Notre objectif pour Discord est d'être compatible avec autant d'appareils et de systèmes d'exploitation que possible. Vous trouverez ci-dessous les configurations de système d'exploitation requises, ainsi que nos recommandations pour une expérience optimale et fluide.

De quoi traite cet article : 

• Bureau
• Mobile
• Navigateur
• Qu'est-ce qui n'est pas pris en charge ? 
• Comment corriger le lag (décalage ou coupures) sur Discord
  • Vous rencontrez un bug sur Discord ?
  • Vous faites face à une panne sur Discord ?

Bureau

Remarques complémentaires :

Consultez ces articles pour en savoir plus sur la prise en charge sous Windows et macOS :  

• [Problème connu] Prise en charge de Windows 7, 8 et 8.1
• [Problème connu] Prise en charge de macOS 10.15
• [Problème connu] Prise en charge des systèmes d'exploitation Windows 32 bits

Portable

Remarques complémentaires :

• Pour iOS : Vous pouvez trouver des iPhones et iPads pris en charge par iOS 15.1+ ici et là.
• Pour Android : Discord n'est compatible qu'avec les appareils qui incluent par défaut les services Google Play. Cela signifie que certains appareils, y compris les Amazon Kindles, ne sont pas compatibles.

Navigateur

Remarques complémentaires :

• Vous pouvez en savoir plus sur la configuration requise pour Chrome ici. 

Qu'est-ce qui n'est pas pris en charge ?

• Les appareils Jailbreakés ou Rootés ne sont pas compatibles.
• Les versions bêta de systèmes d'exploitation ne sont pas compatibles.
  • Bien que Discord puisse être installé et s'exécuter sur la version bêta d'un système d'exploitation, certaines fonctionnalités de l'application pourraient ne pas s'opérer correctement.
• Discord n'est pas compatible avec les navigateurs mobiles.

Comment corriger le lag (décalage ou coupures) sur Discord

Le lag sur votre application Discord peut se produire pour diverses raisons et pourra varier suivant les utilisateurs. Si vous rencontrez un problème de fonctionnalité qui subit un décalage ou un effet saccadé sur votre application Discord, il existe une série d'étapes de dépannage à essayer pour corriger ce lag :

• Assurez-vous que votre application bureau/mobile Discord est mise à jour vers la dernière version
  • Vous pouvez également essayer de réinstaller l'application Discord sur ordinateur ou sur mobile
• Assurez-vous que votre appareil est mis à jour vers la dernière version du système d'exploitation/des pilotes
• Assurez-vous que votre navigateur web est à jour ou essayez un autre navigateur web pour Discord
  • Vous pouvez également essayer de réduire le nombre d'onglets et de fenêtres de navigateur ouverts
• Testez la vitesse de votre connexion Internet et réinitialisez votre modem et/ou routeur Internet
• Désactivez Animer automatiquement les GIF lorsque Discord est en avant-plan dans Paramètres utilisateur > Accessibilité
• Désactivez Afficher des emoji animés dans Paramètres utilisateur > Accessibilité
• Pour l'application de bureau Discord, désactivez Accélération matérielle dans Paramètres utilisateur > Avancé
• Lorsque vous streamez, réduisez la qualité du stream en appuyant sur l'icône du menu à trois points dans le coin inférieur du stream vidéo et en appuyant sur Qualité du partage ; ensuite, sélectionnez les options inférieures d'Images par seconde et de Résolution

Vous rencontrez un bug sur Discord ?

Si après avoir essayé les étapes de dépannage ci-dessus, vous rencontrez toujours des soucis de lag dans votre application Discord, il se peut alors que vous ayez débusqué un bug. Avant de nous contacter à propos de ce bug potentiel, veuillez consulter notre article sur les rapports de bugs non pris en charge et pour lesquels nous ne pouvons pas fournir d'assistance. Si le bug que vous rencontrez n'est pas mentionné dans cet article, découvrez comment le signaler à Discord en consultant l'article "Comment signaler un bug".

Vous faites face à une panne sur Discord ?

Alternativement, votre Discord pourrait être impacté par une panne affectant nos services Discord. Vous pouvez vérifier les pannes sur la page de statut de Discord.