1 mês de Nitro para clientes de produtos selecionados da Western Digital

Bubbles
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A partir de 1º de agosto de 2024, os clientes da Western Digital podem reivindicar 1 mês de Discord Nitro comprando produtos elegíveis da Western Digital. Leia mais abaixo como você pode reivindicar o Discord Nitro.

Resumo da promoção

Detalhes da oferta: 1 mês de graça do Discord Nitro

Quem é elegível: usuários que tiveram uma assinatura ativa do Nitro ou uma avaliação do Nitro nos últimos 12 meses não são elegíveis para resgatar esta promoção.

Usuários que tiveram uma assinatura Discord Nitro em algum momento em suas contas e/ou que tiveram uma assinatura Nitro Classic ou Nitro Basic nos últimos 12 meses também não são elegíveis para resgatar esta promoção.

Se um usuário teve uma assinatura Nitro Basic, Nitro Classic ou uma assinatura de Impulso de Servidor ativa em sua conta e nunca teve uma assinatura Nitro, o resgate dessa promoção substituirá a assinatura atual.

Não poderemos reembolsar nenhum tempo restante de assinatura, e o usuário perderá o restante da assinatura existente ao ativar o teste de 1 mês do Nitro.

Os usuários que já reivindicaram um presente desta promoção não são elegíveis para reivindicar mais presentes desta promoção.

Esta promoção está disponível apenas em determinadas regiões onde o Discord Nitro e produtos qualificados da Western Digital estejam disponíveis. Se você receber o erro "Código de presente desconhecido" durante o processo de solicitação/resgate, significa que você não é elegível para esta promoção. Você pode ler mais neste artigo da Central de Ajuda.

Requisitos: reivindique a promoção comprando produtos qualificados da Western Digital a partir de 1º de agosto de 2024 e resgate-a na sua conta do Discord até 17 de julho de 2026.

OBSERVAÇÃO: esta promoção está disponível apenas para clientes que compraram produtos Western Digital com SKUs elegíveis. 

Assinatura: após o período de teste de 1 mês, sua assinatura Nitro será convertida em uma assinatura paga mensalmente, e o Discord cobrará de seu método de pagamento até que você a cancele. Você pode cancelar essa assinatura a qualquer momento nas Configurações de usuário do Discord. 

O que o artigo cobre: 

O que é o Discord Nitro?

O Discord Nitro é o nosso plano de assinatura que lhe dá acesso a vantagens especiais que deixarão o seu tempo no Discord tão divertido quanto nunca! Personalize e aprimore sua experiência com recursos populares como transmissão de HD, envio de arquivos de até 500MB, personalização de perfil e avatares, 2 Impulsos de Servidor gratuitos e muito mais:

O que é a Western Digital?

A Western Digital tem a missão de desbloquear o potencial dos dados explorando a possibilidade de usá-los. Com franquias Flash e HDD, sustentadas por avanços em tecnologias de memória, criamos inovações revolucionárias e soluções poderosas de armazenamento de dados que permitem ao mundo concretizar suas aspirações. Saiba mais sobre a Western Digital e as marcas Western Digital®, SanDisk® e WD® em www.westerndigital.com.

Como reivindico o Nitro Promocional pelo meu produto Western Digital? 

Para resgatar sua promoção Nitro, basta comprar um produto eletível da Western Digital. Você encontrará os encartes promocionais do Nitro incluídos na sua compra. 

Siga as instruções mostradas no material promocional do Nitro para saber como resgatar seu código. Você também pode seguir as instruções abaixo para aprender como resgatar o código promocional Nitro no Discord. 

Como resgatar o Nitro de teste na minha conta Discord?

Depois de reivindicar a promoção, você precisará resgatá-la oficialmente em sua conta do Discord. Você deve resgatar esta avaliação do Nitro até 17 de julho de 2026.

Elegibilidade para resgatar o Nitro de teste

Esta promoção está disponível apenas em determinadas regiões onde o Discord Nitro e produtos qualificados da Western Digital estejam disponíveis. Se você receber o erro "Código de presente desconhecido" durante o processo de solicitação/resgate, significa que você não é elegível para esta promoção. Você pode ler mais sobre isso neste artigo da Central de Ajuda.

Usuários que tiveram uma assinatura ativa do Nitro ou uma avaliação do Nitro nos últimos 12 meses não são elegíveis para resgatar esta promoção do Nitro.

