Naszym celem jest wspieranie jak największej liczby urządzeń i systemów operacyjnych. Poniżej sprawdzisz minimalne wymogi dotyczące systemów operacyjnych, a także zalecane przez nas rozwiązania zapewniające najlepsze i najszybsze wrażenia.

Wersja komputerowa

Dodatkowe uwagi:

W tych artykułach znajdziesz więcej informacji o wsparciu dla Windows i macOS:  

• [Znany błąd] Wsparcie dla Windows 7, 8 i 8.1
• [Znany błąd] Wsparcie dla macOS 10.15
• [Znany problem] Wsparcie dla MacOS 11
• [Znany błąd] Wsparcie dla 32-bitowych systemów operacyjnych Windows

Mobilne

Dodatkowe uwagi:

• Dla systemu iOS: listę urządzeń iPhone i iPad obsługujących iOS 16.0+ znajdziesz tutaj i tutaj.
• Dla Android: Discord wspiera tylko urządzenia z domyślnie zainstalowanym Google Play Services. Oznacza to, że nie obsługujemy niektórych urządzeń, w tym Amazon Kindle.

Wersja przeglądarkowa

Dodatkowe uwagi:

• Więcej informacji o wymaganiach sprzętowych dla Chrome znajdziesz pod tym linkiem. 

Czego nie obsługujemy?

• Urządzenia zrootowane lub bez zabezpieczeń producenta nie są obsługiwane.
• Systemy operacyjne w wersji beta nie są obsługiwane.
  • Możesz zainstalować i uruchomić Discorda na urzadzeniu z systemem operacyjnym w wersji beta, jednak niektóre funkcje nie będą działać poprawnie.
• Uruchamianie Discord w przeglądarce mobilnej nie jest obsługiwane.

Jak naprawić lagi na Discordzie

Przyczyny lagów w aplikacji Discord mogą być różne i zależne od użytkownika. Oto kilka rozwiązań, które mogą pomóc w przypadku opóźnień lub zacinania się aplikacji Discord:

• Upewnij się, że aplikacja Discord na komputer lub urządzenie mobilne jest zaktualizowana do najnowszej wersji
  • Możesz także spróbować zainstalować ją ponownie
• Upewnij się, że system operacyjny i sterowniki są zaktualizowane do najnowszej wersji
• Upewnij się, że przeglądarka jest zaktualizowana lub spróbuj uruchomić Discorda na innej przeglądarce
  • Możesz także spróbować zmniejszyć liczbę otwartych kart i okien przeglądarki
• Sprawdź szybkość połączenia internetowego i zresetuj modem internetowy lub router
• Wyłącz automatyczne odtwarzanie GIF-ów, gdy Discord jest aktywny, przechodząc do Ustawienia użytkownika > Dostępność > Wyłącz automatyczne odtwarzanie GIF-ów, gdy Discord jest aktywny
• Wyłącz odtwarzanie animowanych emoji, przechodząc do Ustawienia użytkownika > Dostępność > Wyłącz odtwarzanie animowanych emoji.
• W aplikacji Discord na komputer: wyłącz akcelerację sprzętową, przechodząc do Ustawienia użytkownika > Zaawansowane > Wyłącz akcelerację sprzętową
• Podczas streamowania: obniż jakość przesyłania, naciskając ikonę menu z trzema kropkami w dolnym rogu stransmisji wideo > naciskając Jakość przesyłania > wybierając mniejszą liczbę klatek na sekundę i rozdzielczości

Czy napotykasz błąd na Discordzie?

Jeśli wypróbowanie powyższych kroków nie rozwiązało problemu, prawdopodobnie wystąpił błąd. Zanim skontaktujesz się z nami w sprawie potencjalnego błędu, zapoznaj się z naszym artykułem na temat nieobsługiwanych raportów błędów i sprawdź, czy nie chodzi o błąd, w przypadku którego nie możemy udzielić pomocy. Jeśli występujący w Twoim przypadku błąd nie został wymieniony w tym artykule, więcej informacji na temat zgłaszania błędów znajdziesz w artykule o zgłaszaniu błędów.

Czy wystąpiła awaria Discorda?

Istnieje również możliwość, że Discord doświadcza awarii, która wpływa na nasze usługi. Na stronie statusu Discord znajdziesz informacje o bieżących awariach.