My account has been disabled for a chat message

Я упомянул в чате, что мне меньше 13 лет (в шутку), и мой аккаунт в дискорде был немедленно отключен. На самом деле мне 23 года, и я отправил несколько запросов на обновление информации о моем возрасте. Но вот уже 3 дня я не получил ответа ни по почте, ни по открытому тикету. Если кто-нибудь знает, сколько времени требуется Discord, чтобы ответить на такие запросы