Usuários que tiveram uma assinatura Discord Nitro em algum momento em suas contas e/ou que tiveram uma assinatura Nitro Classic ou Nitro Basic nos últimos 12 meses também não são elegíveis para resgatar esta promoção.

Se um usuário teve uma assinatura Nitro Basic, Nitro Classic ou uma assinatura de Impulso de Servidor ativa em sua conta e nunca teve uma assinatura Nitro, o resgate dessa promoção substituirá a assinatura atual.

Usuários que já resgataram um presente desta promoção não estão qualificados para resgatar outros presentes da mesma promoção.

Instruções de resgate passo a passo

Se você for elegível para resgatar a assinatura do Nitro em sua própria conta do Discord, siga estes passos abaixo.

OBSERVAÇÃO:
— antes de resgatar o Nitro, certifique-se de estar conectado à sua conta do Discord.
— Se você resgatou acidentalmente a promoção Nitro em uma conta que não é sua, não poderemos lhe fornecer outra.

Passo 1 — Entrando no Discord

  •  Se sua conta ainda não estiver logada no Discord no seu navegador, você verá um redirecionamento para:

Registrar uma nova conta

Se você ainda não tem uma conta, poderá criar uma diretamente no Discord

Entrar na sua conta

Se você já tiver uma conta Discord, poderá fazer login na sua conta usando seu e-mail e senha ou usando o login por código QR

Passo 2 — Reivindicando seu presente promocional

Depois de entrar na sua conta, vá para as Configurações de usuário selecionando a engrenagem [] no canto inferior esquerdo. 

Estando lá, vá no seu Inventário de Presentes. 

Em seguida, insira o código de presente na caixa Resgatar código e pressione Resgatar. Você pode encontrar seu código de presente exclusivo no encarte do Nitro na produto da Western Digital. 

Depois, você verá uma mensagem aparecer abaixo da caixa dizendo: “Isso parece um código promocional. Clique aqui para resgatar." Pressione Clique aqui e siga as próximas instruções para resgatar seu teste promocional do Nitro.

Você pode compartilhar este presente com um amigo, desde que o código promocional não tenha sido resgatado. Depois que o código for reivindicado, a conta na qual você está conectado receberá o presente e ele não poderá ser transferido para outro usuário. Certifique-se de estar na conta correta antes de resgatar o presente ou compartilhar o código promocional com um amigo.

Passo 3 — Resgatando seu presente promocional

Revise os detalhes da promoção e pressione o botão Próximo. Observação: se você mudar para uma conta diferente nesta etapa, não poderá reivindicar e resgatar a promoção na conta para a qual mudou. 

Certifique-se de que suas informações de pagamento estejam corretas. Se sua conta do Discord não tiver suas informações de pagamento, terá de preencher seus detalhes de pagamento. Você não receberá uma cobrança definitiva até que o teste gratuito termine e a assinatura seja renovada.

Quando tiver preenchido todas as informações necessárias e estiver pronto para resgatar esta promoção, pressione o botão de confirmação.

Passo 4 — Assinatura ativa

Após aceitar a promoção em sua conta, você será redirecionado automaticamente para a aba Assinaturas nas configurações de usuário para ver sua assinatura Nitro recém-ativada em sua conta.

E se eu já for assinante do Nitro Basic, do Nitro Classic ou do Impulso de servidor? 

Só para esclarecer - se você tem uma assinatura do Discord Nitro em qualquer momento da sua conta e teve uma assinatura Nitro Classic ou Nitro Basic nos últimos 12 meses, você está inelegível para resgatar esta promoção.

Desde que você tenha uma assinatura Nitro Basic, Nitro Classic ou Impulso de Servidor de assinatura ativa na sua conta e você nunca teve uma assinatura Nitro, você será capaz de resgatar esta promoção e substituí-la por 1 mês de assinatura Nitro.

NO ENTANTO, tenha em mente: ao escolher ativar este teste de 1 mês, você perderá todos os recursos associados às suas assinaturas atuais e **não receberá reembolso de nenhum valor restante da sua assinatura atual**.

No final do período promocional, o Nitro será convertido em uma assinatura paga mensalmente, a menos que você cancele sua assinatura.

FAQ

Sabemos que há muitas informações sobre esta promoção, então as detalhamos nesta seção de perguntas frequentes.

Detalhes da promoção

Pergunta: Qual a duração dessa promoção?

