Списание средств путём обмана
Добрый день уважаемые разработчики и всём тем кто использует данное приложение Discord.
Моё имя Иван и я хотел бы рассказать вам мою историю списывания средств в приложениях Discord на ПК.
Дело было так. Перехожу я по самой ссылке и тут меня просит дискорд авторизоваться, при этом написано то что Дискорд нитро подарил вам подписку сроком на 1 месяц и всё это официально, так как действуют на самой странице дискорда в браузере. Далее я авторизовался и вошёл в свой аккаунт только на странице в браузере и ничего не происходит, подписку Дискорд нитро я не увидел, а денежные средства с моей карты, которая привязана к приложению Discord на ПК списались через несколько минут, а именно 10 долларов США . На мои сообщения с технической поддержкой они соответствуют тем,
Вот их требования которые я выполнил, но без результатно:
Здравствуйте!
Вас приветствует Clyde, автоматизированный помощник службы поддержки Discord. Я отправляю Вам это автоматическое сообщение, перед тем как свяжу Вас с одним из специалистов нашей службы поддержки по поводу возврата средств за подарок!
Мне очень жаль, что подарок не оправдал Ваших ожиданий! Мы можем помочь вернуть средства, если подарок не был активирован получателем, а также, если Вы приобрели его не позднее 14 дней назад в случае с играми и не более 5 дней назад для подарочной подписки Nitro. Обратите внимание, что мы не можем вернуть средства после того, как подарок был использован Вами или другим пользователем.
Более подробно ознакомиться с нашей политикой возврата Вы сможете по ссылке: https://support.discordapp.com/hc/ru/articles/360012668071
В целях соблюдения протокола, если Ваша покупка соответствует требованиям нашей политики возврата, не могли бы Вы сообщить нам зарегистрированный адрес электронной почты, связанный с Вашей учетной записью, для которой необходимо инициировать отмену или возврат средств, после чего мы сможем передать Ваш запрос в работу.
Например, Вы можете ответить на письмо: "Я подтверждаю, что я хотел бы отменить подписку на Discord Nitro и получить возврат средств для учетной записи, связанной с адресом [МояПочта@email.com] и [ссылка с подарком]
Подарок я никому не покупал, а просто авторизовался по данной ссылке которая пришла мне в личные сообщения, ссылка с сайта дискорд была.
Денежные средства так и не вернули.
-
Решить это так и не получилось?
0
Please sign in to leave a comment.
Comments
1 comment