Esta función se puso inicialmente a disposición de un número selecto de comunidades aleatorias durante una fase de prueba anterior. Ahora está disponible para comunidades con 5000 o más personas y servidores asociados.
Más y más personas vienen a Discord cada año para experimentar comunidades increíbles como la tuya. Pero a veces, la experiencia de unirse a una nueva comunidad puede parecer como ser disparado con un cañón hacia una tierra extraña y extranjera que hace que la gente nueva pregunte "Entonces... ¿qué se supone que debo hacer aquí?" o "¿Por qué hay tantos canales?"
Lo cierto es que muchas personas nuevas en Discord que intentan unirse a tu comunidad no entienden qué son los "bots", qué funciones cumplen o cuál de tus muchos canales consultar. Y cuando se confunden y abruman, simplemente se van. Seguramente tiene que haber una manera más fácil de hacer que las personas se unan a tu comunidad, conozcan su camino y realmente se queden y se conviertan en parte de tu tribu.
Ahí es donde entra la Integración de la Comunidad para ayudarte a salvar el día.
¿Qué cubre este artículo?
Así es como funciona
Para ayudar a cualquier persona a unirse a tus comunidades en Discord con facilidad y placer, ofrecemos a los administradores de la comunidad la capacidad de crear una experiencia de integración personalizada. Con Integración de la Comunidad, los nuevos miembros pueden elegir sus propios roles y canales y disfrutar de una lista de canales personalizada en tu servidor respondiendo algunas preguntas simples.
Una vez que ingresan, pueden ajustar las respuestas a tus preguntas para intercambiar roles o canales en cualquier momento en una nueva pestaña de Canales y Roles encima de su lista de canales.
¡Excelente! ¿Cómo configurar la Integración de la comunidad?
1. Agregar canales predeterminados
Primero, dirígete a Ajustes del servidor > Integración e inicia el proceso de configuración agregando Canales Predeterminados.
Tus Canales Predeterminados serán los canales que todos los miembros nuevos verán en su lista de canales cuando se unan a tu Comunidad. Estos canales serán por lo general los más populares y valiosos que crees que cada miembro nuevo debería tener en su lista de canales.
Mejores prácticas:
- Prioriza los canales con actividad saludable y amigables para los nuevos miembros, como #general, #polls, #sorteos, foros o canales LFG.
- Evita incluir canales que no sean útiles o relevantes para la mayoría de los miembros nuevos como parte de tus canales predeterminados; ¡podrás asignar esos más adelante!
2. Crea preguntas de personalización
Los miembros responderán preguntas de personalización para elegir canales y roles adicionales. Crea una pregunta, ponle algunas respuestas y luego asigna canales y/o roles relevantes para cada opción de respuesta. Cuando un miembro elija esa respuesta, se le otorgarán esos roles y esos canales se agregarán a su lista de canales.
Las preguntas de personalización te permiten crear preguntas y respuestas que permiten a los nuevos miembros elegir sus propios roles y canales.
Comienza haciendo preguntas que asignen canales adicionales a los nuevos miembros.
- Intenta usar una pregunta como "¿Qué te gustaría hacer aquí?" para asignar tus canales principales
Para cada pregunta, agrega opciones de respuesta que asignan canales o roles cuando se seleccionan
Lo que verán los nuevos miembros
- También puedes hacer una pregunta como "¿Qué canales fuera de tema quieres?" para asignar canales fuera de tema
Para cada pregunta, puedes optar por:
-
Preguntar antes de que un miembro se una: muestra tus preguntas y respuestas a los nuevos miembros justo antes de que se unan a tu servidor. Las preguntas que asignan canales y roles importantes deben hacerse antes de que un miembro se una.
- Las preguntas sin esta opción activada se incluirán en la pestaña Canales y Roles sobre la lista de canales de todos, para que los miembros las revisen más tarde. Usa esto para preguntas sobre personalizaciones no urgentes, como roles de tocador.
- Permitir múltiples respuestas: permite a los nuevos miembros seleccionar múltiples opciones de respuesta para la misma pregunta. Apenas para esas preguntas de "Elige todo lo que corresponda".
- Respuesta obligatoria: los miembros deben responder a la pregunta para acceder a tu servidor. Si una pregunta asigna canales importantes, considera hacerla obligatoria.
Mejores prácticas:
- Usa el botón "Vista previa" en la parte superior para probar la apariencia de tus preguntas y opciones de respuesta, y asegúrate de que se asignan los canales y/o roles correctos según lo previsto.
- Evita incluir demasiadas opciones de respuesta o los miembros se sentirán abrumados.
- ¡No hagas que las opciones de respuesta o las descripciones sean demasiado largas! Mantenlas breves y sencillas siempre que sea posible para que los nuevos miembros puedan leerlas y responderlas fácilmente.
- Consulta nuestro artículo de ejemplos de Integración de la Comunidad para ver ejemplos específicos de buenas y sencillas preguntas para los nuevos miembros.
3. Asegúrate de que la mayoría de tus canales de miembros se puedan asignar a través de la Integración
La mayoría de tus canales de miembros deben incluirse en Canales Predeterminados o Preguntas, para que los miembros puedan seleccionarlos.
Si los canales se dejan fuera de la Integración, es posible que los miembros más nuevos nunca encuentren esos canales. Si quedan muchos canales fuera, intenta crear preguntas o respuestas adicionales que los asignen.
