注:
現在一部の地域において、ユーロでのお支払いオプションを用意しています。 デスクトップ版でのみ、下記の国でユーロが使用可能です。
オーストリア、ベルギー、ブルガリア、キプロス、チェコ、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイスランド、アイルランド、イタリア、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、オランダ、ポルトガル、ルーマニア、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス。
Discordをより楽しんでいただくために、定期サブスクリプションがもっと利用しやすくなるよう努力しています。 デスクトップ、モバイル、ウェブアプリの特定サブスクリプションとDiscordの購入については、一部の国でローカライズされた価格を提供しています。
このページでわかること：
現地価格はどうすればいいですか？
- ローカル価格でのご利用には、Discordがローカル価格を提供している国のお支払い方法を使用していただく必要があります。
- JCB、Discover、Diners Club、UnionPay、AMEXは、現時点ではローカル価格には対応していません。 また、ブラジルにおける一部の銀行はBRLをサポートしていません。
- 対象となるお支払い方法を使用している場合、自動的に新しい価格＋通貨に切り替わります。 この変更はあなたの次の請求サイクルで有効になります。
- サポートされていない支払い方法を使用している場合、またはDiscordがローカル価格を提供していない地域にお住まいの場合、代わりに米ドルでの請求が自動で行われます。
地域別のお支払い方法をお探しですか？ こちらで利用可能なお支払い方法の一覧をご確認ください。
ローカル価格
ディスコードは定期的に価格を調整し、ローカルマーケットとの整合性を確保しています。 <0>ブラジル、トルコ、ポーランド、オーストラリア、ペルー、フィリピン、コロンビア、チリ、日本、インドネシア、マレーシア、タイ、ベトナム、メキシコ、韓国では、さまざまな通貨でローカライズされた価格を提供しています。
お住まいの地域でローカライズされた価格が利用可能な場合、次のような特定の購入に適用される場合があります。
- NitroとNitro Basic メンバー
- サーバーブーストとサーバーブースト サブスクリプション
- Discordショップの購入
Nitroやショップのギフトも含め、すべてのギフトは現地価格では購入できません。 地域を選択すると、現地通貨で支払うことができますが、コストは依然として標準米ドル価格に相当します。
よくある質問
Q：他の国はどうなの？
A: 私たちは常にNitroの改良に努めていますが、現時点では他の国における価格についての最新情報はありません。
Q: 私はデスクトップ版のサブスクライバーで、対象国に住んでいるんだけど、なんでローカル価格にならないの？
A: サブスクリプションページにアクセスしてもローカライズされた価格が表示されていない場合は、お支払い方法が有効か、およびそれが対象国の銀行から発行されたものであるかご確認ください。 その後、ローカライズされた価格を確認するためのポップアップが表示されるはずです。
Q: 自分が安い価格で購入できているかどうかを確認するにはどうすればいいの？
A: デスクトップサブスクリプション設定ページには、Nitroの料金が表示されます。 ローカライズされた価格が表示されていなくても、まだ適用される可能性があります。 現時点では、特定のNitroティアのみがローカライズされた価格の対象です。
Q: 新価格はいつから適用される？
A: 次回の請求サイクルで適用されます。
Q: Nitroギフトにはローカライズされた価格が設定される？
A: 現時点では、ショップのアイテムやNitroのギフトを含むすべてのギフトアイテムは、USDと同価格になります。 ただし、お住まいの地域でオプションが利用可能な場合は、現地通貨で米ドル相当の金額を支払うことができます。
ギフトの現地通貨オプションが何らかの理由で使用できない場合、お取引きはデフォルトでUSDになります。
Q: [X]（例：支払い方法を受け付けていない）などの理由で、Discordでの購入、サブスクリプション、メンバーシップ登録の支払いができません。
A: Nitro、Nitro Basic、サーバーブーストを含むDiscordのサブスクリプションやメンバーシップの購入、および各国のDiscordショップからの購入サポートを改善しようとしています。
