Update June 2nd, 2022 (2:59pm GMT):
This promotion has now ended and 1 month of Discord Nitro can no longer be claimed Epic Games Store users. All claimed codes must be redeemed by July 2nd, 2022 (2:59pm GMT).

À partir du 26 mai 2022 (15:00 GMT) jusqu'au 2 juin 2022 (14:59 GMT), vous pouvez réclamer 1 mois de Discord Nitro gratuit sur la boutique Epic Games ! Découvrez ci-dessous comment vous pouvez réclamer Discord Nitro.

Version courte

Détails de l’Offre : 1 mois gratuit de Discord Nitro

Qui est éligible ? Réservé aux nouveaux abonnés Discord Nitro. Si un utilisateur dispose actuellement d'un abonnement actif Nitro Classic ou Boost de serveur uniquement sur son compte, l'utilisation de cette promotion annulera cet abonnement.

Nous ne pourrons pas rembourser le temps d'abonnement restant, et l'utilisateur renoncera au reste de l'abonnement existant lorsqu'il activera le mois d'essai de Nitro.

Cette promotion n'est disponible que dans certaines régions. Si vous recevez un message d'erreur "Code-cadeau inconnu" au cours de la procédure de demande/de remboursement, vous ne pouvez pas bénéficier de cette promotion. Vous pouvez en savoir plus en consultant cet article du Centre d'aide.

Conditions requises : Réclamer par l'intermédiaire de l'application/site Web Epic Game Store ou par un e-mail de la boutique Epic Games avant le 2 juin 2022 (14:59 GMT), et échanger le code dans le compte Discord avant le 2 juillet 2022 (14:59 GMT).

Abonnement : Après la période d'essai gratuite d'un mois, votre abonnement Nitro sera converti en un abonnement mensuel récurrent et Discord facturera votre méthode de paiement de 9,99 USD/mois jusqu'à ce que vous l'annuliez. Vous pouvez l'annuler à tout moment dans tes paramètres utilisateur Discord.

Que couvre cet article ?

• Qu'est-ce que Discord Nitro ?
• Comment puis-je réclamer la promotion Nitro dans l'Epic Games Store ?  
• Comment puis-je utiliser l'essai Nitro sur mon compte Discord ? 
  • Conditions d'admissibilité à l'essai Nitro
  • Instructions de réclamation étape par étape
    • Que faire si je suis un abonné actif à Nitro Classic ou au Boost de serveur ? 
• Comment puis-je partager mon code avec un ami ?
• Questions fréquemment posées
  • Détails de la promotion
  • Éligibilité à la promotion
  • Informations sur le paiement et questions sur l'abonnement
  • Erreurs potentielles et autres problèmes

Qu'est-ce que Discord Nitro ?

Avec Nitro, vous bénéficiez de nombreux avantages pour améliorer votre expérience sur Discord. Téléchargez des émojis et des autocollants personnalisés, profitez de téléchargements de fichiers plus importants, démarquez-vous dans vos serveurs préférés avec des profils de serveur uniques, et bien plus encore. Découvrez quelques-uns de ces avantages ci-dessous :

• Avatars pour GIF
• Tag Discord personnalisé
• Émojis personnalisés
• Qualité vidéo supérieure
• Boost de Serveur
• Plus d'avantages Nitro & Nitro Classic

Comment puis-je réclamer la Promo Nitro dans la boutique Epic Games ?

Pour bénéficier de cette offre d'essai de Nitro, vous devez avoir un compte Epic Games Store. Vous pouvez en savoir plus sur la façon de profiter de la promotion ici.

Rendez-vous sur l'application Epic Game Store du 26 mai 2022 (15:00 GMT) au 2 juin 2022 (14:59 GMT) et vous devriez voir l'offre d'essai de Nitro sur la page d'accueil. Cliquez sur la promotion pour commencer à utiliser Nitro.

