We streven ernaar om Discord op zoveel mogelijk apparaten en besturingssystemen beschikbaar te maken. Hieronder vind je de minimale systeemvereisten voor Discord, en wat we aanraden voor de beste en snelste ervaring.

Inhoudsopgave: 

• Desktopversie
• Mobiele versie
• Browserversie
• Wat wordt niet ondersteund? 
• Hoe je vertraging op Discord kunt oplossen
  • Ervaar je een bug op Discord?
  • Ervaar je een storing op Discord?

Desktopversie

Bijkomende opmerkingen:

Meer informatie over welke versies van Windows en macOS ondersteund worden vind je hier:  

• [Bekend probleem] Ondersteuning voor Windows 7, 8 en 8.1
• [Bekend probleem] Ondersteuning voor macOS 10.15
• [Bekend probleem] Ondersteuning voor 32-bits versies van Windows

Mobiele versie

Bijkomende opmerkingen:

• Voor iOS: Je vindt hier en hier de iPhones en iPads die worden ondersteund door iOS 15.1+.
• Voor Android: Discord ondersteunt alleen apparaten die standaard verkocht worden met Google Play Services. Dit betekent dat sommige apparaten, zoals Amazon Kindles, niet worden ondersteund.

Browserversie

Bijkomende opmerkingen:

• Kom hier meer te weten over de systeemvereisten voor Chrome. 

Wat wordt niet ondersteund?

• Apparaten die gekraakt zijn door middel van rooting of jailbreaking worden niet ondersteund.
• Bètaversies van besturingssystemen worden niet ondersteund.
  • Hoewel Discord mogelijk geïnstalleerd en gebruikt kan worden op een bètaversie van een besturingssysteem, is het mogelijk dat sommige functies van de app niet correct werken.
• Discord gebruiken in een mobiele webbrowser wordt niet ondersteund.

Hoe je vertraging op Discord kunt oplossen

Je kunt om verschillende redenen vertraging hebben in je Discord-app. Dit verschilt ook per gebruiker. Als je vertraagde functionaliteit of haperingen ervaart op je Discord-app, zijn er een paar stappen die je kunt nemen om de vertraging te verhelpen:

• Zorg ervoor dat je desktop- of mobiele app is bijgewerkt naar de nieuwste versie.
  • Je kunt ook proberen de Discord-app op desktop of je mobiele apparaat opnieuw te installeren.
• Zorg ervoor dat je apparaat het nieuwste besturingssysteem en de nieuwste stuurprogramma's heeft.
• Zorg ervoor dat je webbrowser is bijgewerkt of probeer een andere webbrowser voor Discord.
  • Je kunt ook proberen het aantal open tabbladen en browservensters te verminderen.
• Test de snelheid van je internetverbinding en reset je internetmodem en/of -router.
• Schakel Speel automatisch GIF's af wanneer Discord gericht is uit in je Gebruikersinstellingen > Toegankelijkheid.
• Schakel Speel geanimeerde emoji uit in je Gebruikersinstellingen > Toegankelijkheid.
• Op de desktopversie van Discord: schakel Hardware Acceleration (hardwareversnelling) uit in je Gebruikersinstellingen > Geavanceerd.
• Als je streamt: verminder de streamkwaliteit door op de drie puntjes te klikken in de benedenhoek van de videostream > klik op Streamkwaliteit > selecteer lagere Framerate en Resolutie-opties.

Ervaar je een bug op Discord?

Als je de bovenstaande stappen hebt gevolgd en nog steeds last hebt van vertraging op je Discord-app, heb je mogelijk te maken met een bug. Bekijk voordat je contact met ons opneemt ons artikel over niet-ondersteunde bugs voor meer info over bugs waarbij we je niet kunnen helpen. Als de bug die je ervaart niet wordt genoemd in dat artikel, kun je meer te weten komen over hoe je een bug kunt melden aan Discord in dit artikel.

Ervaar je een storing op Discord?

Het kan ook zijn dat je Discord-app wordt beïnvloed door een storing in onze Discord-diensten. Je kunt controleren of er storingen zijn op de Discord Status-pagina.