This is an archived community post.

This post is no longer open for new replies - but we'd still love to hear from you! Share your feedback with our team via our Feedback Form.

Need help getting started? Check out this article for step-by-step instructions on submitting feedback through the form.

Служба поддержки не отвечает уже 40 часов | Support has not responded for 40 hours

Sephira
  • Bewerkt

Со счета списали больше средств, чем было указано в окне, отправил запрос в службу поддержки, попросили подождать, но от них нет ответа уже 40 часов на сообщения с интервалом в 4 часа, хотя в дискорде написано, что у вас "чуткая техподдержка, помогающая решать проблемы".

More funds were debited from the account than indicated in the window, I sent request to support service, they asked to wait, but they have not answered for 40 hours for messages with an interval of 4 hours, although the discord says that you have "responsive technical support, helping to solve problems ".

Is it true?

3

Opmerkingen

7 opmerkingen

Datum Stemmen
  • Sephira
    • Bewerkt

    Прошло уже 40 часов, ожидаю компенсации.

    40 hours have passed, I require compensation.

    2
  • ItsPuto

    Второй день жду письма подтверждающие возврат за Nitro, которое само купилось, из-за тог что автоплатеж забыл выключить

    0
  • Tender

    Через сколько ответили?

    0
  • void

    Так и не ответили ?

    0
  • Фирмус

    Ну что там?

    1
  • _QweRezh

    Мне ответили, потом я задал вопрос и они уже месяц молчат. Заявка живёт 2 месяца. Я на 100% уверен, что это намеренный игнор.

    1
  • _QweRezh

    Только у меня не нитро

     

    0