We zijn wettelijk verplicht om per land bepaalde minimumleeftijden op te leggen, en daarom moeten we je leeftijd bevestigen om je terug toegang te kunnen geven tot Discord.
Als je ouder bent dan de minimumleeftijd in jouw land en geen toegang hebt tot de app omdat iemand gemeld heeft dat je jonger bent, vragen we je om de onderstaande stappen te volgen!
Wat hebben we nodig om je account te ontgrendelen?
Stap 1:
Neem een foto van jezelf waarop je de volgende dingen vasthoudt:
- Een identiteitsbewijs met foto waarop je geboortedatum zichtbaar is
- Een vel papier waarop je volledige Discord Tag geschreven staat (je gebruikersnaam en de 4 cijfers achter je gebruikersnaam - bv.: Wumpus#1234)
Stap 2:
Zodra je de foto genomen hebt, moet je contact opnemen met het Trust & Safety-team via https://dis.gd/request. Selecteer op het formulier de opties “Bezwaar maken tegen een beslissing, je leeftijd aanpassen en andere vragen” en dan “Mijn leeftijd aanpassen”.