Vous pouvez également vérifier votre e-mail lié à votre compte Epic Games Store pour trouver un e-mail de l'Epic Games Store sur cette promotion. Essayez de rechercher "Nitro" dans votre boîte aux lettres électronique !

Une fois que vous avez trouvé l'e-mail, appuyez sur le bouton dans l'e-mail qui vous invite à réclamer l'essai de Nitro, et vous serez automatiquement redirigé vers une fenêtre de navigateur pour profiter de la promotion.

Le lien promotionnel unique ressemblera à ceci : https://discord.com/billing/promotions/XXXXXXXXXXXXXXXX 

Comment puis-je utiliser l'essai Nitro sur mon compte Discord ?

Une fois que vous avez réclamé le lien promotionnel, vous pouvez alors officiellement l'utiliser sur votre compte Discord (ou partager ce code avec un ami). Vous devez utiliser cet essai Nitro avant le 2 juillet 2022 (14:59 GMT).

Conditions à remplir pour bénéficier de l'essai Nitro

Cette promotion n'est disponible que dans certaines régions. Si vous recevez un message d'erreur "Code-cadeau inconnu" pendant le processus de réclamation, vous ne pouvez pas bénéficier de cette promotion. Vous pouvez en savoir plus en consultant cet article du Centre d'aide.

Pour bénéficier de ce lien promotionnel vers votre compte Discord, vous devez être abonné à Nitro pour la première fois. 

CEPENDANT, si vous avez activé d'autres essais ou promotions Nitro ou des abonnements Nitro en cadeau à un moment donné, vous ne pourrez pas bénéficier de cette promotion. 

Instructions pour la Réclamation étape par étape

Si vous êtes éligible et prêt à réclamer cet abonnement Nitro sur votre propre compte Discord, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour bénéficier de la promotion.

REMARQUE :
- Avant de récupérer le lien Nitro, assurez-vous que vous êtes connecté à votre propre compte Discord.
- Si vous avez accidentellement utilisé le lien promotionnel Nitro sur un compte qui n'est pas le vôtre, nous ne pourrons pas vous fournir un autre lien promotionnel.

Étape 1 - Appuyer sur le lien promotionnel/copier/coller dans la fenêtre de votre navigateur

• Commencez par cliquer directement sur le lien de la promotion ou cliquez à droite sur le bouton "Réclamez Maintenant" et copiez et collez le lien dans la fenêtre de votre navigateur.

Remarque : Si vous entrez ce lien promotionnel Nitro dans l'inventaire des cadeaux Discord ou comme lien dans le chat Discord, vous verrez une erreur lors de la tentative de récupération de la promotion. Il s'agit de la mauvaise méthode pour utiliser cette promotion.

Étape 2 - Connexion à Discord

•  Si vous n'êtes pas déjà connecté à Discord dans votre navigateur, vous serez alors automatiquement redirigé vers l'un ou l'autre :

Créer un nouveau compte Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez directement créer un nouveau compte Discord.	Connectez-vous à votre compte Si vous avez déjà un compte Discord, vous pouvez vous connecter à votre compte à l'aide de votre adresse électronique et de votre mot de passe ou en utilisant un code QR de connexion.

Étape 3 - Confirmation du compte et du mode de paiement corrects

• Une fois que vous vous serez connecté à votre compte Discord, vous verrez un nouveau message vous demandant de confirmer que vous acceptez l'abonnement Nitro sur le bon compte Discord.
  
  • Vous verrez un panneau disant : "Vous acceptez ce cadeau comme _________"
• Si votre compte Discord ne contient pas vos informations de paiement, il vous sera demandé de remplir vos coordonnées de paiement. (Remarque : vous ne serez pas facturé avant la fin de l'essai gratuit et le renouvellement de l'abonnement).
• Lorsque vous avez rempli toutes les informations nécessaires et que vous êtes prêt à profiter de cette promotion, appuyez sur le bouton "Accepter le cadeau". 

Remarque :
- Si vous êtes connecté au mauvais compte Discord, appuyez sur le bouton "Mauvais compte" pour vous connecter à l'autre compte.

