Pésimo soporte

Comments

6 comments

  • Koa

    Es raro escuchar una queja asi.. Desde hace mucho llevan diciendo que el soporte es bueno y si que lo es, Pero es raro que te pase algo similar

     

    ¿Has intentado abriendo otro Ticket? Y si es asi, ¿El mensaje automatico no te dijo nada? Hablando sobre Clyde, Usualmente te dice algo lo cual te puede ayudar o dar informacion necesaria, Siempre te responde por Gmail o el Ticket en esta pagina en tus respuestas

    0
  • TheNeoSpacian

    De hecho me contestó una persona, no un bot después de la respuesta del bot y eso fue al día siguiente, me dijo que estaría en contacto conmigo cualquier detalle, y ya he preguntado cómo va el proceso o mínimo que me diga si había algún problema y no me ha contestado de nuevo en días, tengo la captura para probarlo y todo.

    0
  • Koa

    Al responder una respuesta, Puede llevar un tiempo de 1 dia y MAXIMO 2 semanas, Usualmente seria como 3-5 dias

     

    Pero si despues de esperar TANTO tiempo no recibes ninguna respuesta, Es mejor crear otro Ticket y ver si te responden, Si no es asi, Lo siento, Diria que vayas a sus oficinas, Pero DUDO que estes al alcance ya que no estan en todos los paises como McDonalds

     

    Usualmente Clyde (El bot de Discord) te responde, Pero si no es tu caso entonces puede ser por 2 razones..

    1. No integraste una categoria el cual relacione con tu problema
    2. La categoria no tiene una auto respuesta

     

    Si ayuda en algo hazmelo saber, Si no ayudo en nada lo lamento, Espero y si sea de ayuda!

    1.  
    0
  • !bosnissj

    Al fin si te rembolsaron?

    0
  • 🆂🆃🅰🅻🅺🅴🆁

    hace un mes que me reclame nitro por  3 meses  gratuito, Se supone que me cobrarían el 10 de octubre,  pero hoy me llego un correo mencionando el cobro del servicio de un mes y que mi próxima  factura  es del 9 de septiembre.

    0
  • Eduardo04032010

    Yo mandé mi solicitud para habilitar mi cuenta y no puedo, ya q mi hijo intentó ayudarme a recuperarla y le dijeron q iban a banear mi cuenta, ahora q mando las pruebas yo, no me quieren aceptarlo

    0

Please sign in to leave a comment.