À partir du 4 septembre 2024 (10h00 PST) jusqu'au 4 octobre 2024 (13h00 PST), les membres de Chess.com qui gagnent une partie ou font match nul contre l'un des bots d'échecs sur le thème de Discord, pourront réclamer 1 mois de Discord Nitro. Découvrez ci-dessous comment vous pouvez bénéficier de Discord Nitro.

Résumé de la promotion

Détails de l'offre : 1 mois de Discord Nitro

Qui est éligible : Les utilisateurs qui ont eu un abonnement Nitro actif ou un essai Nitro au cours des 12 derniers mois ne sont pas éligibles pour profiter de cette promotion Nitro.

Les utilisateurs qui ont eu un abonnement Discord Nitro à n'importe quel moment sur leur compte et qui ont eu un abonnement Nitro Classic ou Nitro Basic au cours des 12 derniers mois ne sont pas éligibles pour profiter de cette promotion.

Si un utilisateur a un abonnement Nitro Basic, Nitro Classic, ou Boost de Serveur actif sur son compte et qu’il n’a jamais eu d’abonnement Nitro, le fait d'utiliser cette promotion remplacera cet abonnement.

Nous ne serons pas en mesure de rembourser toute période d'abonnement restante, et l'utilisateur perdra le reste de l'abonnement existant lors de l'activation de l'essai Nitro d'un mois.

Les utilisateurs qui ont déjà réclamé un cadeau dans le cadre de cette promotion ne sont pas éligibles pour réclamer d'autres cadeaux provenant de cette promotion.

Cette promotion n'est disponible que dans certaines régions. Si vous rencontrez l'erreur « Code cadeau inconnu » pendant le processus de réclamation/d'échange, vous n'êtes pas éligible pour profiter de cette promotion. Vous pouvez en savoir plus dans cet article du centre d'aide.

Conditions requises : Les membres de Chess.com peuvent réclamer cette promotion du 4 septembre 2024 (10h00 PST) au 4 octobre 2024 (13h00 PST) sur toutes les plateformes où Chess.com est disponible. N'oubliez pas de l'utiliser via votre compte Discord au plus tard le 3 novembre 2024 (23h59 PST).

Abonnement : Après la période d'essai gratuite de 1 mois, votre abonnement Nitro sera converti en abonnement mensuel récurrent et Discord effectuera le prélèvement via votre mode de paiement chaque mois jusqu'à ce que vous l'annuliez. Vous pouvez annuler à tout moment dans vos Paramètres utilisateur de Discord.

REMARQUE : Les membres de Chess.com doivent gagner ou faire match nul contre l'un des bots d'échecs sur le thème de Discord afin de réclamer le mois de l'offre Discord Nitro.

Ce que couvre cet article :

Qu'est-ce que Discord Nitro ?
Qu'est-ce que Chess.com?
Comment puis-je réclamer la promotion Nitro depuis Chess.com ?
Comment puis-je profiter de l'essai Nitro sur mon compte Discord ?
- Éligibilité pour bénéficier de l'essai Nitro
- Instructions pour réclamer la promotion étape par étape
  - Que se passe-t-il si je suis un abonné actif à Nitro Basic, Nitro Classic, ou au Boost de Serveur ?
Frequently Asked Questions

Qu’est-ce que Discord Nitro ?

Discord Nitro est notre plan d'abonnement qui vous donne accès à des avantages spéciaux qui rendront le temps que vous passez sur Discord plus amusant que jamais ! Personnalisez et améliorez votre expérience avec des avantages populaires tels que le streaming HD, le téléchargement de fichiers de 500 Mo, la personnalisation de profil et d'avatar, 2 boosts de serveur gratuits et bien plus encore :

Qu'est-ce que Chess.com?

Chess.com est le site numéro 1 du jeu d'échecs comptant plus de 175 millions membres ! Jouez gratuitement, rejoignez des tournois et améliorez votre jeu avec des leçons et des vidéos de grands maîtres et entraîneurs. Améliorez vos tactiques, votre stratégie, votre réflexion analytique et votre capacité à résoudre des problèmes, et ce, grâce à des outils de formation et des forums de discussion.

