ファミリーセンターを開き、セーフティセンター や保護者ハブなどの情報をご確認を推奨いたします。

緊急の場合は、最寄りの警察に連絡することをお勧めします。

お子様のDiscordアカウントにアクセスできる場合は、アプリ内で報告することができます。アプリ内からレポートを提出する方法については、こちらのページをご覧ください。

コミュニティガイドラインまたは 利用規約の違反に関するご報告は、 こちらのフォームを使用し、あなたが報告する問題のタイプを選択してください。

なお、違反コンテンツのメッセージリンクを提供していただく必要がございます。

iOSでメッセージリンクを取得するには、メッセージを長押し > ”メッセージリンクをコピー ”を選択します。

Androidにおいても同様に、メッセージを長押し > ”メッセージリンクをコピー ”を選択してください。

デスクトップ版はメッセージの上で"右クリック"し、"メッセージリンクをコピー "を選択してください。

メッセージリンクが次のような形式になっていることを確認してください:

DM: https://discordapp.com/channels/@me/xxxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxx

サーバー: https://discordapp.com/channels/xxxxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx

Discordのサポートチームを誤解させないようにしましょう。私たちのトラストアンドセーフティや、その他のカスタマーサポートチームに虚偽または悪意のある報告をしたり、同じ問題に関する複数の報告を送信する、および同じコンテンツや問題を報告するようユーザーグループに依頼しないでください。このガイドラインに繰り返し違反した場合、私たちの報告機能にアクセスができなくなる可能性があります。

レポートを提出した後はどうなりますか？

コミュニティガイドラインまたは 利用規約に違反するコンテンツに気づいた場合、セーフティチームが調査を行い、アカウントの無効化、サーバーの削除、適切な場合は関係当局との協力などの必要な強制措置を講じます。

コミュニティガイドラインや利用規約の違反について、私たちが受けた報告や対応については、四半期ごとに発行するTransparency Reportで詳細をご覧ください。