Étape 4 - L'abonnement est maintenant activé

• Après avoir accepté la promotion sur votre compte, vous serez automatiquement redirigé vers l'onglet Abonnements dans vos paramètres utilisateur pour voir votre abonnement Nitro nouvellement activé sur votre compte.

Que faire si je suis un abonné actif à Nitro Classic ou au Boost de Serveur ?

Pour clarifier les choses, si vous avez actuellement un abonnement Nitro Classic ou Boost de Serveur, vous pourrez bénéficier de cette promotion et votre abonnement actuel sera remplacé par l'abonnement Nitro d'un mois.

CEPENDANT, veuillez noter :
- En choisissant d'activer cette période d'essai d'un mois, vous perdrez toutes les fonctionnalités associées à vos abonnements actuels, et **vous ne recevrez pas de remboursement pour toute valeur restante sur votre abonnement actuel**.

À la fin de la période de promotion, vous passerez à un abonnement Nitro payant au prix de 9,99 $ par mois, sauf si vous annulez votre abonnement.

Comment puis-je partager mon code avec un ami ?

Si vous avez déjà eu un abonnement Nitro sur votre compte Discord et que vous ne parvenez pas à utiliser le lien d'abonnement Nitro, vous pouvez partager ce lien avec un ami.

Après avoir appuyé sur le gros bouton rouge " Obtenez 1 mois gratuit ", vous pouvez directement copier le lien URL de la promotion dans la nouvelle page et l'envoyer à un ami. Nous vous recommandons d'envoyer le lien dans un message privé. Assurez-vous que votre ami utilise le code avant le 2 juillet 2022 (14:59 GMT).

Foire aux questions

Nous savons qu'il y a beaucoup d'informations à décortiquer sur la promotion ci-dessus, c'est pourquoi nous les avons également réparties dans cette section FAQ.

• Détails de la promotion
• Éligibilité à la promotion
• Informations sur le paiement et questions sur l'abonnement
• Erreurs potentielles et autres problèmes

Détails de la promotion

Q : Quelle est la durée de cette promotion ?

R : Les utilisateurs d'Epic Games Store peuvent bénéficier de la promotion Discord Nitro du 26 mai 2022 (15:00 GMT) au 2 juin 2022 (14:59 GMT).

Après le 2 juin 2022 (14:59 GMT), les utilisateurs d'Epic Games Store ne pourront plus réclamer un lien promotionnel d'essai.

Q : Quelle est la durée du lien promotionnel Discord Nitro ?

R : Vous devez utiliser la promotion Nitro avant le 2 juillet 2022 (14:59 GMT).

Si un code n'a pas été échangé sur le compte Discord avant le 2 juillet 2022 (14:59 GMT), il expirera et vous ne pourrez plus bénéficier d'un mois de Discord Nitro.

Éligibilité à la promotion

Q : Qui peut prétendre à cette promotion ?

R : Vous devez avoir un compte Epic Games Store pour réclamer cette promotion sur l'application/site Web Epic Games Store ou par le biais d'un e-mail envoyé par Epic Games Store à votre adresse e-mail associée à votre compte Epic Games Store.

Q : Qui peut utiliser cette offre d'essai de Nitro sur son compte Discord ?

R : Vous devez vous abonner pour la première fois à Nitro. Si vous avez actuellement un abonnement Nitro Classic ou Boost de Serveur actif sur votre compte, l'utilisation de cette promotion annulera cet abonnement.

• Remarque : Si vous avez activé d'autres essais ou promotions Nitro ou des abonnements Nitro reçus en cadeau à un moment donné, vous ne pourrez pas bénéficier de cette promotion.

Cette promotion n'est disponible que dans certaines régions. Si vous recevez un message d'erreur "Code-cadeau inconnu" pendant le processus de réclamation, vous ne pouvez pas bénéficier de cette promotion. Vous pouvez en savoir plus en consultant cet article du Centre d'aide.

