Problemas com o acesso das contas

Eu não estou conseguindo abrir as abas onde ficam os perfis. Até agora pelo celular eu não consigo acessar nem o meu perfil e nem o dos meus amigos, quando Clico no perfil de alguém ele começa a carregar e dá erro, e fala "Eicha! Não foi possível ver esse usuário"... estou bem triste porque não consigo arrumar os cargos e nem consigo mudar ou abaixar o volume do bot