Cette situation vous est familière ? Si oui, cet article est sûrement pour vous.
Si vous vous trouvez confronté à un message d'erreur après avoir tenté de télécharger ou d'installer un jeu sur Discord, cet article vous proposera quelques astuces en fonction de votre code d'erreur ! Ci-dessous, vous trouverez en effet les codes d'erreur les plus courants et des solutions pour ces derniers !
2022 - Espace disque faible
(๑•̀д•́๑) - Cause :
- Vous n'avez pas suffisamment d'espace disque pour installer ou mettre à jour le jeu.
( ´ ▽ ` ) - Essayez cette solution !
- Effacez les memes de 2014 pour libérer un peu d'espace disque.
- Conservez les memes de 2014 et sélectionnez un disque dur différent (un avec de la place libre) pour installer le jeu dessus.
2023 - Permission d'utiliser le disque refusée
(๑•̀д•́๑) - Cause :
- L'emplacement d'installation est malpoli et refuse de nous laisser nous installer chez lui.
( ´ ▽ ` ) - Essayez cette solution !
- Choisissez un emplacement d'installation différent (plus poli, déjà) qui nous laissera nous installer en paix.
- Modifiez les permissions de l'emplacement d'installation pour le forcer à être sympa avec Discord.
2058 - Trop de tentatives de contact à l'API
(๑•̀д•́๑) - Cause :
- Problèmes de réseau, quelque chose a foiré. D:
- Il est possible que notre domaine de téléchargement de jeux soit bloqué par votre réseau.
- Vous pouvez vous en assurer en vous rendant sur la page https://apps.discordapp.com/cdn-cgi/trace et en vérifiant si elle charge correctement. Si ce n'est pas le cas, cela signifie que le domaine est bloqué. :(
( ´ ▽ ` ) - Essayez cette solution !
- Un vieux classique, fermez complètement votre client, et rouvrez-le.
- Si possible, débloquez notre domaine dans les paramètres de votre Réseau.
2064 - Échec de mise à jour
(๑•̀д•́๑) - Cause :
- Vous avez essayé de mettre le jeu à jour pendant que le jeu tournait.
- Votre antivirus a déclaré un faux positif pour la mise à jour.
( ´ ▽ ` ) - Essayez cette solution !
- Vérifiez que le jeu n'est pas en cours d'exécution via votre Gestionnaire des Tâches (Ctrl + Shift + Esc)
- Fermez complètement Discord, et rouvrez-le.
- Redémarrez votre ordinateur.
- Désactivez temporairement votre antivirus.
2069 - Erreur avec l'API
(๑•̀д•́๑) - Cause :
- Ouh là.. L'API de Discord a des soucis.
( ´ ▽ ` ) - Essayez cette solution !
- Attendez 5 minutes et redémarrez votre client.
- Si le problème persiste après un redémarrage, veuillez contacter notre équipe en suivant les indications en bas de cette page !
2074 - Erreur de désinstallation
(๑•̀д•́๑) - Cause :
- Vous avez essayé de désinstaller un jeu qui n'est pas installé, tête en l'air !
( ´ ▽ ` ) - Essayez cette solution !
- Si vous avez retiré ces fichiers manuellement de votre disque, vous devrez complètement fermer et rouvrir votre client pour que la modification manuelle soit prise en compte.
- Si ce n'est pas le cas, essayez de retirer les fichiers du jeu de votre disque manuellement, redémarrez Discord et réessayez !
2076 - Deux clients font la mise à jour
(๑•̀д•́๑) - Cause :
- Vous avez deux clients Discord (Stable, PTB/Canary) qui essaient de mettre le jeu à jour en même temps.
( ´ ▽ ` ) - Essayez cette solution !
- Fermez tous les autres clients Discord. Nous savons que vous voulez surveiller votre double compte, mais n'utilisez qu'un seul client Discord.
Et si rien de tout cela n'a réglé le problème ?
Si ces solutions ne fonctionnent pas pour vous ou que vous êtes confronté à une erreur différente, n'hésitez surtout pas à envoyer une copie de votre log d'erreur (voir ci-dessous) à notre équipe Support!