Q : Et si je suis un abonné actuel ou précédent de Nitro Classic ou un abonné au Boost de serveur ? Puis-je également participer à cette promotion ?

R : Oui, si vous avez actuellement un abonnement Nitro Classic ou Boost de Serveur, vous pourrez bénéficier de cette promotion et votre abonnement actuel sera remplacé par l'abonnement Nitro d'un mois.

CEPENDANT, veuillez noter :
- En choisissant d'activer cette période d'essai d'un mois, vous perdrez toutes les fonctionnalités associées à vos abonnements actuels, et **vous ne recevrez pas de remboursement pour toute valeur restante sur votre abonnement actuel**.

À la fin de la période de promotion, vous passerez à un abonnement Nitro payant au prix de 9,99 par mois, sauf si vous annulez votre abonnement.

Informations sur le paiement et questions sur l'abonnement

Q : Pourquoi dois-je fournir mes informations de paiement pour utiliser Nitro ?

R : Nitro étant une formule d'abonnement, à la fin de votre essai gratuit d'un mois, nous lancerons votre premier cycle de facturation, afin que vous puissiez continuer à profiter de Nitro sur Discord.

Cependant, vous pouvez annuler l'abonnement Nitro à tout moment avant la fin du mois.

Q : Pourquoi y a-t-il une retenue/facturation temporaire sur mon compte alors qu'il s'agit d'une promotion gratuite ?

R : Pour clarifier les choses, cette promotion Nitro est gratuite, mais une retenue temporaire sera appliquée à la méthode de paiement lors de l'activation de la promotion. Cela permet à Discord de confirmer que le mode de paiement fonctionne comme prévu et d'éviter l'utilisation de modes de paiement frauduleux. Ces frais apparaîtront dans l'historique de vos transactions sur Discord, et il se peut qu'ils apparaissent comme une retenue sur votre méthode de paiement.

Nous annulons immédiatement la retenue temporaire, et vous le verrez apparaître dans l'historique de vos transactions Discord. Votre banque peut prendre plus de temps pour supprimer la retenue sur votre moyen de paiement.

Remarque : les banques suppriment généralement la retenue temporaire sur votre compte en quelques jours ouvrables.

Si l'historique de vos transactions sur Discord ne montre pas que la retenue a été levée après 5 jours ouvrables, veuillez nous en informer à l'adresse https://dis.gd/contact, et notre équipe d'assistance sera en mesure d'examiner ce problème plus en détail.

Erreurs potentielles et autres problèmes

Q : Que faire si je n'ai pas reçu d'e-mail d'Epic Games Store avec le lien promotionnel Nitro, même si j'ai un compte Epic Games Store ?

R : Pour recevoir un e-mail d'Epic Games Store contenant le lien promotionnel Nitro, vous devez avoir un compte Epic Games Store.

En outre, assurez-vous que vous avez choisi de recevoir des e-mails de marketing d'Epic Games Store. Si vous vous êtes désinscrit, vous ne pourrez malheureusement pas voir cette offre. 

Si vous pensez être éligible à la promotion, contactez l'équipe d'assistance d'Epic Games Store : https://www.epicgames.com/help/fr. 

Q : Je vois une erreur " Trombone triste " lorsque j'essaie d'utiliser mon lien promotionnel Nitro.

R : Saisissez-vous le lien promotionnel Nitro de la promotion dans l'inventaire des cadeaux Discord ou comme lien dans le chat Discord ?

Si c'est le cas, il s'agit d'une méthode incorrecte pour utiliser le lien promotionnel Nitro et une erreur s'affichera lors de la tentative d'utilisation de la promotion.

Afin de profiter de cette promotion, ouvrez un navigateur incognito et copiez-collez le lien de la promotion dans la barre d'adresse de votre navigateur (également appelée barre d'adresse ou barre URL). 

Q : Je vois une erreur "Oh non ! Il semble que vous ayez déjà Nitro" lorsque j'essaie d'utiliser mon lien promotionnel Nitro.

