Note importanti:
- Prima di richiedere un regalo, assicurati di aver effettuato l'accesso all'account Discord corretto sulla versione desktop/browser dell'app!
- Se hai richiesto accidentalmente il regalo sull'account sbagliato, Discord non è in grado di fornirti un altro codice o trasferire il regalo!

Cosa tratta questo articolo:

• Rivendicare un Regalo inviato tramite Discord
• Rivendicare un Regalo inviato al di fuori di Discord
• Regali già Rivendicati
• Cosa succede se ho già un Abbonamento Nitro attivo?
  • Come posso attivare il mio Credito Account?

Rivendicare un Regalo inviato tramite Discord

Se hai già effettuato l'accesso al tuo account sul browser o sulla versione desktop dell'app Discord, potrai facilmente richiedere un regalo!

1. Se sei in un messaggio diretto o in un server Discord e hai ricevuto un link regalo, puoi premere direttamente sul pulsante Apri regalo legato al regalo! 

2. Vedrai un pop-up di conferma che ti chiederà di accettare il regalo! Premi il pulsante Accetta regalo in questa finestra di conferma per applicare il regalo al tuo account Discord! 

3. Dopo aver accettato il regalo sul tuo account, vedrai una conferma che l'abbonamento è stato applicato direttamente al tuo account Discord!

Rivendicare un regalo inviato al di fuori di Discord

Se hai ricevuto un codice tramite e-mail o tramite un'altra piattaforma, puoi seguire questi passaggi per rivendicare il regalo sul tuo account Discord!

Passo 1 - Clicca sul link del Regalo

• Inizia facendo clic direttamente sul link del regalo o copiando e incollando il link del regalo in una finestra del browser.

Passo 2 - Accedi a Discord

•  Se non hai già effettuato l'accesso a Discord tramite browser, verrai automaticamente reindirizzato a:

Registra un Nuovo Account Se non hai un account, puoi registrare direttamente qui un nuovo account Discord	Accedi al tuo Account Se hai già un account Discord, puoi accedere al tuo account utilizzando la tua e-mail e password o utilizzando il codice QR di accesso

Passo 3 - Conferma l’Account Corretto

• Una volta effettuato l'accesso al tuo account Discord, vedrai un nuovo messaggio che ti chiede di confermare se desideri accettare il regalo. Assicurati di ricontrollare di aver effettuato l'accesso all'account Discord corretto. Quando sei pronto per richiedere questo regalo, premi il pulsante Accetto. 

Passaggio 4: regalo ora attivato

• Dopo aver accettato il regalo sul tuo account, verrai reindirizzato automaticamente alla scheda Abbonamenti nelle Impostazioni utente dove potrai vedere l'abbonamento regalo appena attivato sul tuo account.

Regali già rivendicati

Se non sei sicuro quando un regalo è stato richiesto o meno, puoi ricontrollare facendo clic e aprendo il collegamento nel tuo browser! Se un regalo è stato richiesto con successo, vedrai l'errore "Questo regalo è già stato richiesto" nel browser. 

Se stai già utilizzando il browser o la versione desktop di Discord e stai visualizzando un link regalo condiviso in Discord, vedrai che c'è un pulsante "Richiesto" disattivato nel regalo dopo è stato affermato!

Cosa succede se ho già un abbonamento Nitro attivo?

Quando accetti un regalo mentre hai un abbonamento in corso o accetti un regalo diverso dal tuo abbonamento attuale, l'abbonamento in regalo verrà aggiunto al tuo account Discord come Credito Account. 

Per visualizzare il tuo Credito Account:

1. Inizia eseguendo l’accesso al tuo account Discord sulla versione desktop o browser dell'app
2. Accedi alle Impostazioni utente (facendo clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in basso a sinistra) ​
3. Quindi seleziona la scheda Abbonamenti nella barra laterale sinistra

Il Credito Account può essere utilizzato solo per gli abbonamenti desktop/browser. Non può essere utilizzato su abbonamenti Google Play o App Store iOS. 

Come posso attivare il mio Credito Account?

Quando il tuo attuale abbonamento Nitro è scaduto o viene rimosso, il credito account per il regalo verrà applicato una volta attivato l'abbonamento corrispondente tramite app Discord desktop/browser! 

Per esempio, se attualmente hai 9,99 di credito mensile Nitro, dovrai attivare un abbonamento mensile Nitro da 9,99 per usare questo credito!

- Il credito account verrà consumato solo per riscattare piani di abbonamento con corrispondenza esatta sia per tipo che per durata! (Nitro > Nitro, Classic > Classic, Mensile > Mensile, Annuale > Annuale)

Per attivare l'abbonamento corrispondente:

1. 1. Inizia andando nella scheda Abbonamenti, dovrai premere il pulsante Abbonati per il tipo di abbonamento corrispondente per Discord Nitro o Nitro Classic. 
   2. Quindi verrà visualizzata una nuova finestra in cui dovrai selezionare il piano corrispondente per l'abbonamento. 
   3. Se il tuo account Discord non ha le tue informazioni di pagamento, ti verrà chiesto di compilare i dettagli di pagamento. (Nota: non ti verrà addebitato alcun importo a meno che l'abbonamento non si rinnovi)
   4. Una volta che hai finito di inviare tali informazioni, vedrai un messaggio "Credito abbonamento applicato" mentre stai esaminando i dettagli dell'acquisto per l'attivazione dell'abbonamento
   5. Dopo aver confermato l'attivazione, l'abbonamento in regalo verrà attivato! 

Hai altre domande? 

Se hai altre domande sulla richiesta di un regalo o sul credito account, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo dis.gd/billing e saremo in grado di esaminare ulteriormente il tuo problema!