Conta desabilitada por engano, recém tinha formatado o computador!

estava em call com um amigo, e simplesmente do nada minha conta saiu, e deu como desabilitada, e recebi email dizendo que estava fazendo spam, sendo que eu nem tinha entrado, e nem mandado mensagem pra ninguem alem desse amigo que estava em call comigo, por favor reavaliem minha conta, estou implorando, ja criei diversos suportes, e até agora nada, vai fazer mais de uma semana que a conta está assim, por favor alguém me da um help!