El 25 de Agosto del 2023, nos enteramos de un problema en el que algunos usuarios europeos recibían por error mensajes de texto o notificaciones de correo electrónico de que sus cuentas iban a ser programadas para su eliminación debido a inactividad.
Estas notificaciones se enviaron por error. Estas cuentas no corren riesgo de ser eliminadas si han estado activas en los últimos dos años, ni ninguna cuenta se ha eliminado por error como resultado de este problema. Los usuarios afectados han sido notificados de este error por correo electrónico.
Si hay alguna inquietud con tu cuenta, inicia sesión en Discord aquí..
P: ¿Se ha eliminado alguna cuenta por error?
R: No se han eliminado cuentas por error.
P: ¿Por qué los usuarios recibieron este mensaje?
R: Este mensaje fue enviado por error a través de nuestro sistema de notificación.
P: ¿Qué están haciendo para aclarar el problema a cualquiera que haya recibido esta notificación por error?
R: Hemos enviado correos electrónicos a los usuarios afectados aclarando que sus cuentas no serán eliminadas.