R : Si vous obtenez le message d'erreur " Oh non ! Il semble que vous ayez déjà Nitro ", cela signifie que le compte Discord sur lequel vous essayez de profiter de cette promotion a déjà un abonnement Nitro et qu'il ne peut donc pas bénéficier de cette promotion.

Vérifiez que vous êtes bien connecté au compte sur lequel vous souhaitez utiliser cette promotion. Vous pouvez aussi donner le lien de la promotion à un ami qui n'a jamais eu Nitro auparavant.

Q : Je vois une erreur " Désolé, il semble que vous ayez déjà eu un abonnement Nitro ! " lorsque j'essaie d'utiliser mon lien promotionnel Nitro.

R : Si le message d'erreur " Désolé, il semble que vous ayez déjà souscrit un abonnement Nitro " s'affiche, cela signifie que vous avez déjà souscrit un abonnement Nitro sur votre compte Discord et que vous ne pourrez pas bénéficier de cet avantage d'un mois. Cependant, ce lien promotionnel peut être offert à un ami.

Si vous n'avez jamais souscrit à Nitro, veuillez soumettre un ticket via notre système d'assistance : https://dis.gd/contact, et notre équipe d'assistance sera en mesure d'enquêter davantage.

N'oubliez pas d'indiquer votre ID Discord complet et l'adresse e-mail liée à votre compte Discord.

Q : Je vois une erreur "Ce cadeau a déjà été utilisé" lorsque j'essaie d'utiliser mon lien promotionnel Nitro.

R : Si le message d'erreur "Ce cadeau a déjà été utilisé" s'affiche, cela signifie que le lien promotionnel Nitro a déjà été utilisé et ne peut pas être réutilisé. Vous devrez peut-être vérifier si vous avez utilisé ce lien promotionnel sur un autre compte Discord.

En particulier, si vous avez utilisé ce lien promotionnel à l'aide de votre appareil mobile, vérifiez le navigateur de votre appareil mobile et voyez à quel compte Discord vous êtes actuellement connecté.

Malheureusement, une fois que le lien promotionnel a été activé, il ne peut pas être réactivé et la Nitro ne peut pas être transférée d'un compte à un autre.

Q : Je vois une erreur " Attendez une seconde... On dirait que ce code n'a pas fonctionné. " lorsque j'essaie d'utiliser mon lien promotionnel Nitro.

R : Si vous voyez une erreur "Attendez une seconde... On dirait que ce code n'a pas fonctionné", cela signifie que le lien n'est pas valide. Si vous avez copié et collé ce lien, nous vous recommandons de vérifier à nouveau le lien qui vous a été donné et de vous assurer qu'il correspond exactement au lien envoyé dans votre e-mail.

Si vous avez reçu ce lien d'un ami, vérifiez une nouvelle fois avec lui le lien exact pour vous assurer qu'il correspond au lien figurant dans son e-mail.

Veuillez noter que notre équipe d'assistance est incapable d'intervenir si votre ami a donné un lien invalide, et nous ne pourrons pas fournir un nouveau lien.

Q : Je vois une erreur " Sorry, This Payment Source Cannot Be Used for Redemption " (Désolé, cette source de paiement ne peut pas être utilisée) lorsque j'essaie de convertir mon lien promotionnel !

R : Si le message d'erreur "Sorry, This Payment Source Cannot Be Used for Redemption" s'affiche, cela signifie que le mode de paiement que vous avez sélectionné pour couvrir la retenue temporaire d'un dollar ne peut pas être utilisé à cette fin. 

N'oubliez pas que les méthodes de paiement prépayées, telles que Gcash, ne peuvent pas être utilisées pour couvrir les retenues temporaires en raison de la nature du fonctionnement des méthodes de paiement prépayées.

Pour plus d'informations sur les retenues temporaires, veuillez consulter cet article !

Q : J'ai des problèmes avec mon compte Epic Games Store.

R : Contactez l'équipe d'assistance d'Epic Games Store : https://www.epicgames.com/help/fr