Abyśmy mogli przeanalizować zgłoszone problemy, potrzebujemy następujących informacji w zgłoszeniu:
- ID Użytkownika: 17 lub 18-cyfrowy numer ID zgłaszanego użytkownika, nie nazwę użytkownika+tag. Nazwę użytkownika można zmienić, numeru ID już nie.
- Link do wiadomości: Link do wiadomości, którą zgłaszasz.Jeśli zgłaszasz wiele wiadomości, wystarczy jeden przykład z danej rozmowy.
- ID serwera: Jeśli zgłaszasz serwer, napisz także jego numer ID.
Aby uzyskać powyższe informacje, musisz najpierw włączyć Tryb programisty:
1. Włączanie Trybu programisty
Przejdź do Ustawień użytkownika -> Wyglądu i włącz Tryb programisty
2. Uzyskiwanie numerów ID
Po włączeniu Trybu programisty będziesz w stanie uzyskać potrzebne informacje. Proces różni się nieco w zależności od numeru, który chcesz uzyskać.
Uzyskiwanie ID użytkownika
Aby uzyskać ID użytkownika, kliknij prawym przyciskiem myszy na jego nazwie. Powinno pojawić się menu z opcją: 'Kopiuj ID'. Kliknij na niej, aby uzyskać ID. Numer powinien wyglądać następująco:
343677252271341568
Uzyskiwanie linku do wiadomości
Aby uzyskać link do wiadomości, kliknij na 3 kropkach po prawej stronie wiadomości. Zobaczysz opcję Kopiuj link.
Wiadomości zostały usunięte? Jeśli zgłaszasz wiadomości lub zawartość, która została usunięte, niestety, nie będziemy mogli jej odzyskać. Usunięta zawartość przepada bezpowrotnie i bez śladu. Wciąż możesz wysłać zgłoszenie, jednak Zespół ds. Poufności i bezpieczeństwa będzie miał o wiele trudniejsze zadanie podczas analizy i nie gwarantuje podjęcia działań w przypadku tak zgłoszonych naruszeń.
Pamiętaj, że wymienione wyżej informacje można także uzyskać za pomocą aplikacji mobilnej.
Uzyskiwanie ID serwera
Aby uzyskać ID serwera, kliknij prawym przyciskiem myszy na nazwie serwera nad listą kanałów. Kliknij na opcji “Kopiuj ID”, aby uzyskać numer ID. Numer powinien wyglądać następująco:
343677252271341568
Włączanie Trybu programisty - Aplikacja mobilna
Zanim zaczniesz, musisz włączyć Tryb programisty. Użytkownicy Androida muszą przejść do Ustawienia użytkownika > Ustawienia aplikacji > Zachowanie i włączyć Tryb programisty. W wersji na iOS musisz przejść do Ustawienia użytkownika > Wygląd > Zaawansowane i włączyć Tryb programisty.
Android: | iOS: |
![]() |
![]() |
Uzyskiwanie ID - Aplikacja mobilna
Po włączeniu Trybu programisty możesz zebrać potrzebne informacje. Proces różni się w zależności od tego, której informacji potrzebujesz.
Uzyskiwanie ID użytkownika - Aplikacja mobilna
Aby uzyskać ID użytkownika, przejdź do jego profilu. Powinny tam być trzy kropki w prawej górnej części ekranu. Naciśnij kropki, powinno pojawić się rozwijane menu z opcją: 'Kopiuj ID' na samym dole. Kliknij na niej, by uzyskać ID. Powinno to wyglądać następująco dla Androida i iOS:
Android: | iOS: |
![]() |
![]() |
Uzyskiwanie ID serwera - Aplikacja mobilna
W Androidzie naciśnij i przytrzymaj nazwę serwera znajdującą się nad listą kanałów. Powinno pojawić się rozwijane menu z opcją: 'Kopiuj ID' na samym końcu. Kliknij na niej, by uzyskać ID. W iOS kliknij na trzech kropkach obok nazwy serwera i wybierz Kopiuj ID.
Android: | iOS: |
![]() |
![]() |
Uzyskiwanie ID kanału - Aplikacja mobilna
Uwaga: Nawet wiadomości prywatne posiadają ID kanału, więc prosimy, nie zapomnij o tym, gdy zgłaszasz taką rozmowę!
Użytkownicy Androida muszą nacisnąć i przytrzymać nazwę kanału. Powinno pojawić się rozwijane menu z opcją: 'Kopiuj ID' na końcu. Kliknij na Kopiuj ID, aby uzyskać numer. W wersji iOS proces wygląda podobnie:
Android: | iOS: |
![]() |
|
Uzyskiwanie linku do wiadomości - Aplikacja mobilna
(Opcja jest obecnie dostępna tylko w wersji na Androida. W wersji iOS pojawi się wkrótce - Prosimy o zalogowanie się na konto za pomocą komputera i wykonanie instrukcji z początku artykułu.)
Aby uzyskać link do wiadomości, naciśnij i przytrzymaj daną wiadomość. Powinno pojawić się rozwijane menu z opcją: 'Udostępnij' na końcu. Kliknij Udostępnij, aby otworzyć kolejne menu. Wybierz ‘Kopiuj do schowka’.
Teraz możesz wkleić link do zgłoszenia. Będzie wyglądał tak:
Wiadomość prywatna
https://discordapp.com/channels/@me/xxxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Kanał
https://discordapp.com/channels/xxxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Zwróć uwagę, że niektóre z opcji będą się różniły w zależności od twojej roli na serwerze. Najważniejsze, że opcja Kopiuj link będzie zawsze widoczna, niezależnie od uprawnień.
Zgłaszanie problemu
Jak już zdobędziesz następujące informacje:
- Link do wiadomości
- ID użytkownika
- ID serwera (jeśli jest potrzebne)
Możesz je wysłać do naszego Zespołu ds. Poufności i bezpieczeństwa: https://dis.gd/request. Pamiętaj, by w zgłoszeniu oprócz linków i numerów ID zawrzeć także opis sytuacji.