この記事では、保護者がDiscordのセーフティチームに通報を送信する方法について説明します。
弊社のファミリーセンターをご覧ください。また、詳細は保護者Hubを含むセーフティセンターもご確認ください。
緊急の場合は、現地の警察機関にお問い合わせください。
お子様のDiscordアカウントにアクセスできる場合は、アプリ内で通報を送信できます。 詳しくは、アプリ内通報を送信する方法についての記事をご覧ください。
コミュニティDiscordガイドラインまたは利用規約の違反を通報する場合、こちらのフォームを使用して通報する不正行為の種別を選択します。
違反コンテンツのメッセージリンクをご提供ください。
iOSのメッセージリンクを取得するには、メッセージを押したまま「メッセージリンクをコピー」を選択します。
Androidでも同様です。
デスクトップでは、メッセージを右クリックして「メッセージリンクをコピー」を選択します。
メッセージリンクが、以下の形式であることを確認してください。
-
DMから:
- https://discordapp.com/channels/@me/xxxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxx
-
サーバー から:
- https://discordapp.com/channels/xxxxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Discordのサポートチームに誤った情報を送信しないでください。 弊社のTrust & Safetyチームや他のカスタマーサポートチームに対する虚偽または悪意のある通報の送信はご遠慮ください。また、同じ問題に関する複数の通報を送信したり、同じ内容や問題に関する通報の送信をユーザーグループに依頼したりといった行為は、お控えください。 このガイドライン違反が繰り返し行われた場合は、通報機能をご利用いただけなくなる場合があります。
通報を送信した後は、どうなりますか?
コンテンツがコミュニティDiscordガイドラインまたは利用規約に違反していることが判明した場合、弊社のセーフティチームが内容を確認して必要な措置を講じます。これには、アカウントの無効化、サーバーの削除、および該当する場合には適切な当局との連携などが含まれます。
弊社が受け取った通報や、コミュニティDiscordガイドラインまたは利用規約の違反に対して講じたアクションの詳細については、四半期ごとの透明性レポートでご確認いただけます。