Als jouw privébericht niet verzonden kan worden, ontvang je een foutmelding van Clyde met de volgende informatie:
Je bericht kon niet verzonden worden. De meest voorkomende reden hiervoor is dat je geen server deelt met de ontvanger of de ontvanger enkel privéberichten van vrienden toestaat.
Er zijn een aantal mogelijke redenen waarom je geen privébericht kunt versturen naar een andere gebruiker.
Mogelijke oorzaken van deze foutmelding
Het feit dat jouw privébericht niet naar een andere gebruiker wordt verzonden, kan een aantal verschillende oorzaken hebben. Dit zijn de mogelijke redenen op een rijtje:
- Je zit niet op een gemeenschappelijke server met de ontvanger.
- Je staat geen privéberichten toe op de server die jullie gemeenschappelijk hebben.
- Je hebt op de gemeenschappelijke server de vereiste stappen om lid te worden nog niet voltooid.
- De ontvanger staat enkel privéberichten van vrienden toe.
- Je bent door de ontvanger geblokkeerd.
Als je een technisch probleem ervaart wanneer je een privébericht verstuurt, raden we je aan contact op te nemen met onze klantendienst. Onze klantendienst kan je echter niet helpen als je bericht niet verzonden wordt vanwege de hierboven beschreven redenen.