uso exesivo de cpu en la llamada con amigos

llevo tres meses jodiendo con el soporte tecnico para que me solucionen un problema que mucha gente tiene uso execivo de cpu en llamada que gente que tiene computadores muy buenos tambien tienen este problema y otro que tiene un pc sencillo no tiene y no son capaces de resolverlo y a lo ultimo me dicen que tengo que comprar un nuevo pc que clase de soporte este y que esta chimba de respuesta si son tan arecho de decirme eso entonces deme la plata para comprarlo yo no tengo para tirar al techo no entiendo como el skype y otro programas no consumen nada de cpu y el discord de un momento a otro le da por consumir y no son capaces de areglar esto no es suyo pues el programa hagan algo enves de dar respuestas estupidas