Dies hilft Discord zu bestätigen, dass die Zahlungsmethode wie erwartet funktioniert und um zu verhindern, dass betrügerische Zahlungsmethoden verwendet werden.

Diese Zahlung wird in deinem Discord-Transaktionsverlauf angezeigt und erscheint möglicherweise als Reservierung in deiner Zahlungsmethode. Wir machen diese Reservierung sofort rückgängig und auch das sollte in deinem Transaktionsverlauf aufgelistet werden. Deine Bank braucht möglicherweise etwas länger, um die Reservierung von der Zahlungsmethode zu entfernen. 

Hinweis: Banken entfernen diese temporäre Reservierung nach etwa ein paar Werktagen von deinem Konto.

Was ist, wenn ich die Zahlung immer noch auf meinem Account oder meiner Zahlungsmethode sehe? 

Deine Bank sollte die Reservierung in ein paar Tagen entfernen, nachdem wir die Zahlung rückgängig gemacht haben. Wenn dein Transaktionsverlauf die gelöste Reservierung nach 5 Werktagen nicht anzeigt, dann bitte lass es uns unter https://dis.gd/contact wissen und unser Support-Team kann sich das Problem dann genauer ansehen.

Ich erhalte die Fehlermeldung "Sorry, This Payment Source Cannot Be Used for Redemption", wenn ich versuche, meinen Promo-Link einzulösen. 

Wenn du die Fehlermeldung "Sorry, This Payment Source Cannot Be Used for Redemption" (Diese Zahlungsquelle kann nicht für die Einlösung verwendet werden) erhältst, bedeutet dies, dass die Zahlungsmethode, die du für die vorübergehende Einlösung von 1 $ ausgewählt hast, nicht für diesen Zweck verwendet werden kann. 

Bitte beachte, dass Prepaid-Zahlungsmethoden wie Gcash aufgrund der Funktionsweise von Prepaid-Zahlungsmethoden nicht zur Deckung vorübergehender Haltebeträge verwendet werden können.