Observação Importante:
Nem todos os aplicativos possuem uma Assinatura Premium, o que depende da oferta do aplicativo. Além disso, atualmente você só pode comprar Assinaturas de Aplicativo Premium por meio do cliente de desktop ou navegador. Você não poderá se inscrever através do cliente móvel. Fique de olho para mais atualizações!
O Que Este Artigo Aborda?
- O que são Assinaturas Premium de Aplicativos
- Como Comprar uma Assinatura de Aplicativo Premium?
- Como Gerenciar/Ver/Cancelar Assinaturas
- Como Solicitar um Reembolso
O que são Assinaturas de Aplicativo Premium
Assinaturas de Aplicativo Premium são uma assinatura mensal de recursos premium que qualquer membro ou administrador de um servidor pode adquirir para obter funcionalidades aprimoradas e mais comandos para tal aplicativo. Qualquer usuário do Discord pode comprar uma assinatura de usuário para um aplicativo e usá-la em qualquer servidor no qual o usuário e o aplicativo estejam. Enquanto um administrador do servidor pode comprar uma assinatura de guilda para um aplicativo que pode ser usado por todos os membros do servidor. A critério do desenvolvedor do aplicativo, as assinaturas podem ser divididas em níveis e cada nível pode ter preços e recursos exclusivos.
Os desenvolvedores de aplicativos fornecem as assinaturas e recursos premium. Eles são responsáveis pela criação das ofertas e suas descrições, e também fornecem as próprias assinaturas e qualquer conteúdo associado ou outros recursos. Por favor, leia as descrições dos níveis com atenção para ter certeza de que você entendeu exatamente o que você está comprando.
Como esta é uma assinatura recorrente, cobraremos mensalmente até que você cancele a assinatura (o que você pode fazer a qualquer momento, conforme descrito abaixo).
Se você não estiver feliz com sua Assinatura do Aplicativo Premium, tente entrar em contato diretamente com o desenvolvedor do aplicativo. Se isso não resolver o seu problema, você pode solicitar um reembolso conforme descrito abaixo. Se você tiver problemas técnicos com o Discord que impeçam que você acesse sua Assinatura de Aplicativo Premium, entre em contato conosco em dis.gd/billing e escolha “Aplicativos Premium” no Tipo de questão de cobrança. Se você tiver problemas técnicos com um aplicativo, entre em contato com o desenvolvedor do mesmo.
Como Comprar uma Assinatura de Aplicativo Premium?
Existem 5 maneiras de realizar o upgrade para a versão premium de um aplicativo:
- Diretório de Apps: Comece acessando a página no Diretório de Apps do aplicativo que você deseja assinar! Você pode acessar a página do Diretório de Apps através das Configurações do Servidor > Diretório de Apps ou através da página do Diretório de Apps. Assim que você estiver no Diretório de Apps, procure o aplicativo que você deseja realizar o upgrade, vá até à aba Premium do aplicativo e verá as ofertas de Recursos Premium. Pressione no botão Assinar para iniciar o processo de assinatura.
- Perfil do Aplicativo: No perfil do aplicativo, pressione o botão Upgrade.
- Comando de Recurso Premium: Ao tentar executar um comando premium de um aplicativo e não tiver uma Assinatura Premium, você verá o botão de Upgrade como resposta.
- Lista de Membros: Se você administra um servidor e adicionou o aplicativo ao seu servidor, você pode navegar até a lista de membros do seu servidor e encontrar o aplicativo na lista. Pressionar no aplicativo revelará o botão Upgrade.
- Configurações de Integração: Se você administra um servidor, pode acessar as Configurações do Servidor e encontrar a página Integrações com todos os aplicativos do seu servidor. Você verá uma opção para fazer o Upgrade em cada aplicativo que possui uma opção de Assinatura Premium disponível.
Depois de iniciar o processo de upgrade, uma nova janela aparecerá onde você poderá revisar seus benefícios da Assinatura Premium do Aplicativo. Pressione o botão Continuar para prosseguir com o processo de pagamento.
Na próxima janela, você precisará inserir seus detalhes de pagamento e concordar com nossos Termos de Serviço e Termos de Serviço Pago. Depois de preencher as informações necessárias, pressione o botão Obter Premium para confirmar o pagamento e assinatura.
Se o pagamento for bem-sucedido, você verá uma janela que confirma que sua assinatura está ativada e você pode começar a usar seus benefícios da Assinatura Premium de Aplicativo!
Como Gerenciar/Ver/Cancelar Assinaturas
Para visualizar sua Assinatura do Aplicativo Premium no aplicativo para desktop, vá para a guia Assinaturas nas Configurações de Usuário. Role para baixo até a seção de Assinatura do Aplicativo Premium e pressione o botão Gerenciar Assinaturas.
Na aba Gerenciar Assinaturas agora você poderá visualizar suas assinaturas ativas de Aplicativo Premium e gerenciar, visualizar ou cancelar as assinaturas individualmente neste menu.
Observação: Aplicativos Premium estão atualmente disponíveis para uso nos servidores. Uma maior disponibilidade para Aplicativos Premium no Discord poderá estar no horizonte!
Como Solicitar um Reembolso
Se você quiser solicitar um reembolso para uma Assinatura de Aplicativo Premium que tenha realizado, por favor, confira a nossa Política de Reembolso para mais informações.