Débloquez tous les avantages du plan d'adhésion Premium à Chess.com et passez votre pratique des échecs au niveau supérieur. Tous les Plans Premium comprennent : Phases finales, Explications de problèmes du jour, Bibliothèque Vidéo, Explorateur d'ouverture, Flair personnalisé, Drills, Protection d'expiration pour les parties quotidiennes, et plus encore.

Comment puis-je réclamer la promotion Nitro depuis Chess.com ?

Après avoir gagné ou fait match nul contre l'un des bots d'échecs sur le thème de Discord, vous verrez une fenêtre de promotion Nitro.

NOTE: Pour réclamer la promotion Nitro après avoir terminé un match avec le bot d'échecs Discord, les membres de Chess.com doivent être connectés à leur compte.
Pour les utilisateurs mobiles, assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l'application Chess.com et que vous êtes connecté à votre compte. Si vous rencontrez encore des problèmes, essayez de redémarrer l'application, ou de vous déconnecter puis vous reconnecter.

Appuyez simplement sur Réclamez Nitro, et vous serez automatiquement redirigé vers Discord pour finaliser la validation de l'offre.

Comment puis-je profiter de l'essai Nitro sur mon compte Discord ?

Une fois que vous avez réclamé la promotion, vous devrez maintenant l'utiliser officiellement sur votre compte Discord. Vous devez impérativement utiliser cet essai Nitro au plus tard le 3 novembre 2024 (23h59 PST).

Éligibilité pour bénéficier de l'essai Nitro

Les utilisateurs qui ont eu un abonnement Nitro actif ou un essai Nitro au cours des 12 derniers mois ne peuvent pas bénéficier de cette promotion Nitro.

Les utilisateurs qui ont déjà réclamé un cadeau de cette promotion ne sont pas éligibles pour réclamer d'autres cadeaux de cette promotion.

Instructions pour réclamer la promotion étape par étape

Si vous êtes éligible et prêt à utiliser cet abonnement Nitro sur votre propre compte Discord, vous pouvez suivre ces étapes ci-dessous pour profiter de la promotion.

REMARQUE :
- Avant de récupérer Nitro, assurez-vous d'être connecté à votre propre compte Discord.
- Si vous avez accidentellement utilisé le lien promotionnel Nitro sur un compte qui n'est pas le vôtre, nous ne pourrons pas vous fournir un autre lien promotionnel.

Etape 2 - Connectez-vous à Discord

Si vous n'êtes pas déjà connecté à Discord dans votre navigateur, vous serez alors automatiquement redirigé vers :

Créer un nouveau compte

Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez créer directement un nouveau compte Discord

Connectez-vous à votre compte

Si vous possédez déjà un compte Discord, vous pouvez vous connecter à votre compte en utilisant votre e-mail et votre mot de passe ou en utilisant la connexion par code QR

Étape 2 - Réclamez votre cadeau promotionnel

Une fois connecté à votre compte, vous verrez un message vous demandant de réclamer votre cadeau promotionnel.

Le compte sous lequel vous êtes actuellement connecté recevra ce cadeau. Ce cadeau ne peut pas être partagé avec un ami et une fois réclamé, le cadeau ne peut pas être transféré à un autre utilisateur, alors assurez-vous que vous êtes sur le compte pour lequel vous souhaitez réclamer le cadeau. Si vous souhaitez passer à un autre compte, appuyez sur Changer de compte.

Appuyez sur Suivant lorsque vous êtes prêt à utiliser votre cadeau sur le compte de votre choix.

Étape 3 - Utilisez votre cadeau promotionnel

Vérifiez les détails de la promotion puis appuyez sur Suivant. Remarque : si vous passez à un autre compte à cette étape, vous ne pourrez pas réclamer et utiliser la promotion sur le compte où vous venez de vous connecter.

