Мы рекомендуем вам изучить наш Семейный центр, а также посетить наш Центр безопасности, в том числе наш Родительский центр для получения дополнительной информации.
В случае чрезвычайной ситуации вы можете связаться с местными правоохранительными органами.
Если у вас есть доступ к учетной записи Discord вашего несовершеннолетнего подростка, вы можете отправить соответствующий отчет прямо в приложении. Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы узнать, как это сделать.
Для сообщений о нарушениях наших правил сообщества или условий обслуживания, используйте данную форму, где Вам необходимо будет выбрать тип нарушения.
Вам нужно будет предоставить ссылку на сообщение, содержащее нарушение.
Чтобы получить ссылку в мобильном приложении на iOS, нажмите на сообщение и держите, затем выберите “Скопировать ссылку на сообщение”.
В мобильном приложении на Android: выполните долгое нажатие на сообщение, затем выберите “Скопировать ссылку на сообщение”.
На ПК необходимо кликнуть по сообщению правой кнопкой мыши и выбрать “Скопировать ссылку на сообщение”.
Убедитесь, что ссылка выглядит следующим образом:
Из личных сообщений: https://discord.com/channels/@me/xxxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxx
С сервера: https://discord.com/channels/xxxxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Не вводите в заблуждение поддержку Discord. Не отправляйте ложные или злонамеренные обращения в нашу службу Trust & Safety или другие службы поддержки. Пожалуйста, не отправляйте несколько обращений по одной и той же проблеме, не просите группу пользователей сообщить об одном и том же. Повторное нарушение этого правила может привести к потере доступа к возможностям отправки жалоб.
Что происходит после того как я сообщил о нарушении?
Когда нам становится известно о контенте, нарушающем наши правила сообщества или условия обслуживания, наш отдел безопасности проверяет обращение и принимает необходимые меры, например, отключение учетной записи, удаление серверов и, при необходимости, сотрудничество с соответствующими органами.
Более подробную информацию о получаемых нами обращениях и действиях, которые мы предпринимаем в случае обнаружения нарушений Правил сообщества или Условий обслуживания Вы можете прочесть в нашем ежеквартальном отчете о прозрачности.