По мере роста сообществ Discord важно, чтобы сервер поддерживался должным образом командами модераторов и обеспечивал безопасную среду для своего сообщества.
Для того чтобы поддержать эту цель, у нас есть лимит участников сервера, чтобы обеспечить пользователям Discord отличный опыт, а владельцам серверов и их командам модераторов - поддержку, необходимую для создания здоровых сообществ.
Если ваш сервер приближается к предельному количеству участников, вам нужно отправить запрос нашей команде, чтобы увеличить количество участников до 500 тысяч! В этот момент мы рассмотрим ваш сервер и решим, может ли он претендовать на увеличение лимита участников сервера.
О чём данная статья:
Как подать запрос
Для того чтобы подать заявку на увеличение лимита участников сервера, вы должны быть владельцем сервера.
1. Чтобы отправить запрос, вам нужно зайти на наш портал поддержки по адресу https://support.discord.com.
2. Нажмите на "Отправить запрос" в правом верхнем углу, чтобы начать процесс подачи.
3. На этой странице в разделе "Чем мы можем вам помочь?" вам нужно выбрать Помощь и Поддержка.
4. На экране появится несколько новых текстовых полей для выбора. В разделе "Тип запроса?" выберите "Запросы, связанные с сервером", а затем в разделе Server Related Requests выберите "Запрос на увеличение максимального количества участников сервера".
5. Теперь вам нужно заполнить заявку, указав всю необходимую информацию, чтобы наша команда могла ее рассмотреть:
- Название сервера
- ID сервера (т.е., 123456789987654321)
- Выберите, до какого уровня вы хотите увеличить свой лимит (чтобы запросить увеличение, вы должны быть в пределах 10 000 членов лимита.)
И наконец, когда вы закончите заполнять эту информацию, нажмите "Отправить", и заявка будет отправлена команде Discord для дальнейшего рассмотрения.
Критерии для увеличения лимита участников сервера
Сервер должен соответствовать следующим критериям, чтобы наша команда рассмотрела возможность увеличения лимита участников:
- Ваш сервер должен быть в пределах 10 000 участников, чтобы нуждаться в увеличении лимита сервера
- Активная команда модераторов, а также правила и политика
- Правильно организованные каналы с ограничением по возрасту, если на сервере разрешен контент с ограничением по возрасту
- Отсутствие текущих проблем с Trust and Safety, таких, как нерешенные предупреждения за нарушение Условий обслуживания или Правил сообщества или частые жалобы
- Коэффициент удержания новых участников составляет более 10%