Assurez-vous que vos informations de paiement sont exactes. Si votre compte Discord ne dispose pas de vos informations de paiement, veuillez remplir vos informations de paiement. Vous ne serez pas facturé jusqu'à la fin de l'essai et le renouvellement de l'adhésion.

Lorsque vous avez rempli toutes les informations nécessaires et que vous êtes prêt à profiter de cette promotion, appuyez sur le bouton de confirmation.

Étape 4 - Souscription désormais activée

Après avoir accepté la promotion sur votre compte, vous serez redirigé automatiquement vers votre onglet Abonnements dans vos Paramètres utilisateur ; vous pourrez voir à cet endroit l'abonnement Nitro qui vient d'être activé sur votre compte.

Que se passe-t-il si je suis un abonné actif à Nitro Basic, Nitro Classic, ou au Boost de Serveur ?

Juste pour clarifier – si vous avez eu un abonnement Discord Nitro à n'importe quel moment sur votre compte et que vous avez eu un abonnement Nitro Classic ou Nitro Basic au cours des 12 derniers mois, vous n'êtes pas éligible à cette promotion.

Tant que vous avez un abonnement Nitro Basic, Nitro Classic ou Boost de serveur actif sur votre compte et que vous n'avez jamais eu d'abonnement Nitro, vous pourrez profiter de cette promotion et la remplacer par l'abonnement Nitro d'un mois.

CEPENDANT, veuillez bien noter ceci : En choisissant d'activer cet essai d'un mois, vous perdrez toutes les fonctionnalités associées à votre abonnement en cours, et **vous ne recevrez pas de remboursement pour la valeur restante de votre abonnement actuel**.

À la fin de la période promotionnelle, l'essai sera converti en abonnement Nitro payant mensuel, sauf si vous annulez votre souscription.

Foire Aux Questions

Sachant qu'il y a beaucoup d'informations à retenir sur la promotion décrite ci-dessus, nous les avons résumées aussi dans cette section de la FAQ.

Détails de la promotion
Éligibilité à la promotion
Questions relatives aux informations de paiement et à l'abonnement
Erreurs potentielles et autres problèmes
- Vous avez déjà eu/avez Nitro
- Déjà Réclamé
- Il y a quelque chose qui cloche, par ici

Détails de la promotion

Q : Combien de temps dure cette promotion ?

R : Les membres de Chess.com peuvent réclamer la promotion Discord Nitro entre le 4 septembre 2024 (10h00 PST) et le 4 octobre 2024 (13h00 PST).

Après le 4 octobre 2024 (13h00 PST), les joueurs Chess.com qui ont gagné ou fait match nul dans une partie contre un bot d'échecs sur le thème Discord ne pourront plus réclamer une promotion d'essai.

Q : Combien de temps dure la promotion Discord Nitro ?

R : Vous devez utiliser la promotion Nitro avant le 3 novembre 2024 (23h59 PST).

Si le code n'a pas été utilisé sur le compte Discord avant le 3 novembre 2024 (23:59 PST), il expirera et vous ne pourrez plus profiter de l'essai d'1 mois de Discord Nitro.

Éligibilité à la promotion

Q : Qui peut bénéficier de cette promotion à partir de Chess.com ?

R : Après avoir gagné ou fait match nul contre l'un des bots d'échecs sur le thème de Discord, vous verrez une fenêtre de promotion Nitro.

REMARQUE: Les membres Chess.com doivent être connectés à leur compte pour voir la fenêtre et réclamer la promotion Nitro après avoir terminé leur match avec le bot d'échecs Discord.

Appuyez simplement sur Réclamez Nitro, et vous serez automatiquement redirigé vers Discord pour finaliser la validation de l'offre.

Q : Qui peut profiter de cet essai Nitro sur son compte Discord ?

R : Les utilisateurs qui n'ont jamais eu d'abonnement Nitro actif sur leur compte Discord sont éligibles pour profiter de cette promotion Nitro.

En outre, les utilisateurs qui avaient eu précédemment un abonnement Discord Nitro et qui ont eu un abonnement Nitro Classic ou Nitro Basic au cours des 12 derniers mois ne sont pas éligibles.

