🚧 Artigo em construção! 🚧
O que esse artigo cobre?
O que é um Bug?
Bugs são comportamentos inesperados no app Discord que prejudicam a experiência de um usuário. Por exemplo, o app fechar de maneira inesperada, ou o botão de “Adicionar amigos à MD” não lhe deixar adicionar seus amigos a um Grupo mesmo quando ele ainda não atingiu o limite!
Como reportar um bug?
Quando surgem problemas que impactam negativamente os usuários do Discord, queremos conseguir compreendê-los e consertá-los o mais rápido possível. Qualquer usuário pode nos ajudar relatando os bugs! Relatos de bugs devem ser enviados com um ticket no Formulário de Bugs. Certifique-se de preencher cada categoria, pois todas são importantes. Os relatos de bugs mais úteis incluem:
- Uma descrição concisa do bug, geralmente em uma frase
- Um guia passo a passo simples mostrando como reproduzir o bug
- Explicação sobre o que você acredita que o comportamento deveria ser
- O que está realmente acontecendo
- Em qual versão do Discord isso ocorre
- Em qual dispositivo esse bug ocorre
Há alguns relatos de bugs que atualmente não são suportados. Solicitamos que confira esse artigo sobre Relatos de Bug não suportados antes de enviar uma denúncia de bug, para se familiarizar com tópicos que não são suportados.
Adicionalmente, se estiver enfrentando um bug relacionado a Acessibilidade (conhecida como A11Y), esses problemas também podem ser enviados através de nosso Formulário de Denúncia de Bugs.
O que é o Discord Testers?
Lamentamos dizer que a oportunidade de participar do servidor Discord Testers está atualmente indisponível.
O Discord Testers (também conhecido como DTesters) é um servidor oficial, apenas para convidados, para testadores de bugs adeptos voluntários. Nosso objetivo é identificar, reproduzir, e gerar relatos de bug de alta qualidade.
Gostaríamos de agradecer profundamente àqueles que tomaram seu tempo para preencher o Quiz de Aplicação do Discord Testers recentemente. Seu interesse e participação significam muito para nós! Se você foi um dos escolhidos, estamos no processo de lhe enviar um e-mail com mais informações sobre os próximos passos. Não se esqueça de conferir sua pasta de spam buscando por mensagens do @discordapp.com, caso nosso e-mail tenha parado lá.
Se você não recebeu contato, lamentamos em dizer que você não foi escolhido nesse momento. Entendemos que essa notícia traga desapontamento, mas gostaríamos de trazer alguns conselhos para o futuro.
Aqui vão algumas dicas para melhorar sua performance no Quiz de Aplicação do Discord Testers da próxima vez:
- Certifique-se de seguir as instruções do Quiz com cuidado
- Familiarize-se mais com o Discord e suas funcionalidades
- Utilize os artigos de suporte do Discord na Central de Ajuda
Periodicamente, novos testadores serão adicionados e mais informações serão trazidas aqui quando essas oportunidades surgirem.
Perguntas Frequentes sobre o Discord Testers
Como posso relatar bugs se não sou uma parte do servidor Discord Testers?
Relatos de bugs devem ser enviados com um ticket através do Formulário de Denúncia de Bugs. Certifique-se de preencher cada categoria, pois todas são importantes.
Os membros do Discord Testers precisam ter experiência prévia?
Espera-se que membros do servidor Discord Testers tenham enviado relatos de bug de alta qualidade antes de juntar-se ao servidor.
Os DTesters precisam assinar um acordo de não divulgação (NDA)? Por que?
DTesters podem ser convocados para testar funcionalidades que ainda não lançaram. Devido à natureza sensível, é necessário assinar um NDA. Se um convite for enviado a você, você poderá revisar os detalhes do NDA para poder decidir se deseja assinar ou não.
Qual é o requerimento de tempo e dedicação para um Discord Tester?
DTesters são voluntários, e dessa forma, queremos encorajá-los a encontrar um balanço entre as atividades do DTesters e suas vidas pessoais. Atualmente não há requisito mínimo de atividade, mas inatividade completa por um longo período de tempo pode levar a uma remoção.
Qual é a idade mínima requerida para DTesters?
Usuários do Discord devem ter ao menos 13 anos de idade. Se um Discord Tester tiver entre 13 e 18 anos, um pai/mãe ou responsável precisará assinar o NDA além do testador.
Posso ser um Discord Tester mesmo se eu não vivo nos Estados Unidos?
O Discord é um lugar para que todos encontrem pertencimento, e temos DTesters de todos os cantos do mundo. No momento, é necessário ter comunicação escrita clara em inglês.
Posso juntar-me ao DTesters se eu não desejo participar de relatos/testes de bugs?
A nova versão do DTesters é para testadores de bugs adeptos e ativos.
Como recebo a Insígnia de Caçador de Bugs?
A Insígnia de Caçador de Bugs está disponível para Discord Testers que encaixarem-se em requisitos específicos.
Como posso me preparar para ser um testador?
Confira esse artigo de Bugs do Discord para guiar-se quanto aos elementos de um relato de bug de qualidade. Tenha em mente que os relatos de bug mais úteis são aqueles que afetam a usabilidade e experiência do Discord.
Por que o formato original do servidor DTesters foi alterado?
O Discord Testers original foi uma comunidade vasta de testadores de bug e usuários curiosos, dificultando o processo de comunicação. Adicionalmente, o tamanho e escopo de interesses significava que as funcionalidades que podiam ser listadas eram limitadas. Atualizamos o programa para promover mais oportunidades de participação e recompensa para os testadores mais ativos da comunidade.