¿Qué son los canales foro?

Los canales foro suponen un espacio para mantener conversaciones organizadas. Podrás tratar asuntos concretos sin tener que preocuparte por estar escribiendo a la vez que otros usuarios. Puesto que las discusiones quedan recogidas en publicaciones separadas, es fácil saltar de una a otra, o crear nuevas sin tener que luchar para que tu mensaje se pierda entre muchos otros.

¿Cómo creo un canal de foro?

1. En la lista de canales, pasa el cursor sobre la categoría del canal donde deseas tu Canal del foro y luego presiona el signo más () para crear un canal.

2. Selecciona Foro como tipo de canal, y escribe su nombre.

3. ¡Luego haz clic en Crear canal cuando hayas terminado!

Permisos

Lo primero son los permisos del canal. Estos determinan qué miembros tendrán acceso a los canales foro.

Pulsa Establecer permisos recomendados. Desde ahí, podrás limitar el acceso al canal foro para ciertos roles, o habilitar @everyone para que cualquier miembro pueda acceder. O también puedes habilitar @everyone para permitir que todos los usuarios obtengan acceso.

Publicar Directivas

Después podrás crear directrices para tu canal foro.

Pulsando Crear Directrices de publicación te llevará a la página de configuración de las Directrices. Desde ahí, también puedes cambiar el nombre del canal, añadir directrices y configurar etiquetas para ayudar a los miembros.

Etiquetas

Las etiquetas pueden ayudar a etiquetar mensajes específicos y también pueden ser un requisito antes de que un miembro de su servidor haga una publicación.

¡Olvidé añadir etiquetas en mi publicación!

Si olvidaste agregar etiquetas a tu publicación, puedes agregarlas haciendo clic derecho en tu publicación y navegando a Editar etiquetas. Aquí puede seleccionar todas las etiquetas que sean aplicables.

Ocultar después de inactividad

Una vez que una publicación ha estado inactiva durante un cierto periodo de tiempo, se moverá automáticamente a la sección Publicaciones antiguas. Puedes elegir entre los siguientes:

• 1 hora
• 24 horas
• 3 días (esta configuración está seleccionada por defecto)
• 1 semana

¡Ahora puedes hacer tu primer publicación en el canal del foro!

Establecer un diseño predeterminado

Puedes elegir entre Ver Lista y Ver Galería como el diseño predeterminado para tu canal del foro. Lo que elijas dependerá de lo que trate el canal de tu foro.

Vista de lista

Esta opción funciona mejor para discusiones basadas en texto y permite a los usuarios acceder fácilmente a ellas.

Vista de galería

Esto tiende a funcionar mejor para los canales de foros enfocados en medios y permite a los miembros de tus servidores ver exactamente cuáles medios hay en la publicación.

Cómo buscar una publicación del foro

¿Estás buscando una conversación concreta en un canal foro? Puedes buscarla con la barra de búsqueda exclusiva del canal.

1. Ve a la lista de canales de tu servidor y busca el canal de foro en el que se encuentra la publicación que quieres encontrar.

2. En la barra de búsqueda en la parte superior de la página, introduce la palabra clave o la fase del título de la publicación que estás buscando. La barra de búsqueda mostrará los resultados que coincidan con tu palabra buscada.

Filtrar publicaciones con etiquetas

En las publicaciones de un canal foro, las etiquetas pueden usarse para organizar distinto contenido bajo un mismo tema de discusión.

Puedes filtrar mensajes en un canal del foro al seleccionar etiquetas. También puedes pulsar en Todas y seleccionar etiquetas allí. Puedes filtrar las publicaciones de un foro seleccionando distintas etiquetas, o varias de ellas, en caso de que las haya.

Preguntas frecuentes

P: ¿Quién tiene acceso a los Canales del foro ahora mismo?

R: Los canales del foro están actualmente disponibles para el 100% de los servidores comunitarios.

P: ¿Cuándo estarán disponibles los Canales del foro para servidores no comunitarios?

