Pourquoi un serveur a une restriction d'âge ?
Notre Charte d'Utilisation de la Communauté exige que la publication de tout contenu réservé aux adultes sur Discord soit soumis à une restriction d'âge.
Les propriétaires de serveur peuvent désigner des salons spécifiques comme étant réservés aux plus de 18 ans en ajoutant une restriction d'âge. Des serveurs entiers peuvent désormais être classés comme étant réservés aux plus de 18 ans grâce à l'utilisation d'une désignation de serveur avec restriction d'âge
Un serveur doit être classé comme serveur avec restriction d'âge lorsque sa communauté est organisée autour de thèmes avec restriction d'âge ou si la majorité du contenu du serveur est centrée sur des sujets réservés aux plus de 18 ans.
Je ne peux pas voir ou rejoindre les serveurs avec restriction d'âge. Que devrais-je faire ?
Les utilisateurs âgés de 13 à 17 ans ne pourront pas rejoindre les serveurs avec une restriction d'âge ni voir le contenu mis en partage sur ces derniers. Pour les personnes âgées de 18 ans et plus, les serveurs soumis à une restriction d'âge ne peuvent être rejoints que via l'application de bureau ou sur Android.
Les utilisateurs d'appareils iOS devront se rendre sur l'application pour bureau afin d'activer l'autorisation d'afficher les serveurs avec restriction d'âge depuis leur appareil iOS.
Comment activer l’autorisation sur iOS :
1. Connectez-vous à Discord sur la version de bureau et accédez à vos Paramètres utilisateur en sélectionnant l'icône engrenage [] dans le coin inférieur gauche de l'application.
Icône de roue dentée : Accès aux paramètres utilisateur
2. Dans les Paramètres Utilisateur, sélectionnez <0>Contenu & Social.
3. Activez Autoriser l'accès au contenu avec une restriction d'âge sur iOS en appuyant sur le bouton. Cela vous permettra de voir les serveurs avec restriction d'âge dont vous êtes déjà membre à partir de votre appareil iOS.
La permission pour autoriser l'accès aux serveurs soumis à une limite d'âge sur iOS
De plus, veuillez remarquer qu’une sous-catégorie de serveurs avec restriction d'âge ciblant spécifiquement des contenus à caractère pornographique explicite sera systématiquement bloquée sur iOS.
- Les utilisateurs iOS âgés de plus de 18 ans ne pourront rejoindre et accéder à ces serveurs pornographiques qu'à partir des versions de bureau ou de navigateur de Discord.
Comment mettre à jour les informations de mon âge ?
Si vous avez plus de 18 ans et que vous avez été exclu d'un serveur avec restriction d'âge, vous pouvez faire appel en suivant les instructions ci-dessous :
1. Prenez une photo de vous avec les documents suivants. Votre visage doit être clairement visible et toutes les informations nécessaires doivent être lisibles dans UNE SEULE ET UNIQUE photo.
- Une pièce d'identité avec photo qui comprend votre date de naissance et qui est clairement lisible
- Une feuille de papier montrant votre Nom d'Utilisateur Discord complet
2. Une fois que vous avez pris la photo, soumettez une demande à notre Équipe de Confiance & Sécurité ici.
- Sous Comment pouvons-nous vous aider ?, sélectionnez l'option Appels, mise à jour de l'âge, autres questions.
Veuillez garder à l'esprit les informations suivantes lors de votre demande :
- Assurez-vous d'utiliser l'adresse e-mail associée à votre compte Discord.
- Notre équipe de Confiance & Sécurité doit recevoir la demande directement depuis l'adresse e-mail associée au compte Discord, et ce pour des questions de protection de confidentialité et sécurité de nos utilisateurs.
- Malheureusement, si le compte Discord n'a pas été réclamé et vérifié avec une adresse e-mail, notre équipe ne pourra pas offrir d'assistance supplémentaire.