We streven ernaar om Discord op zoveel mogelijk apparaten en besturingssystemen beschikbaar te maken. Hieronder vind je de minimale systeemvereisten voor Discord, en wat we aanraden voor de beste en snelste ervaring.

Desktopversie

Aanvullende informatie:

Hier lees je meer informatie over welke versies van Windows en macOS worden ondersteund:  

• [Bekend probleem] Ondersteuning voor Windows 7, 8 en 8.1
• [Bekend probleem] Ondersteuning voor macOS 10.15
• [Bekend probleem] Ondersteuning voor macOS 11
• [Bekend probleem] Ondersteuning voor 32-bits versies van Windows

Mobiele versie

Aanvullende informatie:

• Voor iOS: meer informatie over welke iPhones en iPads iOS 16.0+ ondersteunen, vind je hier en hier.
• Voor Android: Discord ondersteunt alleen apparaten die standaard worden uitgeleverd met Google Play Services. Dit betekent dat sommige apparaten, zoals Amazon Kindles, niet worden ondersteund.

Browserversie

Bijkomende opmerkingen:

• Meer informatie over de systeemvereisten voor Chrome lees je hier. 

Wat wordt niet ondersteund?

• Apparaten die gekraakt zijn door middel van rooting of jailbreaking, worden niet ondersteund.
• Bètaversies van besturingssystemen worden niet ondersteund.
  • Hoewel Discord misschien wel kan worden geïnstalleerd en gebruikt in een bètaversie van een besturingssysteem, werken sommige functies van de app mogelijk niet correct.
• Het gebruik van Discord in een mobiele browser wordt niet ondersteund.

Hoe je vertraging op Discord kunt oplossen

Er kunnen om verschillende redenen vertragingen optreden in de Discord-app. Dit verschilt per gebruiker. Als je in de Discord-app vertragingen of haperingen ervaart, probeer dan deze acties om dit te verhelpen:

• Werk de desktop- of mobiele app bij naar de nieuwste versie.
  • Installeer de desktop- of mobiele app van Discord zonodig opnieuw.
• Werk je apparaat bij naar de nieuwste versie van het besturingssysteem en de stuurprogramma's.
• Werk je webbrowser bij of probeer een andere webbrowser voor Discord.
  • Verminder het aantal open tabbladen en browservensters.
• Test de snelheid van je internetverbinding en reset je internetmodem en/of -router.
• Schakel Speel automatisch GIF's af wanneer Discord gericht is uit door naar Gebruikersinstellingen > Toegankelijkheid > Speel automatisch GIF's af wanneer Discord gericht is te gaan.
• Schakel Speel geanimeerde emoji af uit door naar Gebruikersinstellingen > Toegankelijkheid > Speel geanimeerde emoji af te gaan.
• In de desktop-app van Discord: schakel Hardware Acceleration uit door naar Gebruikersinstellingen > Geavanceerd > Hardware Acceleration te gaan.
• Tijdens streaming: verlaag de streamkwaliteit door op het menupictogram met drie stippen onderaan de videostream te klikken > Streamkwaliteit te selecteren > een lagere framerate en resolutie te kiezen.

Ervaar je een bug op Discord?

Als je de bovenstaande acties hebt geprobeerd en nog steeds vertragingen in de Discord-app ervaart, heb je mogelijk te maken met een bug. Lees het artikel Niet-ondersteunde bugmeldingen voordat je contact met ons opneemt over een mogelijke bug. Er zijn namelijk bugs waarvoor we geen ondersteuning kunnen bieden. Als de bug waarvan je last hebt, niet wordt genoemd in dat artikel, lees je het artikel Een bug melden voor meer informatie over hoe je een bug kunt melden aan Discord.

Ervaar je een storing op Discord?

Mogelijk is er ook sprake van een storing die de services van Discord beïnvloedt. Je kunt nagaan of er een storing is op de pagina De status van Discord.