Od 14 lipca 2023 r. wstrzymaliśmy weryfikację aplikacji serwerowych. Jeśli masz jakieś pytania, możesz przesłać prośbę do zespołu społeczności za pomocą tego formularza.

Wprowadzenie

Witamy w oficjalnym dokumencie dotyczącym wymagań zweryfikowanych serwerów dla artystów muzycznych, organizacji e-sportowych, wydawców gier i deweloperów! Możesz kwalifikować się do weryfikacji, będąc wydawcą lub deweloperem gry, który posiada serwer obsługujący grę. Możesz również kwalifikować się, jeśli jesteś artystą muzycznym zweryfikowanym w Spotify, a nawet organizacją lub zespołem e-sportowym, który był gospodarzem lub rywalizował w oficjalnym turnieju lub lidze, ale musisz również w pełni dostosować swój serwer do poniższych wymagań dotyczących konfigurowania, moderowania i ochrony serwera społeczności przed nadużyciami, aby serwer, którego jesteś właścicielem i którym zarządzasz, był oficjalnie oficjalny!

Moderatorzy

Po pierwsze, musisz mieć zespół moderatorów, którzy będą pomagać w utrzymaniu serwera jako przyjemnego i odpowiedniego miejsca do korzystania w miarę rozwoju społeczności. Najlepsi moderatorzy zazwyczaj mają doświadczenie w uczestniczeniu w społeczności i są entuzjastycznymi i doświadczonymi superfanami! Dodatkowo każdy zweryfikowany serwer powinien mieć wstępnie napisany regulamin serwera, aby złagodzić ewentualne zamieszanie lub nieporozumienia i dać zespołowi dobry zestaw narzędzi do skutecznego i przejrzystego moderowania.

Poziomy weryfikacji, filtrowanie treści i 2FA

Ponieważ coraz więcej popularnych publicznych serwerów społecznościowych stało się domami na Discordzie, dodaliśmy różne poziomy funkcji bezpieczeństwa serwerów, aby sprostać zapotrzebowaniu. Trzy ważne funkcje, których wdrożenia wymagamy od zweryfikowanych serwerów, to poziomy moderacji, filtr treści jawnych i uwierzytelnianie dwuetapowe:

• Poziomy moderacji: Znajdują się one w zakładce Ustawienia serwera > Moderacja. Cztery różne poziomy weryfikacji mogą być włączone na podstawie pożądanego poziomu bezpieczeństwa dla nowych użytkowników dołączających do serwera, aby zapobiec spamowi / niepożądanym użytkownikom. W przypadku zweryfikowanych serwerów wymagamy co najmniej "średniego" poziomu moderacji - w którym użytkownicy muszą mieć swoje konto przez ponad pięć minut, aby móc uczestniczyć na serwerze - aby zachować równowagę między bezpieczeństwem a zachętą do uczestnictwa dla nowych użytkowników. (Zachęcamy do ustawienia wyższego lub maksymalnego poziomu weryfikacji).
• Filtr treści jawnych: Oprócz zapobiegania zalewaniu serwera przez konta spamowe, wdrożyliśmy również filtr treści o charakterze jawnym. Skanuje on wiadomości na podstawie pożądanego poziomu bezpieczeństwa, a następnie usuwa wszystko, co jest nielegalne lub zawiera jednoznaczne treści. Spośród dostępnych opcji wymagamy ustawienia filtra na "Skanuj wszystkie wiadomości", aby zapobiec niepożądanym treściom. Wystarczy tylko jeden zły obraz, aby stworzyć okropne doświadczenie dla wszystkich zaangażowanych osób.
• Uwierzytelnianie dwuetapowe serwera: Zapobiega potencjalnie niebezpiecznym działaniom administracyjnym dla użytkowników bez włączonego uwierzytelniania dwuetapowego.

Organizacja i uprawnienia na kanałach

W dodatku wymagamy żeby na każdym kanale zweryfikowanego serwera były ustawienia uprawnień, aby pomóc utrzymać porządek, jak na przykład posiadanie różnych kanałów tekstowych i/lub kategorii do określonych celów. Na przykład, chociaż kanał #general powinien zachęcać wszystkich użytkowników do czatowania, to wyłączenie wysyłania wiadomości wszystkim użytkownikom z wyjątkiem moderatorów i administratorów może być pomocne w celu stworzenia efektywnego kanału #Announcements. Inne podobne konfiguracje, które możesz chcieć rozważyć, obejmują kanały takie jak #Rules, #AMA [Ask me Anything (Zapytaj mnie o cokolwiek)] czy #giveaways, które możesz ustawić tak, żeby tylko niektóre role mogły w nich publikować wiadomości, zmieniając je w ten sposób w kanały tylko do odczytu dla większości użytkowników.

Prywatne kanały

Podobnych uprawnień można użyć do uniemożliwienia niektórym rolom wyświetlania zawartości niektórych kanałów. W szczególności zweryfikowane serwery powinny mieć kanał #Moderators dla moderatorów i administracji do omawiania i egzekwowania zasad oraz nadchodzących wydarzeń w społeczności. 

Ustawienia powiadomień serwera

Nowe serwery Discord zaczynają z powiadomieniami ustawionymi na wszystkie wiadomości. Chociaż jest to idealne dla mniejszych, bardziej intymnych serwerów, to może to być trochę męczące dla większych społeczności. Z tego powodu, wymagamy żeby zweryfikowane serwery miały to zmienione na opcję tylko @wzmianki znajdującą się na dole zakładki przegląd w menu ustawień serwera. 

Dodatkowe przypadki & informacje

Oprócz tych wymogów jest jeszcze wiele innych opcji i dodatkowych elementów, które mogą uprościć tworzenie społeczności na Discordzie. Inne serwery społecznościowe stanowią wspaniały punkt odniesienia i często z radością też udzielają odpowiedzi na pytania oraz oferują swoje własne wskazówki i sztuczki, jeśli chodzi o kwestie związane z moderacją. 

Discord wymaga od wszystkich użytkowników przestrzegania Warunków korzystania z usługi i Wytycznych dla społeczności, i Zespół ds. Poufności i Bezpieczeństwa Discorda będzie egzekwował te zasady. Jeśli widzisz użytkowników, którzy je łamią - na przykład osoby udostępniające dane osobiste innych, grożące wyrządzeniem szkód, rozsyłające wirusy czy coś podobnego – może nie tylko je zbanować na swoim serwerze, ale sugerowalibyśmy też skontaktowanie się z naszym Zespołem ds. Poufności i Bezpieczeństwa przez naszą aplikację pod abuse@discord.com i zgłoszenie tego zachowania, żebyśmy mogli się tym zająć.

Poza tymi Wytycznymi dla społeczności możesz śmiało ustanowić zasady dla swojego własnego serwera — ale pamiętaj, że egzekwowanie tych zasad będzie odpowiedzialnością twoich moderatorów, a nie personelu Discorda.