Cosa tratta questo articolo:
Gli acquisti e gli abbonamenti ricorrenti per i nostri servizi a pagamento in Russia sono stati sospesi. Inoltre, non accettiamo più metodi di pagamento russi. Continueremo a offrire l'esperienza Discord gratuita a tutti gli utenti, compresi quelli in Russia.
Abbonamenti ricorrenti
Se ti trovi in Russia o utilizzi un metodo di pagamento russo, la tua iscrizione rimarrà attiva per il resto del periodo di fatturazione corrente. Dopodiché, la tua iscrizione terminerà e non ti verrà più addebitato alcun importo. Potrai comunque rimuovere i tuoi metodi di pagamento e annullare la tua iscrizione; tuttavia, non potrai sottoscrivere nuovi abbonamenti fino a nuovo avviso.
Nitro
Manterrai i vantaggi Nitro o Nitro Classic fino al tuo successivo periodo di fatturazione mensile o annuale. Dopodiché, la tua iscrizione scadrà e non potrai acquistare un nuovo piano Nitro fino a nuovo avviso.
Potenziamento
I server che hai potenziato manterranno tali potenziamenti fino al successivo periodo di fatturazione. Dopodiché, la tua iscrizione a Boosting terminerà e i tuoi boost verranno rimossi da quei server. Non sarà possibile acquistare nuovi potenziamenti fino a nuovo avviso.
Regali e riscatto dei regali
Se ti trovi in Russia o utilizzi un metodo di pagamento russo, non potrai acquistare, riscattare o accedere agli oggetti in regalo, tra cui l'abbonamento Nitro di tutti i livelli e i regali del Negozio, fino a nuovo avviso.
Tutti i regali non riscattati rimarranno nel tuo inventario regali, ma al momento non potrai accedervi.
Nota bene: se qualcuno si offre di donarti, scambiarti o venderti un abbonamento regalo, non potrai riscattarlo. Se pensi che possa trattarsi di una truffa, ti preghiamo di segnalare il messaggio al nostro team Trust & Safety.
Rimborsi
Al momento non siamo in grado di garantire che i rimborsi possano essere elaborati correttamente in Russia o per i metodi di pagamento russi. Tieni presente che gli abbonamenti ricorrenti non verranno rinnovati e non ti verrà addebitato alcun importo per il ciclo di fatturazione successivo.
Se hai domande, puoi sempre contattare il nostro team di supporto qui:(http://dis.gd/billing).