L’immaginabile è accaduto! Ti sei disconnesso dall’app per desktop e il contemporaneamente il tuo telefono si è distrutto, lasciandoti senza accesso alla tua app per generare nuovi codici della verifica in due passaggi.
Ci sono un paio di cose che puoi fare per aggirare questo blocco!
- Controlla nuovamente se per caso sei ancora collegato dall’app di Discord per browser o desktop!
- Cerca nel tuo computer "discord_backup_codes.txt".
Disabilitare il 2FA
Se hai i codici di riserva, puoi disabilitare il 2FA andando su Impostazioni Utenti e cliccando su Rimuovi la verifica in due passaggi.
Ti verrà chiesto di inserire un codice di 6 cifre, ma uno dei tuoi codici di riserva a 8 cifre funzionerà lo stesso!
Nota: assicurati di inserire i codici di riserva senza spazi o trattini! Spazi o trattini ti faranno vedere un codice di errore!
Ora che hai disabilitato il 2FA, potrai riattivarlo sul tuo nuovo dispositivo. Se hai dimenticato come si fa, niente paura! Possiamo aiutarti a impostare di nuovo il 2FA!
Nota: se non hai i codici di riserva, non puoi rimuovere il 2FA e dovrai creare un nuovo account. Discord non può rimuovere il 2FA o fornire nuovi codici di riserva.