¡Asegúrate de que la mayoría de tus canales de miembros se puedan asignar a través de Integración! Te informaremos cuáles canales no se han asignado.
4. Revisar y publicar
Una vez que hayas seleccionado tus Canales Predeterminados y configurado tus Preguntas de Personalización, podrás habilitar y obtener una vista previa de tu Configuración de Integración desde el punto de vista de un nuevo miembro que se une a tu servidor, suponiendo que cumplas con los siguientes criterios:
- Debes haber seleccionado al menos 7 canales predeterminados
- Al menos 5 de estos canales deben permitir que @todos vean y envíen mensajes
5. Elimina los pasos de verificación que abruman o impidan que los nuevos miembros se unan a tu servidor
¿Recuerdas lo confuso que puede ser para las personas más nuevas que se abrumen fácilmente con los pasos de verificación impulsados por bots que bloquean el acceso a ciertas partes de tu servidor?
Con Integración de la Comunidad, tienes una manera fácil de otorgar a los nuevos miembros sus propios roles y canales desde el principio y mostrarles todas las cosas interesantes que tu comunidad tiene para ofrecer.
En este punto, considera eliminar las restricciones impulsadas por bots que agregan confusión y rechazan a los nuevos miembros que intentan unirse a tu servidor.
"Pero Discord, ¿eso no haría que mi servidor sea más vulnerable a los delincuentes que también intentan unirse a mi servidor?"
Para eso, tenemos la solución: Protección contra Raids
Disfruta de una mayor tranquilidad con las incursiones conjuntas sin la desventaja de restringir a personas bien intencionadas de tu servidor. Nuestro sistema de protección contra ataques utiliza el aprendizaje automático para detectar automáticamente comportamientos o actividades sospechosas que ocurren en tu servidor que son indicativos de un posible ataque que está a punto de ocurrir.
Cómo funciona: si se detecta una posible incursión conjunta, nuestro sistema tomará medidas automáticas para proteger tu servidor antes de que suceda, cómo enviar una alerta para que puedas investigar y tomar medidas, y solicitar CAPTCHA para los nuevos miembros dentro de la próxima hora para ayudar a mantener fuera las cuentas bots que intentan unirse a tu servidor en grandes cantidades. De esta manera, puedes sentirte cómodo usando Integración de la Comunidad sin preocuparte por restricciones complicadas de bots o intrusos que intentan unirse a tu servidor en masa.
Puedes habilitar alertas para recibir notificaciones cuando se detecte actividad o comportamiento sospechoso al unirse al servidor en Ajustes del servidor > Configuración de seguridad > Protección contra ataques. Obtén más información sobre cómo proteger tu servidor de ataques aquí.
Izquierda: configura para recibir alertas cuando se detecte una posible incursión conjunta en tu servidor.
Derecha: cómo se ve una alerta
Preguntas frecuentes
P: ¿Cómo accedo a la Integración de la Comunidad?
Encontrarás Integración Comunitaria en Ajustes del servidor > Integración.
P: ¿Qué permisos se requieren para acceder y configurar la Integración de la Comunidad?
Debe tener los permisos "Gestionar servidor" y "Gestionar roles" o "Administrador" para configurar la Integración de la Comunidad.
P: ¿Para quién está disponible actualmente la Integración Comunitaria?
Esta función se puso inicialmente a disposición de un número selecto de comunidades aleatorias durante una fase de prueba anterior - ahora está disponible para comunidades con 5000 o más personas y servidores asociados.
Probamos las funciones de muchas maneras, al ponerlas a disposición de un número limitado de comunidades, comunidades de un tamaño particular o incluso comunidades al azar. ¡Esperamos que pronto esté disponible para todas las comunidades!
P: ¿En qué dispositivos está disponible la Integración Comunitaria?
Los usuarios pueden experimentar la integración comunitaria en cualquier dispositivo.
Sin embargo, los administradores solo pueden configurar y habilitar la Integración Comunitaria en el escritorio.
P: ¿Hay ejemplos de preguntas sobre la Integración Comunitaria que pueda consultar?
Sí, echa un vistazo a los ejemplos de Integración de la Comunidad.
P: ¿Qué sucede con los canales que no asigno a ninguna Pregunta de Personalización?
Los canales que no asignes a las Preguntas de Personalización seguirán existiendo en tu servidor, pero no se podrán asignar para los nuevos miembros que pasan por tu experiencia de Integración a la Comunidad.
Los miembros podrán buscar, acceder y agregar estos canales a su lista de canales dirigiéndose a Canales y funciones > Explorar canales.
P: ¿Cuál es el punto de desmarcar "Preguntar antes de que el miembro se una" para una Pregunta de Personalización?
Si creas una pregunta de personalización y eliges desmarcar "Preguntar antes de que el miembro se una", aparecerá en Canales y roles > Personalizar, pero ya no aparecerá para los nuevos miembros que pasan por tu experiencia de Integración..
Puedes elegir hacer esto si deseas hacer preguntas a los miembros que ya están en tu servidor para asignarles funciones y canales fácilmente.
P: ¿Los miembros que dejen mi servidor y se vuelvan a unir tendrán que volver a pasar por mi proceso de Integración?
Sí.