¡Acabamos de terminar una nueva versión de nuestro sistema de regalos de Nitro, así que queríamos tomar un momento para hacerte saber todos los detalles!

Lanzamiento del crédito de cuentas

Anteriormente, al canjear varios regalos de suscripciones anuales a Nitro, se agregaba el tiempo de suscripción directamente a la fecha de vencimiento de la suscripción actual.

Con esta última actualización, en lugar de que el tiempo de suscripción regalado se añada a una suscripción ya existente, ¡se convertirá en crédito para tu cuenta! Tu suscripción se renovará en la fecha habitual, para lo que se aplicará el crédito de la cuenta. No se te cobrará nada, y recibirás un correo electrónico confirmando la renovación por 0$.

Cómo funciona

El crédito de las cuentas, también conocido como tiempo de regalo, se aplica y comienza a agotarse una vez que se canjea el código de regalo. 

Este tiempo de regalo se aplicará automáticamente para nuevas suscripciones, renovaciones y algunas actualizaciones (¡específicamente sólo cuando el período de facturación cambie!) 

De ahora en adelante, si canjeas las suscripciones de Nitro regaladas, podrás ver el tiempo regalado restante (en meses) como crédito en tu cuenta desde Ajustes de Usuario > Discord Nitro.

Además, ahora podrás canjear las suscripciones regaladas de Nitro incluso mientras aún tengas cualquier tipo de suscripción activa a Nitro.

Nota: ¡El crédito de la cuenta sólo se utilizará para canjear los planes de suscripción que coincidan [Nitro > Nitro / Classic > Classic]!

Por ejemplo, si tienes crédito de Nitro Classic, sólo agotarás ese tiempo de regalo mientras estés suscrito en el nivel de suscripción de Nitro Classic (¡no de Nitro!). Estas mismas reglas se aplican si tienes créditos en la cuenta de Nitro. En ese caso, sólo puedes agotar el tiempo de suscripción a Nitro si ese es el nivel al que estás suscrito actualmente (no Nitro Classic). 

¿Qué pasa si cancelo mi suscripción?

Si cancelas tu suscripción y no tienes crédito en tu cuenta, tu suscripción terminará en la fecha de renovación, en lugar de volver a cobrarte.

Sin embargo, si cancelas tu suscripción y tienes crédito en tu cuenta, tendrás que hacer el proceso de compra de ese mismo plan Nitro como regalo, aunque, en lugar de aplicarse como cargo, utilizará el tiempo de regalo ya asociado a tu cuenta antes de cobrarse en tu tarjeta para otro mes más.