Примечание: Региональные цены на подписки будут доступны пользователям в течение этой недели. 

Примечание: Региональные цены сейчас доступны для Бразилии, Турции и Польши. 

Мы вводим ценообразование в новой валюте для стандартного Nitro, Nitro Classic и Бустов.

Что содержит эта статья? 

• Ограничение регионального ценообразования
• Региональные цены
• Часто Задаваемые Вопросы

Как получить доступ к региональным ценам?

• Чтобы получить региональные цены, вы должны использовать способ оплаты, выпущенный банком в вашей стране. Для PayPal вам необходимо иметь местный платежный адрес.
• JCB, Discover, Diners Club и UnionPay в настоящее время не поддерживают локализованные цены. Кроме того, AMEX и некоторые бразильские банки не поддерживают BRL.
• Если вы используете подходящий способ оплаты, вы автоматически переключитесь на новую цену + валюту. Изменение вступит в силу в следующем платежном цикле.

Региональные Цены

Часто Задаваемые Вопросы

В: А как насчет других стран?

О: Мы всегда стремимся улучшить Nitro, но в настоящее время у нас нет обновлений о ценах в других странах.

В: Я подписчик мобильной Nitro, почему я не получаю более низкие цены?

О: В настоящее время мы не предлагаем более низкие цены для пользователей, оформляющих подписку через Google Pay или iOS. Кроме того, пользователи, которым необходимо обновить свой способ оплаты на способ оплаты из соответствующей страны, чтобы принять более низкую цену, должны сделать это с помощью нашего приложения на ПК. 

В: Я оформляю подписку на ПК версии в одной из этих стран, почему у меня нет более низкой цены?

О: Перейдите на страницу “Подписки” - если вы не видите наименьшую цену, указанную для вашей подписки, убедитесь, что у вас есть действующий способ оплаты и что способ оплаты выпущен банком в одной из допустимых стран. Затем вы должны получить всплывающее окно с просьбой подтвердить локализованную цену.

В: Как я могу узнать, получу ли я более низкую цену?

О: На странице настроек подписок в ПК версии вы увидите, какую цену вы заплатите за Nitro. Если в настоящее время региональная цена не указана, возможно, вы всё еще имеете право на участие. Следуйте инструкциям в ответе выше. 

В: Когда вступит в силу новая цена?

О: В следующем платежном цикле. 

В: Для каких подписок это применимо? 

О: Новые цены применяются к Nitro Classic и Standard (ежемесячно и ежегодно), а также к Бустам.

В: Будут ли эти цены распространяться на подарки? 

О: К сожалению, подарки Nitro будут отображены в той же цене как и в долларах США.

В: Я все еще не могу заплатить за Nitro, потому что [X] (например, вы не принимаете мой способ оплаты).

О: Мы пытаемся улучшить поддержку покупки Nitro в разных странах! Любые отзывы пользователей полезны для нас.

В: Мой банк в Бразилии не обрабатывает мой платеж в бразильских реалах. Что я должен делать?

О: Мы знаем об этой проблеме и работаем над ее решением с нашими поставщиками платежных услуг. Мы извиняемся за любые неудобства! А пока вы можете попробовать переключиться на альтернативный способ оплаты, который может решить проблему.