Q: ローカル価格で購入した場合なぜ追加の手数料や税金がかかるの？
A: ローカル価格での購入につきましては、手数料や税金が発生することがあります。 税金や手数料についてご質問がある場合は、ご利用の銀行または決済業者にお問い合わせください。
Q: ローカライズされた価格が利用可能な地域にいるにもかかわらず、購入時に米ドルで請求されたのはなぜですか？
A: 以下の理由により、お住まいの地域でローカライズされた価格が設定されているにもかかわらず、米ドルで請求されている可能性があります：
- 登録されているお支払い方法が、ローカライズ価格が利用可能である適切な地域のものでない。
- お支払い方法が、あなたが支払おうとしている通貨（PayPalなど）をサポートしていない。
- VPNを使用しているため、位置情報の認識に影響を与える可能性があります。
- Google Playなどのサードパーティベンダーを通じて購入した場合、すべての通貨での取引に対応していません。
- ギフトを購入した場合、 現在ギフトはすべてのローカライズされた価格で利用できるわけではありません。地域によっては、USD価格に相当するか、USDがデフォルトです。
- チェックアウトプロセスの「Pay for it with」メニューで、通貨としてUSDを手動で選択した。
Q: ブラジルの銀行がBRLでの支払いを処理しないんだけど。 どうしたらいい？
A: 私たちもこの問題を認識しており、私たちの決済プロバイダーと修正に取り組んでいます。 ご不便をおかけして申し訳ございません。 その間は別の支払い方法に切り替えていただくと、問題が解決する可能性があります。
Q: 私の国でローカル価格が利用可能になる前に、Nitro/Nitro Classicの月額または年額プランを購入しました。 返金はできる？
A:私たちの返金ポリシーの範囲内であれば、ご購入いただいた製品の返金を承ります。 返金ポリシーに該当する場合はこちらのサポートチームに返金をご依頼ください。
返金ポリシーに該当しない場合は、返金を行うことができません。 ただし、次回更新時に自動的に新しいローカル価格に更新されます。 ご理解に感謝いたします。
Q: なんで2022年12月14日以降、ポーランドのPLN価格が変更されたの？
A: 2022年12月14日にポーランドのユーザーに対してユーロ価格の利用可能性を拡大したため、以前のポーランド価格を適用除外しました。
この日より以前にNitro、Nitro Classic、またはサーバーブーストに加入していた場合、これ以上の変更を行わない限り現在の価格が維持されます。 このような変更には、課金頻度の変更（年間または月間）またはサブスクリプションレベルの変更（NitroからNitro Classicへの変更など）が含まれます。
サブスクリプションをキャンセルしたい場合はユーザー設定 > サブスクリプションでキャンセルできます。 ただし、サブスクリプションをキャンセルすると終了した時点で、適用外価格も失われることにご注意くださ
Q: ARS/アルゼンチンでローカル価格は利用可能？
A: 2024年2月15日より、ARS価格でのNitro、Nitro Basic、Nitro Classic、サーバーブーストの購入はできなくなりました。 あなたがアルゼンチン在住のDiscordユーザーで、Nitro、Nitro Basic、Nitro Classic、サーバーブーストサブスクリプションをお持ちの場合は、この変更がDiscordアカウントに及ぼす影響について説明した、Eメールをお送りします。
Discordサブスクリプションをキャンセルしたい場合は、 ユーザー設定 > サブスクリプションからできます。
Q: DiscordサブスクリプションのTRY/トルコ価格が変更されたの？
A: はい。2024年2月21日、私たちはDiscordサブスクリプションのTRY価格に調整を行い、これはトルコでNitro、Nitro Basic、Nitro Classicを新規購入する全員に適用されます。 現在トルコでNitro、Nitro Basic、Nitro Classicに加入している方には、DiscordアカウントにリンクされたEメールアドレスに、この変更が加入に与える影響についての通知が届くはずです。
サブスクリプションをキャンセルしたい場合はユーザー設定 > サブスクリプションからできます。
Apple App StoreまたはGoogle Play StoreでNitro,、Nitro Basic、Nitro Classicをサブスクリプションしており、TRY価格が適用されているトルコ在住の方は、モバイルアプリでのサブスクリプションを継続する限り、旧価格が維持されます。