Discord의 목표는 가능한 한 많은 장치와 운영 체제를 지원하는 것입니다. 아래에서, 최소 운영 체제 요구 사항 및 가장 빠르고 쾌적한 경험을 위한 권장 사항을 확인하실 수 있습니다.

데스크톱

추가 정보:

Windows 및 macOS 지원에 대해 자세히 알아보려면 이 도움말을 참조하세요.  

• [알려진 이슈] Windows 7, 8, 8.1 지원
• [알려진 이슈] macOS 10.15 지원
• [알려진 문제] MacOS 11 지원
• [알려진 이슈] 32비트 Windows 운영 체제 지원

모바일

추가 정보:

• iOS 경우: iOS 16.0 이상을 지원하는 iPhone 및 iPad는 여기서 또는 여기서 확인할 수 있습니다.
• Android 경우: Discord는 기본적으로 Google Play 서비스와 함께 제공되는 기기만 지원합니다. 따라서, Amazon Kindle을 포함한 일부 기기는 지원되지 않습니다.

브라우저

추가 정보:

• Chrome 시스템 요구 사항에 대해 자세히 알아보려면 이 링크에서 확인할 수 있습니다. 

무엇이 지원되지 않나요?

• 탈옥하거나 루팅된 기기는 지원되지 않습니다.
• 베타 운영 체제는 지원되지 않습니다.
  • Discord를 베타 버전의 운영 체제에서 설치 및 실행은 가능하지만, 앱의 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
• 모바일 브라우저에서 Discord 실행은 지원되지 않습니다.

Discord에서 지연 문제를 고치는 방법

Discord 앱 내 지연은 다양한 이유로 발생할 수 있으며 사용자별로 차이가 있을 수 있습니다. Discord 앱이 느려지거나 끊김 현상이 발생하는 경우, 다음과 같은 몇 가지 문제 해결 단계를 시도해 볼 수 있습니다.

• Discord 데스크톱/모바일 앱이 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인해 주세요
  • 데스크톱 또는 모바일에서 Discord 앱을 다시 설치해 보실 수도 있습니다
• 기기가 최신 OS 버전/드라이버로 업데이트되어 있는지 확인해 주세요
• 웹 브라우저가 업데이트되었는지 확인하거나 다른 웹 브라우저에서 Discord를 실행해 보세요
  • 열려 있는 탭과 브라우저 창 수를 줄여보세요
• 인터넷 연결 속도를 테스트하고 인터넷 모뎀 및/또는 라우터를 재부팅해 보세요
• 사용자 설정 > 접근성으로 이동하여 Discord가 포커스될 때 자동으로 GIF 재생 옵션을 비활성화하세요.
• 사용자 설정 > 접근성 > 애니메이션 이모티콘 재생 비활성화로 이동하여 이모티콘 재생을 비활성화합니다.
• Discord PC 앱에서: 사용자 설정 > 고급 > 하드웨어 가속 비활성화로 이동하여 하드웨어 가속 비활성화하세요.
• 스트리밍 시: 비디오 스트리밍 하단의 세 개의 점 메뉴 아이콘을 누르고 > 스트리밍 품질을 누른 후 > 프레임 속도 및 해상도 낮추기 옵션을 선택하여 스트리밍 품질을 낮춰 보세요.

Discord에서 버그를 경험하고 계신가요?

위의 문제 해결 단계를 시도했는데 Discord 앱에서 로딩이 발생한다면, 버그가 발생한 것일 수 있습니다. 잠재적인 버그에 대해 문의하기 전에, 당사가 지원할 수 없는 버그에 대한 항목들이 정리된 '지원 불가한 버그 보고' 문서를 먼저 확인해 주세요. 해당 문서에 고객님께서 경험하는 버그가 언급되어 있지 않은 경우, 버그 신고 방법 문서에서 Discord에 버그를 신고하는 방법에 대해 자세히 알아보실 수 있습니다.

Discord에서 서비스 중단이 발생했나요?

또는, Discord 서비스 전체에 발생한 장애로 인해 이용 중인 디스코드 앱이 영향을 받고 있을 수 있습니다. Discord 상태 페이지에서 서비스 중단 여부를 확인할 수 있습니다.