Мы рады объявить о запуске подписок на сервер для сообществ в Discord!
О чём данная статья:
- Что такое подписка на сервер?
- Как я могу подписаться на сервер?
- Как мне управлять моей подпиской на сервер или отменить ее?
- Могу ли я запросить возврат средств за мою подписку на сервер?
- Почему на моем сервере нельзя активировать подписку на сервер?
- Подписки на сервер на iOS
ЧТО ТАКОЕ ПОДПИСКА НА СЕРВЕР?
Подписка на сервер — это ежемесячная подписка на сервер, которая помогает поддерживать сообщества и их создателей. По усмотрению создателя/администратора сервера, членство может быть разделено на уровни; каждый уровень может иметь свою цену и свои преимущества.
Создатели / администраторы серверов предоставляют премиум-членство. Они отвечают за создание уровней и их описания, а также предоставляют сами подписки и любой связанный с ними контент или другие преимущества. Пожалуйста, внимательно прочитайте описание уровней, чтобы убедиться, что вы понимаете, что именно вы покупаете.
Поскольку это возобновляемая подписка, плата будет взиматься ежемесячно до тех пор, пока вы не отмените подписку (что можно сделать в любое время из раздела "Премиум" в Настройках пользователя).
Если вы недовольны подпиской на сервер, свяжитесь с владельцем / администратором сервера напрямую. Если это не решит вашу проблему, вы можете запросить возврат средств, как описано ниже.
Если у вас возникли технические проблемы, из-за которых вы не можете получить доступ к подписке на сервер, свяжитесь с нами по адресу dis.gd/billing и выберите "Подписка на сервер" в разделе "Тип проблемы с выставлением счетов".
КАК Я МОГУ ПОДПИСАТЬСЯ НА СЕРВЕР?
- На сервере, на который вы хотите оформить подписку, вы можете нажать кнопку "Подписка на сервер" в верхней части списка каналов сервера.
- Появится страница приложения, на которой вы сможете увидеть различные уровни подписки на подписку на сервер, их стоимость и преимущества, включенные в каждый уровень. Прочитайте описание, чтобы убедиться, что вы знаете, что покупаете!
- Выберите уровень подписки, затем следуйте инструкциям, чтобы выбрать способ оплаты и завершить покупку.
- Вои и все! После этого вы увидите приветственное сообщение с перечнем ваших возможностей, которые вы получаете с приобретенной вами подпиской на сервер.
КАК МНЕ УПРАВЛЯТЬ МОЕЙ ПОДПИСКОЙ НА СЕРВЕР ИЛИ ОТМЕНИТЬ ЕЕ?
- Нажмите на иконку шестеренки возле своего имени пользователя в левом нижнем углу в приложении, чтобы открыть настройки пользователя.
- Выберите “Подписки” на боковой панели слева.
- На данной странице должны отображаться все ваши подписки, в том числе членство. Нажмите кнопку “Управлять членством”.
- На странице "Подписка на сервер" отображаются ваши членства на всех серверах, стоимость каждого членства и даты выставления счетов/продления. Нажмите кнопку "Отменить подписку" рядом с членством, которое вы хотите отменить, и подтвердите свое решение!
МОГУ ЛИ Я ЗАПРОСИТЬ ВОЗВРАТ СРЕДСТВ ЗА МОЮ ПОДПИСКУ НА СЕРВЕРЕ?
Если вы хотите вернуть деньги за подписку на сервер, вам необходимо сначала связаться с владельцем сервера.
Вы также можете ознакомиться с нашей Политикой возврата средств для получения информации о критериях возврата и инструкций по оформлению возврата.
ПОЧЕМУ НА МОЕМ СЕРВЕРЕ НЕЛЬЗЯ АКТИВИРОВАТЬ ПОДПИСКУ НА СЕРВЕР?
Для получения дополнительной информации о праве на подписку на сервер, пожалуйста, ознакомьтесь со статьей здесь!
Подписки на сервер на iOS
Подписки на серверы теперь можно приобрести на мобильных устройствах (iOS)! Поддержите своих любимых создателей и сообщества, оформив подписку прямо из приложения Discord для iOS.
Часто задаваемые вопросы для iOS
В. Подписки на мобильных устройствах имеют ту же стоимость, что и подписки на ПК?
О: Нет. Apple взимает дополнительные 30% за все подписки, приобретенные в Discord через приложение на iOS. Подписчики на устройствах на iOS увидят более высокую цену, учитывающую дополнительную плату iOS.
Более подробную информацию о размерах комиссии можно найти в Условиях монетизации: https://support.discord.com/hc/en-us/articles/5330075836311-Monetization-Terms
В. В. Могу ли я изменить (повысить или понизить) свой текущий уровень подписки в середине месяца на iOS?
О. В настоящее время нельзя повысить или понизить уровень подписки в середине цикла, если подписка была начата в приложении Discord на iOS.
Однако вы можете отменить подписку, дождаться ее окончания, а затем приобрести новый уровень, который вы хотите. Например, если у вас есть подписка на уровень А, которая возобновляется 24 марта, но вы хотите приобрести уровень Б, вам нужно отменить уровень А и дождаться окончания подписки 24 марта - тогда вы сможете приобрести уровень Б.
В: Когда подписки можно будет приобрести на Android?
О: Подписки не будут доступны для покупки на Android.