INotas importantes:
- ¡Antes de reclamar un regalo, asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta de Discord correcta en la versión de escritorio o navegador de la aplicación!
- Si accidentalmente reclamas el regalo en la cuenta incorrecta, Discord no podrá proporcionarte otro código ni transferir el regalo.
Lo que cubre este artículo:
- Reclamar un regalo enviado dentro de Discord
- Reclamar un regalo enviado fuera de Discord
- Regalos ya reclamados
- ¿Qué pasa si ya tengo una suscripción Nitro activa?
Reclamar un regalo enviado dentro de Discord
Si ya has iniciado sesión en tu cuenta en el navegador o la versión de escritorio de la aplicación, ¡puedes reclamar un regalo fácilmente!
1. Si estás en un DM o en un servidor de Discord y has recibido un enlace de regalo, ¡puedes presionar directamente el botón Abrir regalo que está vinculado al regalo!
2. ¡Verás un pop-up de confirmación pidiéndote que aceptes el regalo! Presiona el botón Acepto el regalo en esta ventana de confirmación para aplicar el regalo a tu cuenta de Discord.
3. Después de aceptar el regalo en tu cuenta, verás una confirmación de que la suscripción se ha aplicado directamente a tu cuenta de Discord.
Reclamar un regalo enviado desde fuera de Discord
Si recibes un código en tu correo electrónico o a través de otra plataforma, puedes seguir los pasos a continuación para reclamar el regalo en tu cuenta de Discord.
Paso 1 - Haz clic en el enlace del regalo
- Comienza haciendo clic directamente en el enlace del regalo o copiando y pegando el enlace del regalo en la ventana de tu navegador.
Paso 2 - Inicia sesión en Discord
- Si aún no has iniciado sesión en Discord en tu navegador, serás redirigido automáticamente a esta pantalla:
|
Regístrate para obtener una nueva cuenta Si no tienes una cuenta, puedes registrar directamente una nueva cuenta de Discord |
Inicia sesión en tu cuenta Si ya tienes una cuenta de Discord, puedes iniciar sesión en tu cuenta usando tu correo electrónico y contraseña o usando el código QR |
Paso 3 - Confirma la cuenta correcta
- Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta de Discord, verás un nuevo mensaje pidiéndote que confirmes si deseas recibir el regalo. Asegúrate de verificar que hayas iniciado sesión en la cuenta correcta de Discord. Cuando estés listo para reclamar este regalo, presiona el botón Acepto.
Paso 4 - El regalo se ha activado
- Después de aceptar el regalo en tu cuenta, se te redirigirá automáticamente a la pestaña Suscripciones en los Ajustes de usuario para ver tu suscripción de regalo recién activada en tu cuenta.
Regalos ya reclamados
Si no estás seguro si un regalo ha sido reclamado o no, puedes revisar al hacer clic y abrir el enlace en el navegador. Si un regalo se ha reclamado correctamente, verás el mensaje de error "Este regalo ya ha sido reclamado" en el navegador.
Si ya estás usando la versión de navegador o de escritorio de Discord y estás viendo un enlace de regalo compartido en Discord, verás que hay un botón atenuado "Reclamado" en el regalo después de haber sido reclamado.
¿Qué pasa si ya tengo una suscripción a Nitro activa?
Cuando aceptes un regalo mientras tengas una suscripción vigente, o recibas un regalo diferente a tu suscripción actual, ese regalo se agregará a tu cuenta de Discord como crédito de cuenta.
Para ver el crédito de tu cuenta, sigue estos pasos:
- Comienza iniciando sesión en tu cuenta de Discord en la versión de escritorio o navegador de la aplicación
- Dirígete a tus Ajustes de usuario (haciendo clic en el ícono de engranaje en la esquina inferior izquierda)
- Luego, selecciona la pestaña Suscripciones en la barra lateral izquierda
Nota:
El crédito de la cuenta solo se puede usar para suscripciones de escritorio/navegador. No se puede utilizar en las suscripciones de Google Play o iOS App Store.
¿Cómo activo el crédito de mi cuenta?
Cuando tu suscripción actual de Nitro haya expirado o se haya eliminado, el crédito de la cuenta se aplicará cuando actives la suscripción correspondiente al regalo en la aplicación Discord de escritorio/navegador.
Por ejemplo, si actualmente tienes Crédito de Nitro Mensual de 9,99, ¡tendrás que activar una suscripción a Nitro Mensual de 9,99 para usar este crédito!
Nota:
- ¡El crédito de la cuenta solo se usará para canjear planes de suscripción que coincidan exactamente en tipo y tiempo! (Nitro > Nitro, Classic > Classic, Mensual > Mensual, Anual > Anual)
- ¡Si las suscripciones no coinciden, no se aplicará el crédito de la cuenta!
Para activar la suscripción correspondiente, sigue estos pasos:
-
- Comienza por dirigirte a la pestaña Suscripción y presiona el botón Suscribirse para el tipo de suscripción correspondiente, Discord Nitro o Nitro Classic.
- Luego aparecerá una nueva ventana en la que tendrás que seleccionar el plan correspondiente para la suscripción.
- Si tu cuenta de Discord no tiene tu información de pago, se te pedirá que completes tus detalles de pago. Nota: no se te cobrará a menos que se renueve la suscripción.
- Una vez que hayas terminado de registrar esa información, verás un mensaje de Crédito de suscripción aplicado mientras revisas los detalles de la compra para activar la suscripción.
- Después de confirmar su activación, ¡se activará tu suscripción de regalo!
¿Tienes más preguntas?
Si tienes alguna pregunta sobre cómo reclamar regalos o sobre el crédito de la cuenta, simplemente comunícate con nuestro equipo de soporte en dis.gd/billing, y podremos analizar tu pregunta más a fondo.