Remarques importantes :
- Avant de réclamer un cadeau, assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte Discord sur la version de bureau/navigateur de l'application !
- Si vous avez accidentellement réclamé le cadeau sur le mauvais compte, Discord ne peut pas vous fournir un autre code ni transférer le cadeau !

Ce que couvre cet article :

• Réclamer un cadeau envoyé sur Discord
• Réclamer un cadeau envoyé en dehors de Discord
• Cadeaux déjà réclamés
• Que faire si j'ai déjà un abonnement Nitro actif ?
  • Comment activer mon crédit de compte ?

Réclamer un cadeau envoyé sur Discord

Si vous êtes déjà connecté à votre compte sur le navigateur ou la version de bureau de l'application Discord, vous pouvez facilement réclamer un cadeau !

1. Si vous êtes dans un MP ou sur un serveur Discord et que vous avez reçu un lien de cadeau, vous pouvez directement appuyer sur le bouton Ouvrir le cadeau lié au cadeau ! 

2. Vous verrez une fenêtre contextuelle de confirmation vous demandant d'accepter le cadeau ! Appuyez sur le bouton Ouvrir le cadeau dans cette fenêtre de confirmation pour appliquer le cadeau à votre compte Discord ! 

3. Après avoir accepté le cadeau sur votre compte, vous verrez alors une confirmation que l'abonnement a été directement appliqué à votre compte Discord !

Réclamer un cadeau envoyé en dehors de Discord

Si vous recevez un code dans votre e-mail ou via une autre plateforme, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour réclamer votre cadeau sur votre compte Discord !

Etape 1 - Cliquer sur le lien du Cadeau

• Commencez par cliquer directement sur le lien du cadeau ou copier/coller le lien du cadeau dans la fenêtre de votre navigateur.

Etape 2 - Se connecter à Discord

•  Si vous n'êtes pas déjà connecté à Discord dans votre navigateur, vous serez alors automatiquement redirigé vers les deux options suivantes :

S’inscrire avec un nouveau compte Si vous n’avez pas de compte, vous pouvez directement enregistrer un nouveau compte Discord.	Se connecter à son compte Si vous avez déjà un compte Discord, vous pouvez vous connecter avec votre e-mail et votre mot de passe ou en utilisant le code QR de connexion.

Étape 3 - Confirmer le bon compte.

• Une fois connecté à votre compte Discord, vous verrez un nouveau message vous demandant de confirmer si vous souhaitez accepter le cadeau. Assurez-vous de vérifier que vous êtes connecté au bon compte Discord. Lorsque vous êtes prêt à réclamer ce cadeau, appuyez sur le bouton J'accepte. 

Etape 4 - Cadeau désormais activé

• Après avoir accepté le cadeau sur votre compte, vous serez automatiquement redirigé vers l'onglet "Abonnements" de vos paramètres d'utilisateur pour voir l'abonnement cadeau qui vient d'être activé sur votre compte.

Cadeaux déjà réclamés

Si vous ne savez pas quand un cadeau a été réclamé ou non, vous pouvez vérifier en cliquant et en ouvrant le lien dans votre navigateur ! Si un cadeau a été réclamé avec succès, vous verrez une erreur "Ce cadeau a déjà été réclamé" dans le navigateur. 

Si vous utilisez déjà la version navigateur ou ordinateur de Discord et que vous consultez un lien de cadeau partagé dans Discord, vous verrez qu'il y a un bouton "Réclamé" grisé dans le cadeau après qu'il ait été réclamé !

Que faire si j'ai déjà un abonnement Nitro actif ?

Si vous acceptez un cadeau alors que vous avez un abonnement en cours, ou si vous acceptez un cadeau qui diffère de votre abonnement actuel, l'abonnement offert sera ajouté à votre compte Discord en tant que crédit de compte. 

Pour voir votre crédit de compte :

1. Commencez par vous connecter à votre compte Discord sur la version bureau ou navigateur de l'application.
2. Rendez-vous dans vos Paramètres utilisateur (en cliquant sur l'icône de roue dans le coin inférieur gauche)
3. Sélectionnez ensuite l'onglet Abonnements dans la barre latérale gauche.

Remarque :
Le crédit de compte ne peut être utilisé que pour les abonnements de bureau/navigateur. Il ne peut pas être utilisé pour les abonnements Google Play ou iOS App Store. 

Comment activer mon crédit de compte ?

Une fois que votre abonnement Nitro actuel a expiré ou a été supprimé, le crédit de compte correspondant au cadeau s'applique lorsque vous activez l'abonnement correspondant sur l'application Discord de bureau/navigateur ! 

Par exemple, si vous disposez actuellement d'un crédit mensuel Nitro 9,99, vous devrez activer un abonnement mensuel Nitro 9,99 pour utiliser ce crédit de compte !

Remarque : 
- Le crédit de compte ne sera utilisé que pour activer un abonnement correspondant exactement au même type et à la même durée ! (Nitro > Nitro, Classic > Classic, Mensuel > Mensuel, Annuel > Annuel)
- Si les abonnements ne correspondent pas, le crédit de compte ne sera pas appliqué !

Pour activer l’abonnement correspondant :

1. 1. Commencez par vous rendre dans l'onglet Abonnement. Vous devrez appuyer sur le bouton S'abonner pour le type d'abonnement correspondant à Discord Nitro ou Nitro Basic.  
   2. Une nouvelle fenêtre s'ouvre alors, dans laquelle vous devez sélectionner le forfait correspondant à l'abonnement. 
   3. Si votre compte Discord ne dispose pas de vos informations de paiement, il vous sera demandé de les compléter. (Remarque : vous ne serez pas facturé si l'abonnement n'est pas renouvelé).
   4. Une fois que vous avez fini de soumettre ces informations, un message "Crédit d'abonnement appliqué" s'affiche lorsque vous passez en revue les détails de l'achat pour activer l'abonnement.
   5. Une fois que vous aurez confirmé votre activation, l'abonnement de votre cadeau sera alors activé ! 

Vous avez d’autres questions ? 

Si vous avez des questions concernant l'activation des cadeaux ou des crédits de compte, contactez notre équipe d'assistance à l'adresse dis.gd/billing et nous pourrons examiner votre requête plus en détail !