멋진 Macintosh 컴퓨터에서 Discord를 업데이트하거나 설치하는 데 문제가 발생하고 있나요? 걱정하지 마세요, 저희가 도와드릴게요! 의도적이지는 않지만 Discord 앱 설치 또는 업데이트가 실패하는 데에는 여러 원인이 있으며, 보통 무한 업데이트 로딩 또는 설명할 수 없는 설치 오류로 표시됩니다. 이러한 경우 Discord를 완전히 다시 설치하면 업데이터의 성능이 향상되고 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 아래의 단계를 시도해 보세요!
참고: Discord는 macOS 10.10.0 (Mac OS X Yosemite) 이상만 지원합니다! 또한 Apple에서 제작하지 않은 컴퓨터 (IE, Hackintosh)에서 macOS를 실행하는 경우 문제가 발생할 수 있습니다!
Discord 재설치
- ⌘ + Q를 사용하거나 메뉴 바에서 종료 옵션을 선택하여 Discord를 종료한 다음, Mac의 활성 상태 보기에서 모든 Discord 프로세스가 종료되었는지 확인하세요. (Mac에서 스포트라이트 또는 시리를 사용하여 활성 상태 보기를 빠르게 시작할 수 있습니다!)
- 다음 2개의 폴더를 삭제합니다:
- ~/Library/Application Support/Discord
- /Library/Application Support/Discord
해당 폴더를 찾으려면 파인더를 열고 ⇧⌘ + G (또는 메뉴 막대에서 이동 > 폴더로 이동)를 누른 다음 엔터를 누르세요:
창에서 ~/Library/Application Support를 입력한 후 엔터 키를 누릅니다.
그런 다음 실행 창에서 /Library/Application Support를 입력하고 Enter 키를 눌러주세요.
두 경우 모두 이 파일에서 Discord 폴더를 찾아 휴지통으로 드래그하세요. 참고: 두 번째 파일 (/Library/Application Support)에는 Discord 폴더가 없을 수도 있습니다. 없는 경우에는 이 과정을 스킵하세요!
다음으로 응용 프로그램 폴더를 엽니다. Discord를 찾아 휴지통으로 드래그하세요. 마지막으로 휴지통을 비워주세요!
OS에서 파일이 아직 사용 중이기 때문에 삭제할 수 없다고 표시된다면, 활성 상태 보기를 열고 Discord의 모든 인스턴스를 종료하세요.
- 시스템을 재시작하세요
- https://discord.com/api/download?platform=osx 에서 Discord앱을 재설치 하세요
참고: 이 단계를 시도하기 전에 Discord의 모든 인스턴스가 종료되었는지 확인하세요!
네트워크 문제 진단
Discord를 다시 설치해도 문제가 해결되지 않으면, 네트워크 구성 오류로 인해 업데이터가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다! 네트워킹 문제를 해결하려면 몇 가지 기본적인 문제 해결 단계를 시도해야 합니다!
먼저 DNS를 Google Public DNS로 설정해 보세요!
- Mac의 Apple 메뉴에서 시스템 환경 설정을 연 다음 네트워크를 선택합니다. 여기에서 현재 사용 중인 네트워크 (예 : Wi-Fi)를 선택합니다.
- 고급 ...을 선택하고 상단 표시 줄에서 DNS 탭을 선택한 다음 DNS 서버 아래에있는 플러스 버튼을 사용하여 다음 DNS 서버 옵션을 추가합니다!
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
- 2001:4860:4860::8888
- 2001:4860:4860::8844
- 확인을 클릭한 다음 시스템 환경 설정을 닫고 Discord를 다시 시작해 주세요!
그래도 문제가 해결되지 않으면 Mac의 IP 주소를 갱신해 보세요!
- Mac의 Apple 메뉴에서 시스템 환경 설정을 연 다음 네트워크를 선택합니다. 여기에서 현재 사용 중인 네트워크 (예 : Wi-Fi)를 선택합니다.
- 고급 ...을 선택한 다음 TCP / IP 탭을 선택합니다.
- DHCP 임대 갱신을 클릭합니다.
- 확인을 선택하고 시스템 환경 설정을 닫은 다음 Discord를 다시 시작합니다!
참고: 위 단계 중 어느 것에도 해당하지 않는 경우에는, 저희 지원 팀으로 문의를 보내주세요: https://dis.gd/contact