입력 음량 음량 출력

제가 소리 전체를 끄고는 버튼을 누르고 컴퓨터를 껐다가 다시 킨 다음에 디코를 하려는데 마이크는 깜박 거리지만 소리도 안들리고 말하는것도 상대가 안들린다고 합니다. 재 설치고 해보았고 부팅도 여러번했습니다.

어떻게 하면 해결이 가능할까요..