Récupérer votre Windows DirectX Diagnostic peut nous aider de différentes manières, en fonction du problème auquel vous faites face. Voici les étapes à suivre pour obtenir les informations nécessaires dont nous avons besoin de votre part :
1. Ouvrez votre menu Exécuter :
Appuyez sur les touches Démarrer + R. Cela ouvrira votre menu d'exécution où vous pourrez accéder à l'outil de diagnostic DirectX.
2. Exécutez le dia
Dans la fenêtre Exécuter, tapez simplement dxdiag, et laissez-le s'exécuter. Veillez à attendre que la barre verte finisse de se charger
Puis saisissez le fichier ; appuyez sur le bouton "Enregistrer toutes les informations" :
Une fois que vous avez le fichier texte résultant, c’est bon !