Resposta:Clientes da Western Digital podem comprar produtos qualificados da Western Digital a partir de 1º de agosto de 2024 e resgatá-los em sua conta do Discord até 17 de julho de 2026. 

P: Quanto tempo dura a promoção do Discord Nitro?

R: Você deve resgatar a promoção Nitro até 17 de julho de 2026.

Se um código não for resgatado na conta do Discord até 17 de julho de 2026, ele irá expirar e você não poderá mais ter 1 mês de Discord Nitro.

Elegibilidade da promoção

Pergunta: Quem pode reivindicar esta promoção com uma compra de um produto da Western Digital?

Resposta: Para resgatar sua promoção Nitro, basta comprar um produto elegível da Western Digital. Você encontrará os encartes promocionais do Nitro incluídos na sua compra. Siga as instruções mostradas no material promocional do Nitro para saber como resgatar seu código. 

P: Quem pode resgatar este teste do Nitro em sua conta do Discord?

R: Os usuários que nunca tiveram uma assinatura Nitro ativa em suas contas do Discord são elegíveis para resgatar essa promoção Nitro.

Além disso, os usuários que já tiveram uma assinatura Discord Nitro e que tiveram uma assinatura Nitro Classic ou Nitro Basic nos últimos 12 meses não são elegíveis.

Esta promoção está disponível apenas em determinadas regiões onde o Discord Nitro e produtos qualificados da Western Digital estejam disponíveis. Esta promoção está disponível apenas em determinadas regiões. Se você receber o erro "Código de presente desconhecido" durante o processo de solicitação/resgate, significa que você não é elegível para esta promoção. Você pode ler mais sobre isso neste artigo da Central de Ajuda.

P: E se eu for membro atual ou anterior do Nitro Basic, Nitro Classic ou Impulso de Servidor? Também posso participar desta promoção? 

R: Se você já teve uma assinatura Discord Nitro em suas contas em algum momento e teve uma assinatura Nitro Classic ou Nitro Basic nos últimos 12 meses, você não é elegível para resgatar esta promoção.

Se você teve uma assinatura Nitro Basic, Nitro Classic ou Impulso de servidor ativa em sua conta e nunca teve uma assinatura Nitro,  poderá resgatar essa promoção e substituí-la pela assinatura Nitro de 1 mês.

NO ENTANTO, tenha em mente: ao escolher ativar este teste de 1 mês, você perderá todos os recursos associados às suas assinaturas atuais e **não receberá reembolso de nenhum valor restante da sua assinatura atual**.

No final do período promocional, a assinatura será convertida para uma associação paga do Nitro, com cobranças mensais a menos que você cancele sua assinatura.

Informações de pagamento e perguntas sobre a assinatura

Pergunta: Por que preciso enviar minhas informações de pagamento para resgatar o Nitro?

Resposta: Como o Nitro é um plano de assinatura, ao final do seu período de avaliação de 1 mês, iniciaremos seu primeiro ciclo de cobrança para que você possa continuar aproveitando o Nitro no Discord.

No entanto, você pode cancelar a assinatura do Nitro a qualquer momento antes do final de 1 mês.

P: Por que vejo uma cobrança temporária na minha forma de pagamento quando isso deveria ser uma promoção gratuita?

R: Apenas para esclarecer, esta promoção Nitro é gratuita, no entanto, haverá uma cobrança temporária no método de pagamento ao ativar a promoção. Isso é para ajudar o Discord a confirmar que o método de pagamento funciona conforme o esperado e para evitar o uso de métodos de pagamento fraudulentos. Essa transação aparecerá em seu histórico de transações do Discord e pode aparecer como uma cobrança temporária em sua forma de pagamento.

Nós cancelaremos imediatamente a cobrança temporária e você verá isso refletido em seu histórico de transações do Discord. Seu banco pode levar mais tempo para remover essa cobrança temporária da sua forma de pagamento.

Observação: os bancos geralmente removem a cobrança temporária de sua conta em alguns dias úteis.

Se o seu histórico de transações do Discord não mostrar que a cobrança foi cancelada após 5 dias úteis, nos avise em https://dis.gd/contact, e nossa equipe de suporte poderá investigar o problema mais detalhadamente.

Erros potenciais e outros problemas

Pergunta: Eu vejo o erro "Ah, não! Parece que você já tem o Nitro" quando tento resgatar meu Nitro promocional.