Q : Que se passe-t-il si je suis actuellement abonné ou si j'ai déjà été abonné dans le passé à Nitro Basic, Nitro Classic ou au Boost de Serveur ? Puis-je également profiter de cette promotion ?

R : Si vous aviez eu précédemment un abonnement Discord Nitro à n'importe quel moment sur vos comptes et que vous avez eu un abonnement Nitro Classic ou Nitro Basic au cours des 12 derniers mois, alors vous n'êtes pas éligible à cette promotion.

Si vous avez eu un abonnement Nitro Basic, Nitro Classic ou Boost de Serveur actif sur votre compte et que vous n'avez jamais eu d'abonnement Nitro, vous pourrez profiter de cette promotion et la remplacer par l'abonnement Nitro d'un mois.

À la fin de la période promotionnelle, l'essai sera converti en abonnement Nitro payant mensuel, sauf si vous annulez votre souscription.

Questions relatives aux informations de paiement et à l'abonnement

Q : Pourquoi dois-je soumettre mes informations de paiement pour utiliser Nitro ?

R : Étant donné que Nitro est un plan d'abonnement, à la fin de votre mois d'essai gratuit, votre premier cycle de facturation commencera afin que vous puissiez continuer à profiter de Nitro sur Discord.

Cependant, vous pouvez annuler l'abonnement Nitro à tout moment avant la fin du mois.

Q : Pourquoi vois-je une retenue/temporaire sur mon compte alors que cette promotion est censée être gratuite ?

R : Pour clarifier les choses, cette promotion Nitro est gratuite, néanmoins, un débit temporaire sera effectué sur la méthode de paiement lors de l'activation de la promotion. Cela permet à Discord de confirmer que le moyen de paiement fonctionne correctement et d'empêcher l’utilisation d'un moyen de paiement frauduleux. Ces frais apparaîtront dans l'historique de vos transactions sur Discord et peuvent apparaître comme une retenue sur votre moyen de paiement.

Nous annulons immédiatement la suspension temporaire, et vous verrez cela reflété dans l'historique de vos transactions Discord. Votre banque peut mettre plus de temps à supprimer la retenue sur votre mode de paiement.

Remarque : les banques suppriment généralement la retenue temporaire sur votre compte en quelques jours ouvrables.

Si l'historique de vos transactions Discord n'indique pas la levée de la retenue après 5 jours ouvrables, veuillez nous en informer à l'adresse https://dis.gd/contact, et notre équipe d'assistance pourra enquêter plus en détail sur ce problème.

Erreurs potentielles et autres problèmes

Q : Je vois le message d'erreur "Oh non ! Il semble que vous ayez déjà un Nitro" lorsque j'essaie d'utiliser ma promotion Nitro.

R : Si vous voyez le message "Oh non ! Il semble que vous ayez déjà Nitro", cela signifie que le compte Discord sur lequel vous essayez de profiter de cette promotion a actuellement un abonnement Nitro et n'est donc pas éligible pour cette promotion Nitro.

Veuillez vous assurer que vous êtes connecté au compte sur lequel vous souhaitez profiter de cette promotion.

Q : Je vois un message d'erreur « Désolé, il semble que vous ayez déjà eu un abonnement Nitro » lorsque j'essaie d'utiliser ma promotion Nitro.

R : Si vous voyez une erreur « Désolé, il semble que vous ayez déjà eu un abonnement Nitro », cela signifie que vous vous étiez déjà abonné à Nitro auparavant sur votre compte Discord et que vous ne pourrez donc pas profiter de cette opportunité d'un mois.

Si vous n'avez jamais souscrit à Nitro, veuillez soumettre une demande via notre système de support : https://dis.gd/contact et notre équipe d'assistance pourra enquêter plus en profondeur.

Assurez-vous d'inclure votre identifiant Discord complet et l'adresse e-mail liée à votre compte Discord.

Q : Je vois l'erreur « Ce cadeau a déjà été réclamé » lorsque j'essaie de réclamer ma promotion Nitro.

