Crisis Text Line with Discord는 현재 미합중국 내에서만 사용할 수 있습니다.
Discord는 위기 상황에 처한 사람들을 위해 문자 기반의 자발적인 지원을 제공하는 비영리단체, Crisis Text Line과 협력하기로 하였습니다.
정신 건강은 우리 모두에게 중요한 요소입니다. 이 파트너십으로, 저희는 사용자 여러분 스스로에게 필요한 도움을 제공하거나 친구들이 가능한 한 빠르게 도움을 줄 수 있도록 권한을 부여할 것을 목표로 하였습니다.
이 문서에서 다루는 것:
Crisis Text Line을 사용하는 방법
741741로 DISCORD라는 문자를 보내주세요.
위기는 단순히 여러분의 삶의 종말에 대한 생각을 의미하는 것이 아닙니다. 모든 고통스런 감정과 도움이 필요한 모든 순간입니다.
저희는 또한 Discord 모바일 앱을 이용하는 사용자 여러분께도 Crisis Text Line을 제공해 드립니다:
- 신고를 원하는 메시지를 꾹 누르고 그 후 나타난 드롭다운 메뉴에서 ‘신고하기’를 선택하여 iOS 또는 Android 기기의 Discord 모바일 앱에서 신고를 보내 주세요.
- 드롭다운 메뉴에서 문제 유형을 선택해 주세요.
- 자해*에 관한 제보를 하고 계신다면, 아래 화면과 같이 Crisis Text Line에 연락할 수 있는 방법을 보실 수 있게 됩니다.
- 여기서, 친구에게 그들이 필요한 도움을 제공받는 데 이바지할 수 있는 리소스들을 보낼 수 있습니다.
- 혹은, 직접 Crisis Text Line으로 문자를 보내어 위기를 겪고 있는 친구를 도우는 데 필요한 조언이나 지원을 포함하여 여러분 스스로에게 필요한 도움을 제공받을 수 있습니다.
마지막으로, 추가 지원 이용이 가능합니다. 하단의 ‘추가 지원’을 참조해 주세요.
어디에서 Crisis Text Line을 사용할 수 있나요?
미국 내에서 Crisis Text Line으로 문자를 보낼 수 있습니다. 지원은 현재 영어와 스페인어만 가능합니다.
추가 리소스
이하는 지원을 요청하기 위해 연락할 수 있는 몇 가지 위기 직통 전화입니다. 또한 여기에서 세계 위기 직통 전화 리스트의 전화번호를 확인하실 수 있습니다. 비록 Discord의 업무는 해당 직통 전화의 운영 직원들과 직접적인 연관이 없지만, 해당 직원들은 발신자들에게 그들을 괴롭히는 요소들을 다루는 방법을 알려 주고 도와 줄 수 있도록 훈련받았습니다.
국제 라이프라인 지원: 라이프라인 전화번호는 정서적 문제에 관한 지원을 위해 1년 365일 이용할 수 있습니다 (1-800-273-8255).
미국 988 자살 및 위기 라이프라인: 988은 1년 365일 정신적인 건강과 연관된 어려움에 노출된 사람들을 도울 수 있도록 훈련된 위기 상담사와 상담을 제공합니다. 이에 해당하는 사항은 다음과 같습니다:
- 자살에 대한 생각
- 정신 건강 혹은 약물 사용에 관한 위기, 그리고
- 다른 모든 종류에 대한 정신적 고통
상담 요청자 본인 혹은 여러분의 가까이에서 위기에 대한 지원이 필요한 사람들을 위해 988에 직접 전화 혹은 문자를 남기거나, 988lifeline.org에서 채팅할 수 있습니다.
988은 보편적 연락 포인트로, 미국 내 어디에 계시든 훈련된 위기 담당자에게서 도움을 요청할 수 있습니다.
법집행기관: 다른 사용자가 현재 위급한 상황에 놓여 있다고 느끼신다면 즉시 법집행기관에 연락하시고 제공할 수 있는 정보와 상관 없이 그들에게 현재 상황을 설명하는 것을 고려하여 주시길 바랍니다. 일반적으로 기관에는 더 많은 조사 수단이 있으며 타인에게 공유할 수 없는 정보를 입수하기 위하여 저희에게 연락할 것입니다.
리소스 라이브러리: 문자 메시지를 통한 지원에 더불어, Crisis Text Line은 리소스 라이브러리를 통해 위기에 놓인 사람들을 지원하고 있습니다. 이 지원 요소들은 어떻게 다양한 문제들을 인식하고 대처할 수 있는지에 대한 정보 뿐만 아니라, 위기 상황에 처한 사람들에게 도움이 될 다른 웹사이트나 앱, 그리고 도구 수단에 대한 정보를 포함하고 있습니다.