Resposta: Se você estiver vendo esse erro, significa que a conta do Discord onde você está tentando resgatar esta promoção atualmente tem uma assinatura do Nitro, portanto, não é elegível para esta promoção.

Certifique-se de que você estesja na conta com qual deseja resgatar essa promoção.

P: Eu vejo a mensagem de erro "Desculpe, parece que você já teve uma assinatura Nitro!" quando tento resgatar meu Nitro promocional.

R: Se você estiver vendo essa mensagem de erro, isso significa que você já teve uma assinatura Nitro anteriormente em sua conta do Discord e não poderá resgatar este 1 mês gratuito.

Se você nunca teve uma assinatura Nitro, envie um ticket para o nosso suporte em https://dis.gd/contact e nossa equipe poderá investigar mais a fundo a situação.

Certifique-se de incluir sua ID do Discord completa e o endereço de e-mail vinculado à sua conta Discord.

Certifique-se de incluir o ID de sua conta Discorde o endereço de e-mail correspondente à mesma.

R: Se você estiver vendo essa mensagem de erro, significa que essa promoção do Nitro já foi usada e não pode ser usada novamente. Talvez seja necessário verificar novamente se você resgatou a promoção em outra conta do Discord.

Infelizmente, uma vez que a promoção for resgatada, não poderá ser reativada e o Nitro não pode ser transferido de uma conta para outra.

P: Vejo o erro "Espere um segundo... Parece que este código não funcionou" quando tento resgatar o meu Nitro promocional.

R: Se você estiver vendo esse erro, isso significa que a promoção é inválida.

Observe que nossa equipe de suporte não poderá intervir se você recebeu uma promoção inválida e não poderemos fornecer uma nova promoção.

P: Eu vejo o erro "Parece que algo deu errado" quando clico em "Próximo".

R: Existem várias razões pelas quais você pode estar vendo esse erro:

  • Você não é elegível para esta promoção
  • A promoção é inválida
  • A promoção atingiu o número máximo de resgates
  • O link é inválido

Por favor, note que a equipe de suporte do Discord não será capaz de ajudar se você tiver esse erro ao tentar resgatar. Veja a lista acima com possíveis razões pelas quais sua conta pode não ser elegível ou não poder resgatar esta promoção.

P: Vejo o erro "Desculpe, esta fonte de pagamento não pode ser usada para resgate" ao tentar resgatar meu link promocional!

R: Se você estiver vendo esse erro, significa que a forma de pagamento que você selecionou para cobrir a cobrança temporária não pode ser usada para essa finalidade. 

Tenha em mente que métodos de pagamento pré-pagos, como o Gcash, não podem ser utilizados para cobrir cobranças temporárias devido à natureza do funcionamento de métodos de pagamento pré-pagos.

Para mais informações sobre cobranças temporárias, por favor, confira este artigo!

P: Vejo o erro "Parece que esta promoção atingiu o número máximo de resgates" ao tentar resgatar minha promoção!

R: Se você estiver vendo esse erro, significa que o limite máximo para resgates desta promoção foi atingido e ela não pode mais ser reivindicada. Se você reivindicou esta promoção Nitro, você ainda poderá resgatá-la na sua conta do Discord!

Por favor, note que a equipe de suporte não poderá lhe ajudar se você encontrar esse erro e não poderemos aumentar o limite de resgates.

P: Eu vejo o erro "Parece que seu e-mail não foi verificado. Certifique-se de verificar seu e-mail antes de reivindicar este presente."

R: Se você estiver vendo esse erro, significa que você está tentando resgatar esta promoção do Nitro em uma conta do Discord com um e-mail que ainda não foi verificado.

Você pode conferir este artigo de suporte sobre como reenviar a verificação de e-mail da sua conta do Discord. Se você precisar de ajuda para configurar sua conta do Discord, pode ler nosso artigo sobre como começar a usar o Discord. 

P: O que devo fazer se estiver tendo problemas com minha compra na Western Digital?

R: Se você estiver tendo problemas com sua compra, entre em contato com a equipe de suporte da Western Digital. Você pode fazer isso visitando a página de suporte em: www.westerndigital.com/support. 

Além disso, se você comprou um produto Western Digital, pode escanear o código QR localizado na embalagem do produto. Este código QR direcionará você para a página de suporte do produto específico, onde você poderá entrar em contato com a equipe de suporte da Western Digital sobre quaisquer problemas ou preocupações com o produto relacionados ao código promocional Nitro.

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