Crisis Text Line solo está disponible para Discord en los Estados Unidos.
Discord es socio de Crisis Text Line, una organización sin fines de lucro que brinda apoyo voluntario basado en mensajes de texto para personas en crisis.
El bienestar mental es importante para nosotros. Con esta sociedad, nuestro objetivo es permitir que las personas obtengan la ayuda que necesitan para sí mismos, o empoderar a un amigo para que obtenga ayuda, lo más rápido posible.
Cómo usar Crisis Text Line
Envía DISCORD al número 741741.
Una crisis no significa solo pensar en acabar con tu propia vida. Es cualquier emoción dolorosa y en cualquier momento que necesites apoyo.
También encontrarás Crisis Text Line dentro de la aplicación móvil de Discord:
- Envía un mensaje dentro de la aplicación móvil Discord desde iOS o Android tocando y manteniendo presionado el mensaje que desea enviar, luego seleccionando ‘Reportar’ en el menú desplegable.
- Selecciona tu problema en la lista del menú.
- Si estás denunciando una autolesión*, se te presentará la siguiente pantalla que te brinda información sobre cómo comunicarse con Crisis Text Line.
Desde aquí, puedes enviar recursos a un amigo para ayudarlo a obtener la ayuda que necesita.
Alternativamente, puedes enviar un mensaje de texto a Crisis Text Line directamente para obtener la ayuda que necesitas, incluidos consejos y apoyo para ayudar a un amigo a superar una crisis.
*Discord actualmente muestra los recursos de Crisis Text Line solo para informes de autolesiones.
Hay recursos adicionales disponibles a continuación.
¿Dónde está Crisis Text Line disponible?
Puedes enviar mensajes a Crisis Text Line en los Estados Unidos. Actualmente, el soporte está disponible en inglés y español.
Recursos adicionales: Ayuda ante una crisis
A continuación hay varias líneas directas a las que puede comunicarse para obtener ayuda ante una crisis. También puedes remitirte a aquí a algún número de esta lista de líneas directas de crisis en todo el mundo. Aunque Discord no está afiliado con el personal de estas líneas directas, están capacitados para ayudar y guiar a las personas que llaman con formas de abordar las cosas que les incomodan.
Ayuda Internacional Lifeline: El número de Lifeline está disponible 24/7 para apoyo emocional (1-800-273-8255).
USA 988 Suicidio y Crisis Lifeline: 988 ofrece acceso durante 24/7 a especialistas en crisis que pueden ayudar a las personas que experimentan trastornos relacionados con la salud mental, que podrían incluir:
- Pensamientos de suicidio,
- Crisis de salud mental o de uso de sustancias, o
- Cualquier otro tipo de angustia emocional.
Cualquiera puede llamar o enviar un mensaje al 988 o bien comunicarse en 988lifeline.org por sí mismos o si están preocupados por un ser querido que pueda necesitar apoyo en caso de crisis.
El 988 sirve como un punto de entrada universal para que puedas comunicarte con un especialista capacitado en crisis que pueda ayudarte, sin importar dónde vivas en los Estados Unidos.
Cumplimiento de la ley: Si crees que otro usuario tiene problemas urgentes, puedes considerar ponerte en contacto con la policía de inmediato e informarles lo que está sucediendo, independientemente de la información que puedas proporcionar. Por lo general, tienen más recursos de investigación y pueden comunicarse con nosotros para obtener información que no podemos divulgar a otros.
Biblioteca de recursos: Además del soporte vía mensajes, Crisis Text Line brinda una biblioteca de recursos para apoyar a las personas en crisis. Estos recursos incluyen información sobre cómo reconocer y hacer frente a diversos problemas, así como enlaces a sitios web, aplicaciones y herramientas adicionales para ayudar a las personas en el momento.