Что такое временное удержание?

Мы можем временно заблокировать небольшую сумму (менее одного доллара США) для Вашего способа оплаты, когда Вы совершаете покупку или активируете пробную / рекламную подписку. Это поможет Discord подтвердить, что метод оплаты работает должным образом, и предотвратить использование мошеннических способов оплаты.

Этот платеж отобразится в Вашей истории транзакций Discord и может отображаться как удержание для Вашего метода оплаты. Мы немедленно отменяем временное удержание, и Вы увидите это в своей истории транзакций Discord. Вашему банку может потребоваться больше времени, чтобы снять блокировку с Вашего способа оплаты.

Примечание: Банки обычно снимают временную блокировку с Вашего счета в течение нескольких рабочих дней.

Что делать, если на моем аккаунте или способе оплаты по-прежнему отображается “Списание”? 

Ваш банк должен снять временную блокировку в течение нескольких дней после того, как мы отменим платеж. Если в Вашей истории транзакций Discord не отображается удержание, снятое через 5 рабочих дней, сообщите нам об этом на странице https://dis.gd/contact, и наша служба поддержки сможет изучить эту проблему.

Я вижу ошибку "Sorry, This Payment Source Cannot Be Used for Redemption" ("Извините, этот источник оплаты не может быть использован для активации"), когда пытаюсь использовать свою промо-ссылку, полученную по акции.

Если вы видите ошибку "К сожалению, этот источник оплаты не может быть использован для активации", это означает, что способ оплаты, который вы выбрали, не может использоваться для временного удержания 1 доллара США.

Имейте в виду, что предоплаченные способы оплаты, такие как Gcash, не могут использоваться для покрытия временного удержания из-за особенностей функционирования предоплаченных способов оплаты.