R: Actualmente, los canales del foro solo están disponibles para servidores habilitados para la comunidad. Si está listo para convertir tu servidor en un servidor comunitario, por favor revisa este artículo del Centro de Ayuda para una guía detallada sobre cómo hacer el cambio.

P: ¿Cuál es la diferencia entre los foros y los canales de texto?

R: Mientras que los canales de texto sirven para discusiones en el momento, los canales foro son un lugar en los que se pueden tener discusiones más estructuradas sobre temas concretos. Las discusiones quedan unidas a publicaciones concretas, por lo que todo es más organizado y los miembros pueden unirse más fácilmente a una conversación anterior.

P: ¿Cuál es la diferencia entre los foros y los hilos?

R: La diferencia principal es que los foros son un tipo de canal, mientras que los hilos son un tipo de mensaje. Son similares en cuanto a que ambos sirven para crear espacios en los que tener conversaciones organizadas, pero los hilos son más temporales y los foros, más permanentes.

P: ¿Qué tipo de herramientas existen para moderar los canales foro?

R: Para asegurarnos de que esta sea una tarea fácil y factible, hay 3 tipos de ayudas para la moderación:

1. AutoMod: Los canales del foro cuentan con el respaldo de AutoMod, nuestra herramienta de moderación incorporada que ayuda a detectar y eliminar contenido problemático automáticamente.
2. Modo lento: Si consideran que el volumen de publicaciones y actividad en mensajes es demasiado grande, los moderadores pueden establecer límites.
3. API: Hemos actualizado nuestra Documentación de la API, para que los desarrolladores puedan integrar soporte para foros en sus productos.

P: ¿Hay alguna forma de cerrar o bloquear una publicación en un canal foro?

R: Si una conversación termina o necesitas cerrarla por cualquier motivo, puedes hacer clic derecho en la publicación y elegir la opción de cerrarla. Esto hará que ya no aparezca en la sección de publicaciones recientes y que quede cerrada, por lo que solo los moderadores podrán volver a abrirla.

P: ¿Cuál será la mejor forma de probar los foros en mi comunidad?

R: Aunque cada servidor es un mundo, recomendamos añadir los foros a tu comunidad de forma gradual. De esta manera, no habrá cambios demasiado grandes, para que los miembros tengan la oportunidad de irse adaptando. Te dejamos un ejemplo de cómo lo podrías hacer:

• Crea un foro privado para ti y los moderadores, en el que puedas probar y debatir tus planes.
• Busca canales de texto ya existentes en los que un foro podría venir bien, y reemplázalos.
• Crea nuevos canales foro con sus correspondientes directrices y etiquetas.
• Haz un anuncio para informar a la comunidad de los cambios, y anímalos a que te dejen sus comentarios al respecto.
• Si recibes opiniones mayormente positivas, identifica los canales principales de texto que también podrían beneficiarse de la organización que proporcionan los foros.

P: ¿Cuántas publicaciones puedo dejar fijadas? ¿Por cuánto tiempo?

R: En los canales foro solo puede haber, de momento, una publicación anclada. Esto no tiene una fecha límite, así que la publicación quedará fijada hasta que la retires o fijes otra distinta, que la sustituirá.

P: ¿Cómo añado o reemplazo la miniatura de una publicación?

R: Si olvidaste agregar una miniatura a tu publicación original, puedes hacerlo siendo el primero en responder a tu publicación original con una foto. Cuando lo hagas, aparecerá la opción de añadirla a la publicación original. Si seleccionas Añadir a la publicación, añadirá tu medio a la publicación original y actuará como la miniatura.

P: ¿Puedo fijar a personas dentro de un canal del foro? ¿Serán notificados cuando se cree un nuevo hilo con una fijación en él?

R: Sí, puedes fijar a gente en un canal del foro. ¡Podrán seguir recibiendo notificaciones si siguen ese mensaje específico del foro! Este no es el caso del canal del foro como un todo. No serán fijados por cada nuevo hilo. Las menciones en las publicaciones del foro funcionan de la misma manera que los hilos, sobre los que puedes leer más en las Preguntas frecuentes de los Hilos.