R : Si vous voyez une erreur "Ce cadeau a déjà été réclamé", cela signifie que la promotion Nitro a déjà été utilisée et ne peut pas être réutilisée. Vous devrez peut-être vérifier si vous avez réclamé cette promotion sur un autre compte Discord.

Malheureusement, une fois la promotion réclamée, elle ne peut pas être réactivée et le Nitro ne peut pas être transféré d'un compte à un autre.

Q : Je vois un message d'erreur « Attendez une seconde... On dirait que ce code n'a pas fonctionné. » lorsque j'essaie d'utiliser ma promotion Nitro.

R : Si le message "Attendez une seconde... Il semble que ce code n'a pas fonctionné" s'affiche, cela signifie que la promo n'est pas valide.

Veuillez noter que notre équipe d'assistance n'est pas en mesure d'intervenir si vous recevez une promotion invalide et nous ne serons pas en mesure de vous proposer une nouvelle promotion.

Q : Je vois l'erreur « Il y a quelque chose qui cloche, par ici » lorsque je clique sur « Suivant ».

R : Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pouvez voir cette erreur :

Vous n'êtes pas éligible à cette promotion
La promotion n'est pas valide
La promotion a atteint le nombre maximum de réclamations
Le lien n'est pas valide

Veuillez noter que l'équipe d'assistance Discord n'est pas en mesure de vous aider si vous rencontrez cette erreur lors de la tentative d'échange. Consultez la liste ci-dessus pour connaître les raisons possibles pour lesquelles votre compte pourrait être inéligible ou dans l'incapacité de profiter de cette promotion.

Q : Je vois l'erreur « Désolé, ce moyen de paiement ne peut pas être utilisé pour réclamer la promotion » lorsque j'essaie d'utiliser ma promotion !

R : Si vous voyez le message d'erreur "Désolé, ce moyen de paiement ne peut pas être utilisé pour réclamer la promotion", cela signifie que le mode de paiement que vous avez sélectionné pour couvrir la retenue temporaire de 1 $ ne peut être utilisé à cette fin.

Veuillez garder à l'esprit que les méthodes de paiement prépayées, telles que Gcash, ne peuvent pas être utilisées pour couvrir des retenues temporaires en raison de la nature du fonctionnement des méthodes de paiement prépayées.

Pour plus d'informations sur les retenues temporaires, veuillez consulter cet article !

Q : Je vois une erreur « Il semble que cette promotion ait atteint son nombre maximum de réclamations » lorsque j'essaie d'utiliser ma promotion !

R : Si vous voyez une erreur « Il semble que cette promotion ait atteint son nombre maximum de réclamations », cela signifie que la limite maximale de réclamations de cette promotion a été atteinte et que cette promotion ne peut plus être réclamée. Si vous avez réclamé cette promotion Nitro, vous pouvez toujours l'utiliser sur votre compte Discord !

Veuillez noter que l'équipe d'assistance n'est pas en mesure de vous aider si vous rencontrez cette erreur et que nous ne sommes pas en mesure d'augmenter la limite des réclamations.

Q : Je vois le message "Il semble que votre adresse e-mail n'est pas vérifiée. Assurez-vous de vérifier votre e-mail avant de réclamer ce cadeau."

R : Si vous voyez une erreur « Il semble que votre e-mail n'est pas vérifié, assurez-vous de vérifier votre e-mail avant de réclamer ce cadeau », vous essayez d'échanger cette promotion Nitro sur un compte Discord avec un e-mail qui n'a pas encore été vérifié.

Vous pouvez consulter cet article d'assistance pour savoir comment renvoyer la vérification par e-mail de votre compte Discord. Si vous avez besoin d'aide pour configurer votre compte Discord, vous pouvez lire notre article de Premiers Pas.

Q : Je ne parviens pas à profiter de cette promotion sur mon compte Chess.com. Comment puis-je contacter l'assistance de Chess.com ?

R : Si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter directement l'équipe d'assistance de Chess.com à l'adresse https://support.chess.com.